In Google Play clienti insoddisfatti hanno ora 02:00
Androide / / December 19, 2019
Gli utenti Android sono sempre sentito a mio agio in materia soldi indietro. Per molto tempo, secondo Google Play, hai avuto un giorno intero in politica, al fine di decidere se lasciare l'app sul tuo dispositivo o chiedere il loro indietro i soldi. Ben presto, l'ascolto per gli sviluppatori indignati è andato al negozio per più di un passo radicale, riducendo fino a 15 minuti. Se questa innovazione è stata fondamentale per voi, abbiamo una buona notizia.
Acquistato non l'applicazione è fatta per caso o si banale che non ti piace - ora si avranno due ore per chiedere il loro indietro i soldi. Il costo del programma scelto non è stato rimosso immediatamente, e ha emesso un prestito per un periodo durante il quale si può rinunciare. Per fare questo, basta eliminare l'applicazione tramite Google Play. Se queste due ore si sembrare un po ', Google consiglia di comunicare direttamente con gli sviluppatori. Come regola generale, che non vogliono le relazioni preda con i gli utenti, e certamente restituire il denaro.
Inoltre, entro le prossime 48 ore, è possibile lasciare l'applicazione in una forma speciale negozio. Per fare questo:
- Aprire la versione web di Google gioco e andare su "Impostazioni» → «I miei ordini".
- Individuare l'applicazione e fare clic su "Segnala un problema".
- Nell'elenco a discesa, selezionare "Voglio ottenere la schiena soldi."
- Nella casella di testo in basso, scrivere il motivo del rifiuto.
Come dimostra l'esperienza, se non abusato, allora il denaro viene restituito al conto in un prossimo futuro.
Su altre piattaforme, la situazione non è il modo migliore. Windows Phone incoraggia gli sviluppatori a produrre versioni di prova dei programmi che in realtà la maggior parte di loro non sono al di là del campo di applicazione delle raccomandazioni, mentre iOS nulla di simile e non ha fatto.