La trappola di pensare: perché abbiamo paura di attacchi terroristici, ma attraversando la strada sulla luce rossa
Formare / / December 19, 2019
distorsione cognitiva causata da ricordi impedisce di valutare obiettivamente la realtà.
Alcuni ricordiamo i fatti meglio di altri
Avete sentito parlare l'attacco terroristico, che causò la morte di molte persone. Sulla tragedia ha detto su tutti i canali, scritto in tutte le edizioni, riferendosi a precedenti casi analoghi. Ora sembra che il vostro attacco terroristico città può verificarsi in qualsiasi momento.
Si evitano affollato i luoghi e con cautela in mezzo alla strada. Ma allo stesso tempo continuare a correre lungo la strada a un semaforo rosso, dimenticando che la probabilità di colpo da una macchina è sproporzionatamente più alto.
O un altro esempio. Hai letto un articolo su persone che Abbiamo vinto la lotteria. Un giorno hanno appena acquistato un biglietto, e sono stati fortunati. Si inizia a pensare che le probabilità sono piuttosto elevati premio.
In questo caso, si dimentica che altri milioni di persone che partecipano alla lotteria, non ha ottenuto nulla. Tali distorsioni a pensare lì tutto il tempo.
memorie esistenti portano all'errore di pensare
Questo errore è chiamata la disponibilità euristica. Questo processo intuitivo in cui una persona valuta la frequenza o la possibilità di eventi da quanto facilmente ricordare esempi di tali eventi. L'usiamo quando si ha bisogno per prendere una decisione o per valutare l'idea.
Il termine "disponibilità euristica" ha introdottoSentenza Incertezza: Euristica e pregiudizi psicologi Amos Tversky e Daniel Kahneman nel 1973. Questo processo avviene inconsciamente, e si basa sul principio di "Se ci pensate, quindi è importante." Quello che viene facilmente alla mente sembra essere più diffusa e significativa di quanto non sia in realtà.
Il problema è che alcuni eventi sono ricordati meglio di altri.
A volte il caso è impressa nella memoria della novità o esperienze correlate. eventi insoliti, come ad esempio un attacco terroristico o un attacco di squalo su una persona, ci sembrano più importanti. Pertanto, la falsa impressione che essi sono molto comuni.
E a volte è a causa della ampia copertura sulla stampa. Per esempio, ci giungono notizie circa l'incidente aereo e hanno paura di volare in aereo, anche se incidenti stradali Accade molto più frequentemente.
i ricercatori hanno descrittoAntidepressivi Direct-to-Consumer Advertising e percezione sociale della prevalenza della depressione una situazione simile con la pubblicità i fondi di depressione. Gli intervistati che spesso sentito parlare di antidepressivi, ricordato più farmaci. E il pensiero che la depressione tra la popolazione è comune.
Altri scienziati hanno dimostratoBasato sulla memoria Sentenze Store Prezzo: il ruolo della conoscenza e Shopping ExperienceChe le persone utilizzano euristica della disponibilità, anche quando giudicato sulla politica dei prezzi del negozio. Quanto più essi pensano di elementi economici in esso, il negozio di stima superiore in generale.
Ma distorsioni cognitive possono essere evitati
Non si basano sui ricordi: non sono il miglior consigliere. Fidatevi solo i fatti. Cercare informazioni confermate, le statistiche di studio. Cercate di ricordare gli esempi contrari, e poi prendere una decisione. In altre parole, prima di acquistare un biglietto della lotteria, pensare a quali sono le reali possibilità di vincita.
Se si sviluppa un determinato prodotto non si limita allo studio dei concorrenti. Supponiamo, società X e Y usano lo stesso metodo, ma non significa che vi aiuterà. prendere soluzioni in base alle esigenze dei propri clienti. Eseguire A / B testing, Raccogliere i dati, ottenere un feedback da parte degli utenti.
Cercate di non dimenticare che il cervello si basa sulla memoria a sua disposizione, e studiare il problema da tutti i lati. L'unico modo per prendere una decisione obiettiva.
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