Nel mondo di oggi, è essenziale essere in grado di influenzare la gente e convincerli che hanno ragione. Robert Cialdini, un famoso psicologo americano e autore di diversi libri, rivela alcuni principi importanti per influenzare gli altri.
Robert Cialdini - famoso psicologo americano, esperto di influenza e persuasione. Il suo libro "Psicologia di influenza"Ho venduto tre milioni di copie. In questo lavoro, ha identificato alcuni principi fondamentali di influenza.
Più di recente, ha pubblicato un nuovo libro "Pre-Suasion"In quale egli esplora più in dettaglio il concetto di convinzione.
Ecco un paio di esempi di questo libro.
- Se si chiama il ristorante invece di Studio 97 Studio 17, quindi i visitatori potranno lasciare una mancia più grande.
- Se si chiede il numero di telefono di una ragazza vicino al negozio di fiori (qualsiasi romantico Association), è più probabile che accettare di dare di se le aveva chiesto al negozio elettrodomestici.
Ambiente e condizioni non sono meno importanti di quello che diciamo.
I principi fondamentali di influenza
Diamo i principi fondamentali di influenza, segnate da Robert Cialdini.
- Il principio di reciprocità. Se si dà a qualcuno un biglietto di auguri per il Natale, questa persona vuole darti una cartolina in risposta.
- Il principio di simpatia personale. Siamo facilmente d'accordo con coloro che provare simpatia e fiducia.
- principio sequenza. La gente di solito tendono ad agire in modo coerente. Chiedere a qualcuno circa il servizio, e l'uomo pensiero a se stesso: "Ho accettato di fornire il servizio N, quindi devo farlo."
- Il principio di rilevanza sociale. Se stai cercando di convincere qualcuno a fare qualcosa, dirgli: "Molte persone nella tua posizione in modo da fare."
- principio di autorità. "Quattro su cinque medici dicono che ...".
- principio di scarsità. "Abbiamo solo 10 di questi telefoni!".
- Il principio di comunità. Vedendo che avete qualcosa in comune, si può organizzare per il suo interlocutore. E 'possibile menzionare il luogo di nascita, i valori, la religione.
L'intera essenza del linguaggio è quello di influenzare gli altri. Non rivelare l'ovvio. Parla per dare vita a una nuova idea per esprimere il loro entusiasmo per trasmettere i loro sentimenti. Parla con l'influenza.