Flowtown: scoprire quasi tutto sui vostri clienti e amici per i loro indirizzi e-mail

I social network e servizi Web accumulano enormi quantità di informazioni demografiche che le persone lasciano il loro profilo. I dati sui nomi, età, sesso, professione, luogo di residenza, le preferenze sono di grande valore per chi vuole conoscere meglio i propri clienti, partner e amici.

Nel mondo di oggi, quando social CRM diventa una necessità e un potente vantaggio competitivo delle aziende, questa informazione deve essere utilizzato per Soluzioni di marketing compiti, il branding, la costruzione di una strategia per i negoziati e lo sviluppo del business e di relazioni personali.

Uno degli strumenti di raccolta di dati pubblica circa gli utenti dei siti di social networking è Flowtown. Questo servizio web-based che si sono interessati a trovare profili di persone in base ai loro indirizzi di posta elettronica, le statistiche riassuntive display e permessi campagne di email-marketing mirate sulla base di creare gruppi di contatti e contatti appartenenti a una determinata siti web sociale. Flowtown anche interagisce con gli strumenti professionali di campagne di email-marketing, CRM-sistema, uno strumento per creare forme e pagine di destinazione (sbarco, di vendita; dall'inglese. pagina di destinazione).

Lavorare con Flowtown

importare i contatti

Per iniziare con il servizio è necessario fornire lui con una lista di indirizzi e-mail che verrà cercato profili su siti di social networking.

Gli indirizzi possono essere inseriti manualmente, caricati da un file in formato CSV, di inviare nel corpo dell'e-mail ad un indirizzo speciale o [email protected] importazione da Gmail e di marketing di terze parti applicazioni costante contatto, Campaign Monitor, iContact e MailChimp, che sarà più discusso sotto.

ricercare automaticamente il profilo sociale aperto associato con gli indirizzi e-mail

Flowtown è associato con l'indirizzo importata del conto nelle reti sociali e servizi Web come Facebook, Twitter, LinkedIn, MySpace, Flickr, Photobucket, YouTube, FriendFeed, LiveJournal, WordPress, Amazon, eBay, Digg, StumbleUpon et al. risultati della ricerca vengono visualizzati in una tabella di contatti con l'indirizzo e-mail, nomi dei proprietari trovato Questi indirizzi, paese e città di residenza, le icone dei siti di social networking e livelli sociali influenza Klout.

gestire i contatti

Contatti sono divisi in gruppi in base a diversi criteri. In futuro, il gruppo può essere usato per il pubblico del segmento campagne di marketing.

È possibile creare gruppi in base a ciascuna lista su Twitter, automaticamente zafollovit conti di tutti i membri del gruppo e esportare i contatti in un gruppi di file CSV per la trasmissione a lavorare con l'applicazione dei contatti, fogli di calcolo, database dati, ecc

Quando si fa clic sulla linea di contatto di una pagina con le informazioni relative al contatto, Flowtown trovato su siti di social networking. Qui potete vedere il nome, l'età, paese e città di residenza, una descrizione delle attività professionali, link ai profili di social media, e servizi web, le comunicazioni con quella persona su Twitter e altri dati. Ad esempio, la pagina sembra con i dati sul l'editor principale Lifehacker.ru Slava Baranski:

statistiche riassuntive

In un separato Flowtown sezione visualizza le statistiche per alcune demografia e la presenza di contatti su siti di social networking. Questa visualizzazione sintetica dei dati, ma sarà utile per studiare il pubblico e fare decisioni di marketing e di gestione.

Organizzare campagne di email-marketing

Dopo l'importazione dei contatti e la loro segmentazione dividendosi in gruppi è il momento di iniziare lo svolgimento di campagne di email-marketing. È possibile inviare messaggi di posta elettronica che i destinatari di destinazione in base appartenente ad un gruppo di contatti che avete creato, così come sulla base della loro presenza sui social network (es. e. è possibile inviare una e-mail solo per coloro che hanno su Twitter o Facebook, e così via. d.).

Le lettere possono essere presentate in formato testo o in formato HTML. Si noti che la disposizione di e-mail in HTML ha caratteristiche importanti per essere a conoscenza. Consulta le nostre raccomandazioni per la corretta disposizione di HTML messaggi di posta elettronica on-line Email Standards Project.

offerte Flowtown due tipi di campagne. campagna single-stage (campagna di email singolo) Esso comporta l'invio di un singolo messaggio. Multistadio campagna di segreteria telefonica (autoresponder multi-step) Permette l'invio di diversi passaggi a intervalli di tempo prestabiliti. Sotto la "segreteria telefonica" in questo caso significa l'avvio automatico di una campagna creata in precedenza per i nuovi contatti importati corrispondenti criteri di targeting della campagna. Inoltre, la campagna multi-stadio permette di assegnare follovinga tutte le campagne di mailing presenti su Twitter Auto. Naturalmente, questa non è una spregevole massfolloving tutto vpodryad, che è essenzialmente una forma di spam e creazione automatica dei contatti su Twitter con i vostri colleghi, partner, amici, e così via. n.

Flowtown anche visualizza le statistiche brevi sull'efficacia della campagna: la percentuale di lettere aperte ai destinatari e la percentuale di clic sui collegamenti da e-mail.

