Noi siamo tutti i progettisti, ma non tutti dovrebbero essere impegnati nella progettazione
Formare / / December 19, 2019
Il famoso scienziato americano nel campo del design e personalizzato costruito Don Norman (Don Norman), che ha coniato il termine Experience utente, una volta ha detto che siamo tutti i progettisti.
Noi siamo tutti i progettisti. Stiamo cambiando l'ambiente per soddisfare le loro esigenze. Selezioniamo tutti i materiali che ci circondano. Costruiamo, compra, il luogo e il remake: tutte queste diverse forme di design.
Don Norman
Don dice, come ci abituiamo alle cose, li facciamo da soli. In questo caso, non tutti sono un designer professionista che prende decisioni sulla base di esperienza e conoscenza.
Designer professionisti rendere le cose più attraenti e migliorare il loro lavoro. Possono fare una bella, prodotto creativo, che ci siamo innamorati a prima vista. Possono creare un prodotto in grado di soddisfare le nostre esigenze, facile da capire, facile da usare, con il quale siamo in grado di lavorare nel modo che vogliamo.
Don Norman
Quindi, per dire che tutti noi - i progettisti, per certi aspetti non corretti. Tutti possono partecipare alla progettazione, ma non necessariamente che diventerà un designer. Per il lavoro in grado di attrarre e laici, ma non possiamo permettere loro di gestire il processo.
Benvenuti al design!
Everett McKay (Everett McKay) è stato progettista competenze UX scala per calcolare il vostro livello o misurare il livello di abilità del vostro team. Al livello 0, è possibile definire il disegno della superficie del problema - ed è qui che c'è una maggioranza. Per andare più in alto, si dovrebbe essere in grado di articolare i problemi di progettazione e di essere sicuri che la soluzione ottenuta al problema - destra.
Kyle Murphy (Kyle Murphy) da Hudl Egli scrive che in ogni squadra ci sono i designer evidenti come, in senso stretto, i progettisti. Nel suo eccellente articolo, "Siamo tutti i progettisti, piaccia o no," Kyle dice che la squadra ha altri designer, come manager, sviluppatori e responsabili di prodotto.
Egli identifica e opzioni meno evidenti, come ad esempio gli avvocati, addetti alle vendite, marketing, specialisti nel lavoro con i clienti.
Ma questo non significa che tutti possono essere un buon designer. Secondo Kyle, i progettisti non sono:
- manager che non prestano sufficiente attenzione al progetto prima della scadenza, e poi criticare il lavoro già finito;
- Gli sviluppatori, anche con condiscendenza il database e il codice;
- responsabili di progetto che vogliono tutto e subito.
Da tali dirigenti, manager, nuovi ricchi hanno bisogno di sbarazzarsi. E in ogni caso non andare contro di loro in alcune occasioni.
Gruppo di lavoro di progettazione - non una mente collettiva. Questa dittatura di molti. E molto probabilmente dovrà cercare sul ruolo del designer, non solo l'organizzatore. Alla fine si vuole espellere chi non guarda il processo di progettazione da questo punto di vista.
Design - è un lavoro congiunto... fino a un certo punto
Si sono impegnati nella progettazione, insieme a qualcun altro, ma questo non significa che il processo di progettazione - completamente co-creazione. C'è un tempo (nelle fasi iniziali), quando una risposta critica, e ci sono momenti in cui si desidera restringere la lista di esprimere un parere.
Cooperazione - la forza trainante per comprare qualcosa o da costruire. Se il progetto coinvolge diversi soggetti del tipo discusso sopra, può accadere che qualcuno arriverà al momento giusto per comunicare - e che paralizza l'intero progetto.
Pertanto, è importante tenere a mente tre cose:
- Chi è coinvolto con te nel progetto. Pensate a chi è coinvolto nel lavoro delle persone di rimanere nel progetto dall'inizio alla fine. li interrogò in dettaglio (per questo si dovrebbe usare guida avanzata Kim Goodwin (Kim Goodwin), senza rimpianto parte con le persone inutili.
