Non funziona Google Play: 10 modi per risolvere il problema
Androide / / December 19, 2019
Come qualsiasi altra applicazione, Google Play non è protetto contro gli errori nel funzionamento. Esso non può essere aperto, non scaricare contenuti, appendere o volare con un errore. Tutto questo accade di rado, ma se capita, è necessario sapere come risolvere rapidamente il problema. A seconda della situazione, la decisione potrebbe essere diverso. Cominciamo con il più semplice.
1. Assicurarsi che il problema sia sul lato utente
La prima cosa da fare in caso di problemi con Google Play, - controllare il lavoro del servizio su altri dispositivi. È possibile eseguire un negozio in un browser su un PC, o per chiedere a qualcuno della famiglia ha aperto l'app sul tuo smartphone.
Se il problema non si limita al gadget, non si deve prendere nulla. Molto probabilmente, c'è stato un fallimento sul lato Google PlayE lui sarà presto eliminato. Se il negozio non si apre o non funziona correttamente una volta che si dispone di uno o più di questi passaggi elencati di seguito.
2. Chiudere la forza di Google Play
In molti casi, aiuta il riavvio normale, la richiesta. Chiudi può essere nella lista dei processi attivi o attraverso la sezione impostazioni "Applicazioni". C'è una ricerca per trovare «Google Play Store" e premere il tasto 'Stop' o 'Chiudi'.
Avanti, avviare di nuovo il servizio e verificare se il problema è risolto.
3. Riavviare il Wi-Fi
E 'possibile che il problema è nella connessione di rete. Per escludere questa opzione, è necessario provare a riavviare lo smartphone Wi-FiOltre a problemi di disponibilità di controllo quando ci si collega alla rete di un operatore di telefonia mobile.
Se lo smartphone non lo fa va in rete, ma mostra una connessione stabile su Wi-Fi, vale la pena di casa riavvio router.
4. della modalità volo Attivare
Spesso inviare pista Google Play consente una facile transizione alla modalità di volo e uscire da esso in pochi minuti. Sorprendentemente, aiuta davvero, soprattutto se l'applicazione negozio dipende da alcuni download.
modalità di volo Start o "aereo" è possibile usare il sistema persiane o le impostazioni, vedere "Reti senza fili".
5. Riavviare lo smartphone
In caso di problemi nelle applicazioni Android-smartphone, un semplice riavvio non sarà mai superfluo. Difficoltà con Google Play non fa eccezione.
6. Rimuovere la cache e dei dati per Google Play
Molto spesso il problema sta nella accumulo di irrilevante nascondiglio ed i dati temporanei app su Google Play. Per sbarazzarsi di loro. necessità di aprire le "Applicazioni" nelle impostazioni dello smartphone, vai su Google Play, e là nel "Memory" per selezionare Reset e pulita.
vale la pena di notare che se si eliminano i dati dell'applicazione a voi quando si apre il Google Play sarà necessario ri-login. Se questo non funziona, eseguire le applicazioni di pulizia identici «Google Play Services."
7. Controllare le impostazioni di data e ora
Il motivo per il fallimento in App Store potrebbe essere un problema con la data e l'ora di sincronizzazione. Verificare l'impatto di questo fattore può essere semplicemente accendendo o spegnendo l'uso del tempo. Questo può essere fatto attraverso le impostazioni di sistema, vedere "Data e ora".
8. Rimuovere l'aggiornamento Google Play
Rimuovere Google Play applicazione stessa non può essere il modo standard, ma per sbarazzarsi degli aggiornamenti scaricati per è del tutto possibile. Ciò permetterà di tornare alla vecchia versione del programma, che può essere più efficiente.
Disinstalla aggiornamenti è possibile attraverso Impostazioni "Applicazioni" sezione, in cui è necessario scegliere il «Google Play Store" e cliccare su 'Disinstalla aggiornamenti'. A seconda della conchiglia sistema, questo tasto può essere sia visibile e nascosto nel menu di overflow nell'angolo in alto a destra.
9. Aggiornamento di Google Play manualmente
Se tutti i metodi di cui sopra non sono autorizzati a far rivivere l'App Store, si dovrebbe cercare di installare una più recente o anche lo stesso Google versione di gioco del manuale. E in entrambi i casi l'applicazione sarà sufficiente aggiornare la versione corrente.
Per scaricare manualmente l'aggiornamento richiesto APK file Google visualizzarloi installarlo dallo smartphone. Nelle impostazioni è necessario consentire l'installazione di applicazioni sconosciute, ciò che il sistema vi chiede automaticamente.
10. Rimuovere l'account Google-e ri-login
A volte utilizzare le applicazioni di Google di lavoro consente di ri-autorizzazione sullo smartphone. Per la sua attuazione, è necessario aprire le impostazioni della sezione "Utenti e smartphone Accounts", selezionare l'account di Google, e rimuoverla dal dispositivo.
Inoltre, presso l'ingresso al servizio Google Play suggerirà login digitando il tuo indirizzo email e password.
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