Come rispondere ai commenti su Internet
Vita / / December 19, 2019
Michael Karavaev
Docente di lingua russa e inglese. Più di 10 anni di lavoro nel sistema educativo.
Non è sufficiente solo per scrivere un articolo e metterlo su Internet. Dopo la pubblicazione si inizia a vivere la vita della rete. Sto parlando della reazione del pubblico e soprattutto per un commento. Si dovrà fare la conoscenza non solo con la fama e il riconoscimento, ma anche negativi.
L'autore deve rispondere ai commenti, soprattutto all'inizio, in quanto:
- Le discussioni richiamano l'attenzione sul materiale, che aumenta il traffico.
- Il contatto con il pubblico vi permetterà di rimanere in tema.
- opinioni di altre persone, così come il loro comportamento può darvi idee.
- È, come l'autore è responsabile per i lettori.
- E 'necessario mantenere l'immagine agli occhi dei lettori. Per fare questo, è necessario lavorare i commenti negativi e dovrebbe idealmente trarne beneficio.
Ciò che vale la pena ricordare prima di rispondere ai commenti
- Cercate di capire il motivo per cui una persona pensa. Accade spesso che c'è ambiguità nel materiale e le ragioni della condanna e indignazione.
- Determinare se il commentatore capito che cosa articolo. Spesso commento - una reazione non sul contenuto, ma sul titolo, che è spesso klikbeytnym. L'eccesso di informazioni ci ha resi pigri, e non tutti sono pronti a leggere l'articolo per esprimere la tua opinione.
- Tieni traccia dei tuoi emozioni e non lasciare che ti controllano. Se un commento è offeso, indignato o umiliato, e si è pronti a tuonare, è un segno sicuro che è necessario raffreddare. Mai fare dichiarazioni pubbliche quando si è sopraffatti con le emozioni. Poi se ne pentirà. I lettori apprezzeranno lo spiritoso e calmare l'autore, non permaloso pazzo.
- Separare le persone dalle loro idee e pensieri. Si può non essere d'accordo con il parere del commentatore, ma non significa che lui è un mascalzone. Non la gente privano del diritto di essere diversi.
Ricordate queste regole quando si leggono i commenti sul mio articolo. E per capire come rispondere, è necessario scoprire chi è di fronte a voi.
Quali sono i commentatori e come rispondere loro
1. consonante
Bello, ma noioso. Grazie per il materiale e sono d'accordo: "Accetto", "Grazie per l'articolo."
reazione
Risposta non particolarmente importa che cosa, in modo da poter semplicemente godere o dire grazie per gratitudine.
2. meschino
Trovare un difetto con piccoli errori. Passato, hanno segnalato il difetto, e proseguì.
reazione
Grazie per il vostro prezioso contributo e ha promesso di correzione.
3. Hayter
La maggior parte dei commentatori tossici. In qualche modo siamo convinti che voi o la vostra posizione è la colpa per i loro problemi e dei problemi del paese e l'umanità. la loro vita era difficile prima, ma schizza fuori impunemente la sua aggressione su internet per altre persone hanno respirato la vita in loro.
Hayter - i lettori più attenti. Essi potranno studiare il vostro all'interno del testo e fuori per errori e imprecisioni, e smontare nelle molecole.
Troveranno colpa con le idee, troverete informazioni su, girare tutto giù a testa e scrivere su di esso nei commenti. Hayter minacciano di riempire la testa e offrono una freccia punteggio. E 'estremamente vile e nascondere sotto pseudonimi. Può piantare bot e di organizzare discussioni tra di loro. Scrivi sporcizia scandaloso e maleducato, ma mostra bene organizzazione spirituale e male, ti costa un po 'a piedi su di loro.
reazione
Se non si è sicuri nella loro capacità e ingegno, è meglio mettere al bando. Ma per cominciare, si può infastidire, spiritoso e divertente la risposta agli attacchi. Ban, in cui dovrete prima o poi inviare Hayter, apparirà come l'unico e inevitabile modo per proteggere dai lettori cad inadeguata.
Se non è possibile vietare o eliminare altri commenti della gente, assicurarsi che essi sono stati rimossi dai moderatori. Per provocare questo Hayter sul tappeto. In alternativa è possibile impostarlo come poco interessante e panelist inutile.
Nella vita ordinaria, Hayter può essere uomo intelligente e sano di mente, ma lui diventa molto limitato e controllato in un impeto di rabbia giusti. Sì, è la manipolazione, ma se questo è l'unico modo per salvare la discussione, perché non lo usano?
4. scrittori
Artiglieria pesante. Leggere il titolo o la prima riga dell'articolo, e poi frettolosamente scrivere una risposta, il cui contenuto, di regola, molto indirettamente correlati al post originale. Commenti sul volume non può essere inferiore al testo originale.