- Quando e da chi avrete bisogno di un feedback. Coinvolti nel progetto tutto in una volta - il modo più semplice. Ma l'esperienza insegna che ciò non è necessario. Piano che saranno necessarie nelle diverse fasi del processo. Ad esempio, i marketers possono tornare utili in origine, per aiuto obiettivi impostato correttamente, ma può seriamente interferire con, se sono coinvolti nel processo di revisione delle piccole parti verso la fine progetto.
- Sapere quando è necessaria la cooperazione per terminare. Non zavyaznite in un processo senza fine di correzione e le risposte. E 'un vero e proprio tempo-killer. È necessario capire a che punto dovrebbe finire il lavoro.
Iniziamo dalla scheda
Metodo di pensiero globale suggerisce che il lavoro inizia con una vasta mappe mentaliChe possono poi essere ridotto. È possibile collegare quante più persone possibile identificare correttamente il problema prima che a cercare soluzioni. In questo caso, tutti i partecipanti saranno i veri progettisti, in quanto la formulazione del problema e trovare una soluzione - competenze di progettazione universali.
Durante la fase di avvio del progetto per collegare tutto il brainstorming. È possibile offrire una, struttura orizzontale aperto, in cui tutti possono avere pari accesso alle risorse (file di progettazione, le prestazioni di business, i dati utente). Lasciate che tutti coloro che desiderano partecipare a workshop di studio nel design - sarà parte del lancio della preparazione del progetto. Idealmente questo dovrebbe essere fatto su base mensile, quando si pensa al progetto di miglioramento o l'aggiunta di nuove funzionalità.
Focus su l'obiettivo di tutti e di fornire una formazione sul posto di lavoro - è anche un compito del progettista.
Poi restringere il campo di gioco
In questa fase, è necessario decidere quali idee sono la pena di perseguire, quali elementi da rimuovere, in cui è necessario chiarire e così via. Sarà necessario il progettista con un alto livello di abilità, non un uomo con una mentalità di design. Avete bisogno di un professionista che è in grado di separare le idee preziose dal parere personale.
Si può anche andare a un modello gerarchico aperto quando si sviluppano i primi modelli e prototipi.
Chiunque può prendere parte al progetto, ma il team di progettazione ha il diritto di prendere la decisione finale, alcune idee per dare il corso.
È ancora Riceverai una risposta, ma una tale disciplinato, il modello aiuterà a prevenire una situazione in cui tutte le critiche entra nella fase finale (come spesso accade).
Quando le persone si offrono opzioni per nuove soluzioni, sempre chiedere loro che cosa problema che vogliono risolvere. Se nei processo decisionale parte diverse persone, il progetto può rimanere bloccato in fase di apportare modifiche o, peggio ancora, le persone possono prendere la via di minor resistenza.
Ricordate che la risposta - è un processo reciproco, e avete bisogno di reagire al feedback. Si tratta di una negoziazione, non ordini.
Quando la "pulizia" del bastone del prodotto alla struttura prevista del progetto, altrimenti l'idea originale può trasformarsi in qualcosa di vago, annegato nel compromessi.
Un buon progetto viene dal processo decisionale e di apprendimento. Criticare, controllare il vostro disegno sugli utenti, analizzare, improvvisare - e così il cerchio. Ma se si vuole accontentare tutti, si vanificare tutto il tempo - si dovrà tirare in direzioni diverse, mentre si tenta di fissare la posizione.
A un certo punto, il cerchio deve essere spezzato se non si vuole rovinare l'intero progetto.
Non tutti sono un esperto
Tutti in qualche modo progettista. Ma voi - l'esperto. Se si gestisce il processo, non lasciare che gli altri ti portano. Capire che il progettista al giorno d'oggi altrettanto e designer, e creatore. E se non si riesce se stessi, qualcun altro può eventualmente rovinare la vostra creazione.