Come mantenere la calma in ogni conflitto
Relazione / / December 19, 2019
Se venite insultati, umiliati o ridicolizzato, ricordate questo consiglio, e le emozioni negative non saranno in grado di prendere in consegna la parte superiore di voi.
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Irina Barjac
fondatore Institute of Public Speaking, Psicologo sociale, Conflitto docente.
Una saggezza orientale dice: "Per battere le mani, sono necessarie due mani." Il conflitto scoppiato, avete bisogno di due o più persone. Se uno di loro è quello di mantenere la calma, l'incidente non sarà. Controllato. Ma come mantenere la calma?
C'è un aneddoto:
- Hai ancora tempo e resta un ottimista?
- Io non sono solo di discutere.
- Ma è impossibile!
- E 'impossibile perché è impossibile.
Così facile diventare un uomo, se si conosce un segreto. Tutto quello che ti dice la fonte, - una proiezione del suo conflitto interiore. A voi non ha nulla a che fare. Hai appena venuto a portata di mano.
Quando qualcuno dice qualcosa del tipo "Sei uno slut," "Sei un cafone", "Non si capisce come quello che dici," "Freno, sguardo dove stai andando," ci ferisce profondamente. Che diritto ha lui di dire che? Che cosa ha credono di essere? Perché mi trova così? Abbiamo sia offeso o avviare i conflitti e affermare la sua innocenza.
Ora immaginate una situazione diversa. Venendo a voi questo stesso uomo e grida:. "Sono uno slut", "io sono un cafone", "Non capisco che quello che dico", "Freno io, non vedo dove stavo andando" Tale comportamento non è altro che un sorriso, non importa.
Così, ogni accusa di nulla l'altra persona esce conflitto interno di chi parla. Se egli non ha in moda soggetto, lotta mentale, non ha notato in te.
L'uomo ha sempre detto solo che la persona interessata a questo proposito. L'interlocutore è un rapporto molto indiretto. Qualsiasi battute o accusa dice solo che la persona non lo fa, come di se stesso o di ciò che non può essere riconciliato. Non si tratta di te, su di lui. Comunicare con voi rileva solo esso.
Facendo conflictology, studiare l'origine e lo sviluppo del conflitto degli ultimi anni, non ho mai visto un'eccezione a questa regola.
Pertanto, guarda la sua reazione. Sostituire il "tu" a "I". E sorridere. Come se la persona si era appena pubblicamente accusato se stesso.
D'accordo, dopo aver compreso il problema con calma reagire più facile. Basta non provare a spiegare i vostri interlocutori! Non è solo inutile, ma anche pericoloso: a volte le persone non sono pronti a prendere in informazioni circa i propri conflitti interni. Basta ascoltare, solo sorridere. Molte persone dopo aver realizzato i conflitti interni e le manifestazioni esteriori della vita sta cambiando, migliorando i rapporti a casa e al lavoro.
Ma si noti: il rovescio del problema esiste anche. Osservate quello che gli altri dicono che sei. Per quale motivo si è pronti a scontrarsi? Perché esattamente sei adesso esprimere i tuoi pensieri? Urlare al mondo?
Se stai parlando di bambini dipendenza da computerGuarda, dipende da ciò che si fa e perché si fa male. Se stai parlando l'egoismo degli altri - in modo da non venire a patti con il proprio egoismo. Il nostro comportamento nel conflitto - è sempre il grido di dolore interiore.
La conoscenza di questo problema hanno cambiato la mia vita, spero, vi aiuterà.
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