E 'vero altruisti, pronti a condividere con tutte le loro idee. In questa proposta al materiale make sul percepito negativamente e talvolta anche come un insulto. Il dialogo è estremamente difficile da portare con sé, perché sono sempre sull'onda e con qualsiasi tema facilmente andare a vostro preferito. In contrasto con i nemici in grado di scrivere cose costruttive.
reazione
Grazie per il tuo commento, parse gli argomenti. Se siete stanchi - di offrire a fare un articolo sulla base di materiale scritto. Per qualche motivo non sono pronti e rapidamente messo a tacere.
5. gli inserzionisti
Utilizzare la possibilità di presentare osservazioni per PR. Un sottogruppo identificabile di narcisi che si pubblicizzano, con alcuni lo fanno molto elegantemente: "Hai ragione a dire qui, leggere il mio articolo su di esso, e che su di esso - un altro mio articolo."
reazione
E 'meglio per sottolineare che la pubblicità non è appropriato. Se non si calmi - Gli annunci rimuovere o si lamentano.
6. esperti
Commento al fine di rendere se stessi e la loro conoscenza esclusiva. Comprendere l'argomento non vogliono, perché sanno tutto. Essi ritengono di essere un grande esperto in tutte le cose, e disprezzano coloro che dicono qualcosa contro il loro parere. Spiegherà i diritti di grado superiore, che sei un pazzo. Infatti nesamodostatochnosti e incidenti persone-vampiriChe è necessario implementare i propri sistemi, come nessuno ha a che fare non è adatto dal cerchio interno.
Inoltre può incontrare con esperti del regalia, che ci dirà come intelligente sono esperti e confermava la parola con numerose insegne fittizia o reale. Tra loro ci sono "picchettato". Hanno alcuni meriti in qualche campo stretto e vedono in essa il primo e unico. Queste persone percepiscono gli stranieri tentano di penetrare la loro portata come un'aggressione e un attacco alla proprietà privata. Purtroppo, ci sono anche alcune persone veramente di talento.
reazione
Tipo di commentatore non costruttiva. E 'meglio organizzare una sessione di auto-esposizione e cattura sull'ignoranza del materiale. Aiuta anche a maleducazione delicatamente provocare e insegne che tirano. In primo luogo, essi sono un lungo periodo non può essere arrabbiato. In secondo luogo, essi non rimangono dopo questo argomento. E negli occhi dei lettori della persona che chiede, senza vantarsi dei suoi successi, sembra piuttosto ridicolo, che ti dà punti extra.
In termini etici insegne diventano un'aggravante: che ha permesso idraulico Vasja dal terzo ingresso, è inaccettabile per un insegnante con 20 anni di esperienza. Se un tale esperto è sbagliato nelle cose importanti che dovete sapere, punti per la mancanza di professionalità, e la domanda il riconoscimento del proprio sbagliato. Ricordate come assurdo sembrava (anche se non lo diede a), Alexander Nevzorov, quando Yuri DUD egli ha osservatoChe non distingue la parola "put" e "messo su."
In generale, gli esperti cattivo senso dell'umorismo quando si tratta di loro area. Pertanto, una buona ironia vi darà un vantaggio enorme e verrà valutata da altri lettori apprezzano.
7. consulenti
Ci sono persone che non sanno nulla o quasi nulla, ma l'amore per dare consigli e prendere su tutto patronato. Allo stesso tempo, non importa quello che fai, che sarà sempre a destra. Le loro parole preferite: "Dobbiamo fare così e così", "ho detto, e lui non hanno ascoltato."
reazione
Miglior con ironia grazie per il consiglio. I lettori potranno apprezzare il vostro umore, e consigliere saranno felici di aver aiutato.
8. critica
Il tipo più utile di commentatori, come critico disprezza la causa. E 'importante per l'argomento che ha sollevato, e lui offre la sua visione della questione, perché vuole capire. La reazione del critico - è il desiderio di fare ancora meglio.
E 'per i critici hanno bisogno di leggere i commenti di qualsiasi materiale, se si vuole comprendere l'argomento.
Spesso questi commenti sono utili e più in profondità l'articolo stesso. Inoltre, la lattina critico per spingere a nuove idee e scoperte.
reazione
La maggior parte dei critici. Assicuratevi di ringraziarvi per il vostro commento e segno indifferente al soggetto. Ascoltare le raccomandazioni. cooperazione offerta.
Ricordate che un commentatore può combinare i diversi tipi.
risultati
- Gloria non viene da solo: probabilmente qualcuno non lo fa come quello che si sta facendo, e si affrettò a condividere i miei pensieri con voi e con il mondo.
- Lavorare con un commento è necessario prima di tutto.
- Mai cedere alle emozioni. Calmati e pensare prima di rispondere.
- Diverse persone hanno diversi motivi, tra cui durante la scrittura di commenti. Si potranno beneficiare notevolmente se si conosce il motivo per cui le persone rispondono in questo modo, e come si ottiene meglio rispondere.
Può sembrare che comunicano con i commentatori troppo duro. Pensate a come una sfida. Vi assicuro, questa nuova attività sarà soffiare via con la testa.
vedi anche
- Come trattare con persone tossici →
- Come ignorare i commenti negativi su internet →
- 7 tipi di messaggi per attirare gli utenti nei social network →