Come ottenere aiuto da Microsoft in caso di problemi con Windows 10

In questo articolo imparerete che in Windows 10 ha un built-in strumento per la gestione di un supporto tecnico di Microsoft. Con il suo aiuto per telefono o chat dal vivo sarà in grado di risolvere facilmente il problema del tuo computer.

Di solito, quando un utente inesperto si trova ad affrontare un problema di computer, Compone il suo amico più avanzato o un parente e cercando di ottenere aiuto da lui in un telefono modalità. Comprendere spiegazione della natura incoerente del problema e suggerire soluzione ragionevole quindi può essere molto difficile.

Tuttavia, non è necessario costantemente sforzare i suoi colleghi programmatori di ottenere pronta e, soprattutto, la qualità delle cure. Dopo tutto, c'è un supporto tecnico gratuito di Microsoft. Hanno sviluppato questo sistema, hanno venduto a noi, in modo da lasciare e capire, giusto?

Per contattare il supporto, in Windows 10, effettuare le seguenti operazioni. Tuttavia, una volta voglio avvertirvi che dovrà comunicare in inglese, in modo che gli altri testi utili solo a coloro che possono essere almeno grosso modo per esprimere l'essenza del suo fascino in questa lingua.

1. Fare clic sull'icona di ricerca nella barra delle applicazioni e iniziare a digitare la parola "supporto". Al terzo o quarto lettera nei risultati di ricerca sarà l'applicazione "contattare il supporto tecnico".

2. Eseguire questa applicazione. In esso si vedrà un elenco di argomenti per affinare il vostro problema di ricerca.

• Il mio dispositivo - un problema con l'hardware. La tua domanda verrà inoltrata al produttore del dispositivo. In alcuni casi non può.
• Account e fatturazione - assistenza per i problemi con il login, un account pagamenti e così via.
• Servizi e applicazioni - le questioni relative al funzionamento del sistema e applicazioni standard.

3. Si seleziona la sezione appropriata. Nei passi seguenti vi verrà offerta una o due domande che chiariscono di indirizzarvi verso lo specialista corretta.

4. Di conseguenza, prima o poi, si vedrà una schermata che ti chiede di scegliere il modo più conveniente per comunicare. opzione di collegamento non funziona in questo momento, in ritardo di chiamata, anche, si blocca quando si seleziona una data, ma una chiacchierata con il personale di supporto è abbastanza abbordabile. La comunicazione avviene in tempo reale e con quasi nessun ritardo.

Questo metodo può aiutare in situazioni difficili in cui l'aiuto acquistare più del nulla. Questo può valere anche per chiarire eventuali questioni controverse o consigli su Windows e il software da Microsoft. Dopo tutto, chi altri, se non dipendenti della società può essere considerata come una fonte credibile di informazioni.

E 'un peccato che il servizio di Windows 10 non è localizzato, riduce notevolmente la sua utilità per molti dei nostri lettori. Tuttavia, ci auguriamo che un numero significativo di denunce, anche attraverso questo articolo, Microsoft spingerà per eliminare questo inconveniente.