Integrazione Flowtown con applicazioni di terze parti

La potenza delle moderne tecnologie utilizzate nel marketing, si può sentire a interazione Flowtown con le applicazioni professionali di terze parti.

iContact, CampaignMonitor, MailChimp, Constant Contact

Il servizio è in grado di scambiare informazioni con tale strumenti di e-mail-marketingcome iContact, CampaignMonitor, MailChimp, Constant Contact. Queste applicazioni web sono progettate per grandi campagne di email-marketing. Essi possono essere utilizzati per gestire liste di contatti, creare messaggi utilizzando il codice HTML, la spesa mailing mirati, ricevono rapporti dettagliati sulla efficacia delle campagne e altri compiti marketing.

raccoglie Flowtown ai dati siti contatti sociali importati da queste applicazioni, e la trasmette a queste applicazioni. Sulla base di liste di contatto demografici saranno meglio segmentato per più di targeting preciso.

Wufoo e Formstack

Flowtown anche integra con i servizi Wufoo e FormstackChe permettono di creare forme di indagini, iscrizioni ed altri feedback moduli di raccolta dati e visualizzare i report dei dati raccolti.

Indirizzo e-mail specificato per la compilazione del modulo viene trasmesso al Flowtown, allora questo indirizzo è ricercato informazioni sui siti sociali. Se hai trovato le informazioni soddisfa i criteri di ricerca, si riceverà una notifica relativa compilando il modulo da quell'utente. Così, è possibile monitorare il riempimento di forme, come ad esempio gli utenti influenti delle reti sociali, che richiedono una particolare attenzione, o le persone che vivono in città o regione desiderata e m. pag.

Unbounce

Allo stesso modo Flowtown funziona in congiunzione con Servizi di creazione di pagine di destinazioneUnbounce. pagina di destinazione (landing page) - una pagina web che un visitatore arriva, interessato a pubblicizzare su Internet, in TV, nella rivista cartacea. L'obiettivo principale di questa pagina - per motivare il visitatore alla progressiva trasformazione del compratore e per garantire di mantenere i dati (ad esempio nome e l'indirizzo e-mail). servizio web Unbounce ti permette di creare pagine di destinazione efficaci e fornisce tutte le statistiche necessarie sui risultati delle visite e le azioni degli utenti.

indirizzi di posta elettronica lasciati dai visitatori, vanno a Flowtown - e si ottiene un sacco di informazioni da vari siti di social networking sui vostri potenziali clienti e clienti.

Salesforce CRM

Se sei un utente CRM-applicazioni nota azienda fornendo la "nuvola" di soluzioni aziendali Salesforce.comQuesto è l'applicazione per voi nella directory AppExchange Flowtown sociale punteggio di piombo.

Esso consente di arricchire il database di potenziali clienti in Salesforce CRM (interessati ai tuoi prodotti o servizi, ma non hanno ancora diventare clienti) le informazioni con i siti di social networking. indirizzi e-mail vengono inviate da Salesforce in Flowtown, e nella direzione opposta va ulteriori informazioni su questi contatti trovati con Flowtown.

Mi spiego meglio per coloro che non hanno familiarità con il campo di applicazione delle tecnologie di "nuvola" per le imprese: Salesforce.com - una società che offre applicazioni basate sul Web: Customer Relationship Management i clienti (CRM - Customer Relationship Management), la collaborazione di colleghi in tempo reale, così come una piattaforma per creare le proprie applicazioni aziendali "Cloud".

Tipi di conti Flowtown

È possibile creare un account con un pay-as-: $ 0,05 per l'importazione di un singolo contatto. In questo caso, i primi 50 contatti possono essere importati gratuitamente. Per questo motivo può essere l'invio di non più di 250 e-mail al mese.

In aggiunta, ci sono quattro account con un canone mensile che varia da $ 17 a $ 197 per mese. Si differenziano, prima di tutto, un limite mensile sulla somma ha inviato l'e-mail-messaggio da 10 000 a 200 000 al mese. Sui conti avanzati offerti rapporti estesi sui risultati delle campagne di email-marketing e la crittografia SSL. In aggiunta al canone mensile per i quattro gli account impostati come il costo di importazione di un singolo contatto, che varia da $ 0,04 a $ 0,45.

conclusione

Oggi, le aziende sostenibili e in via di sviluppo in modo dinamico sono quelli che sono dedicata a risolvere i problemi dei clienti, tendono a differenziazione e personalizzazione dei suoi prodotti, il marketing più personalizzato, in grado di interagire con i consumatori sociali (da Ing. cliente sociale).

consumatori Sociali - un nuovo tipo di consumatori che usano attivamente Internet, vengono utilizzati per per ottenere informazioni sui siti di social e le decisioni circa la qualità delle selezione sulla base dei beni e dei servizi informazioni. Essi contano sulla possibilità di dialogo con i produttori e, grazie alla tecnologia moderna Internet, in grado di esercitare una certa influenza sulla formazione della pubblica opinione su questo o quel società.

l'interazione completa con i consumatori è impossibile senza il possesso di dati demografici su di loro - per ogni persona individualmente, e le statistiche su tutti. In questo caso, veniamo in aiuto di strumenti di raccolta di informazioni, simili a quelle discusse in questa recensione del servizio Flowtown.

Naturalmente, trovato su siti di social networking informazioni sarà un po 'incompleta e imprecisa. Questo errore deve essere considerato quando si lavora con Flowtown e di marketing il processo decisionale. Ogni azienda che utilizza Flowtown, può eventualmente determinare da soli il livello approssimativo dell'errore, se si tratta di analizzare i risultati del lavoro con il servizio.

Flowtown