Come dire al capo "no" e mettersi sotto la luce migliore
Relazione / / December 19, 2019
Immaginate noi stessi superiori, ha dato l'ordine di suo subordinato. Quello che in tale situazione sarebbe un sentire "no"? A breve, insignificante, parola negativa. Incomprensione e irritazione - fedeli compagni di una smentita categorica. Si prega di trovare consigli per aiutarvi a prendere la posizione corretta in una conversazione con la testa e girare il corso degli eventi nella giusta direzione.
Voi, come un funzionario competente e radeyuschie specialista per lo sviluppo del business o di causa comune, basta Devi essere in grado di applicare correttamente la loro visione della situazione, e non si preoccupano di negare tutto oa tutti d'accordo.
Il trucco è quello di rifiutare di più diplomaticamente, per esprimere le proprie opinioni senza utilizzare la parola "no". Ancora una volta, questa negazione categorica spesso incontra il muro di incomprensione e crea tensione nella comunicazione.
La situazione: la mancanza di tempo
Invece: No, non ho il tempo.
Prova: Potrebbe aiutare priorità il mio lavoro?
La risposta rapida per l'assenza di tempo libero per l'esecuzione di una nuova istruzione può sembrare una buona opzione quando il lavoro in realtà fino al collo. Ma il leader, questa risposta può dubitare della sua capacità di pianificare le loro ore di lavoro.
In questo caso, più favorevole sguardi di offerta capo pianificare congiuntamente l'esecuzione dei compiti precedentemente impostati. Beh, se in questo momento si hanno a portata di mano sarà un programma o di un piano per l'occupazione. Funzionano secondo il principio: non dire, e mostrare. le informazioni visive per abbinare le parole con il numero stimato di tempo necessario per avere le operazioni pianificate, ricordare che si deve essere rinviata per un breve periodo o di un lungo periodo di stop, l'attuazione degli obiettivi attuali, nel caso di nuova istruzioni.
In questo scenario, si dimostrare la capacità di pensiero strategico e la pianificazione, così come mostrare la loro attenzione sui risultati presto. Scelta sarebbe per il capo. Lui per pesare e decidere. Così, il compito può essere delegato ad un altro dipendente, o il vostro ordine in corso darà modo al suo posto. In ogni caso, come si attenga piano d'azione, la preoccupazione di arresto e di essere strappata in più attività.
Situazione: si è alla radice non sono d'accordo con la strategia proposta
Invece: No, non credo che avrebbe funzionato.
Di ': Posso suggerire un'altra idea?
Anche se si pensa che non sarebbe mai andato su questa strada quando si lavora con un cliente, e come fare questo può essere pensare, ricordare che una maniera così drammatica di pensare non è favorevole a trovare la variante ottimale e la nascita sul nascere sopprime nuove idee.
Provate a chiedere se stessi e il vostro capo alla domanda: "Posso avere un'altra idea," In questo caso ci sono due scenari possibili. Si sente un "sì" o "no". Se si segue affermativa, che è probabile che accada, allora si ha la possibilità di dimostrare la correttezza della loro visione e vettoriale diretta degli sviluppi nella direzione che si desidera.
Se si sente una risposta negativa, poi lo trattato con comprensione. A quanto pare, la decisione è stata fatta accuratamente e profondamente deliberatamente, in quanto può avere un ulteriore, a voi sconosciuti, sottotesto. In ogni caso, ti presenti con la mano migliore, mostrando la loro iniziativa e la volontà di partecipare alla discussione di strategie per lo sviluppo dei processi di business.
La situazione: proprio non si vuole
Invece: Accidenti! No!
Di ': Certo.
Alcuni dei dipendenti devono venire prima a lavoro la mattina. Qualcuno deve lavoro in ritardo. Se si lavora per una società con un piccolo staff, il termine si profila all'orizzonte, o di fronte del picco di lavoro stagionale, poi si aumenta la probabilità di ascoltare la richiesta del capo per svolgere un lavoro supplementare. La prima cosa che viene in mente di solito in questo caso, è il desiderio di esclamare: "Perché io? Io non sono uno a fare il lavoro per? "
Ascoltate come sarà sgradevole a ciascuno dei vostri colleghi. Dopo queste parole che nessuno vi porterà un giocatore di squadra. E che tipo di spirito d'impresa ora possiamo parlare? Deve avere paura di tali dichiarazioni in modo da non considerarsi una rete o zaznaykoy, che è in una posizione particolare.
Tuttavia, è ancora possibile dire 'no' se il compito sarà distrarre da altri progetti, o si sente che qualcuno attraversa il vostro lavoro per voi. Provate le prime due punte.
Se il buon senso vi dice che questo lavoro deve essere fatto da voi a dispetto di pigrizia, esprimere la vostra armonia interiore ed esteriore. Dire a me stesso "sì", vi sarà facile far fronte con il compito. Pur concordando con il capo, non dimenticare di ricordare ulteriormente il supervisore del lavoro straordinario, che avete già commesso. Concentrarsi su ciò che tipo di carico utile non-lavoro è già stata completata. Questo passo aumenterà le vostre probabilità di aumento di stipendio e fornire un impiegato laboriosa.
Parole meglio silenzio
Riassumendo i risultati. Il boss che non ascolta il suo rifiuto di ordine - il capo con il quale si può negoziare. Portando la sua visione della situazione vi mette in una posizione comoda in cui non si uvyaznite in squadre e soluzioni straniere.