"Brands vi inganni molto sfavorevole": come ottenere il massimo da espedienti di marketing
Per Diventare Ricchi / / December 20, 2019
Un paio di giorni fa, che stavi cercando l'aspirapolvere Internet, e ora la tecnologia pubblicità ti segue ovunque. Questo non è sorprendente, dal momento che le marche stanno guidando il nostro comportamento. Scoprire quali altri metodi che usano e come avvolgerli in suo favore.
Alexander Timashov
Senior Manager of Business Development EmailMatrix.
Perché non avere paura del marketing
Quando sentiamo la frase "stratagemma di marketing", ricorda i trucchi seducente dalla categoria di "comprare tre al prezzo di due." Tali metodi per attirare i clienti hanno formato un atteggiamento negativo verso la commercializzazione. Sembra che qualsiasi contatto con l'azienda è finalizzata alla inganno consumatori e costretto a spendere più del previsto.
Questa è la verità: i marchi vogliono davvero fare soldi su di voi e non nascondono intenzioni. Tuttavia, nessuno sta andando ingannare. L'obiettivo principale del pubblico - per parlare di un prodotto che veramente godere il consumatore che ha capito, e quindi condividere le informazioni con gli amici.
Che tutto è accaduto, la società ha utilizzato lo schema standard cinque fasi:
- Attrazione.
- Attivazione.
- Attesa.
- Raccomandazione.
- Reddito.
I primi servizi stanno cercando in ogni modo di vincere la vostra attenzione con l'aiuto di ricerca di comodo, recensioni schede e la consegna veloce, in modo avete ottenuto le merci - che è, ha raggiunto il secondo paragrafo sotto il titolo "Attivazione". Una volta che l'acquisto è fatto, gli obiettivi aziendali per mantenere i clienti. A tal fine, esso interagisce fortemente con voi: notizie ed eventi di invio, in modo da non dimenticare il negozio.
Se ti piace fare shopping attraverso un particolare servizio, allora perché non dire ai tuoi amici su di esso. Così si scopre sul palco raccomandazioni, che colpisce in seguito lo schema ultimo punto - il reddito. Marketers imparano quali canali hanno lavorato meglio di altri, e scoprire se era possibile ottenere più soldi di quanto speso.
Marchi molto più facile interagire con i clienti, in modo da ingannare voi molto redditizio.
Più difficile trovare un nuovo acquirente e portare rispetto per tenersi in contatto con quelli già esistenti.
Ecco perché il marketing non deve aver paura. Il più delle volte con l'aiuto di aziende che cercano di rendere la vita migliore, che si rimane a lui fedeli.
Cosa marketing sa di noi
Marketers studiano il pubblico di offrirle ciò che è realmente necessario. Questo aiuta a servizi speciali, come Google Analytics e "Yandex Metriche". Essi controllano che entra nel sito e quali azioni fa.
Informazioni di base del cliente - sesso, età, posizione geografica. Allo stesso indirizzo a nessuno importa se lo fate il Marchio per ottenere la merce consegnata. Servizi forniscono anche informazioni sui vostri interessi, che vengono raccolti in base alla query di ricerca. Tutto questo aiuta a capire che tipo di visite del pubblico del sito.
L'elemento successivo che interessi di marketing - fonte di traffico. E 'importante capire in modo che la gente viene a: bandiere di aiuto, link esterni, telefonate.
Inoltre, gli esperti prestare attenzione al comportamento dell'utente. Dovremo scoprire quali pagine sono più frequentemente visitati dai clienti, dove trascorrono più tempo e fuggire velocemente dal piano.
Ultimo - Analisi shopping. Dà l'opportunità di capire quali prodotti sono popolari che i clienti sono disposti a comprare, senza uno sconto, e quello che ritarderà considerazione solo durante i saldi.
In base ai dati analitici semplici difficile trarre di scegliere la tattica giusta per il marketing. Molto spesso i negozi collegano servizi aggiuntivi per ottenere dati più accurati, ad esempio, per monitorare la catena di azioni sul sito. Diciamo che ho comprato un televisore, sei mesi più tardi acquistato un set-top box e altri tre mesi dopo scelti gioco.
Se la stessa stringa ripetuto un paio di volte, si può concludere che la gente della mia sesso ed età con interessi simili si comporteranno allo stesso modo. Questi clienti possono fare offerte che sono sicuri di godere. Tuttavia, ogni strategia di comunicazione richiede un approccio particolare e di spesa considerevole, in modo da essere esigenti e attenti - la regola principale, se un marketer vuole risparmiare denaro.
Alcune persone si preoccupano che gli interessi di monitoraggio si applica per violazione della privacy. Credo che non ci sia nulla di cui preoccuparsi. Un giorno ero alla ricerca di una sedia comoda per il computer: un morbido cuscino e braccioli regolabili, in modo da non male la schiena. Si è scoperto che questi esemplari sono circa 200 000 rubli.
Ero sconvolto e cominciò a pensare, cosa fare: acquistare un modello normale o disagio a spendere un sacco di soldi. Di conseguenza, non c'è bisogno di scegliere: improvvisamente apparso su uno schermo sedia pubblicità, che è perfetto per le mie caratteristiche e prezzo. L'ho comprato e sono molto soddisfatto, in modo che gli interessi di monitoraggio potrebbero giocare a tuo favore. Allo stesso tempo, se si vuole sbarazzarsi di occhi indiscreti su Internet, è possibile utilizzare la modalità cookie costantemente puliti in incognito o.
Come beneficiare delle tattiche di marketing
In ogni fase di interazione del cliente può estrarre da sé beneficio. Durante la sua prima visita alle utenti del sito spesso offrono a lasciare l'e-mail, e invece consegnato il codice promozionale per uno sconto. Questa è una scelta di una volta, che farà risparmiare sul primo ordine.
Un po 'più tardi, è possibile cancellare l'iscrizione mailing fastidioso.
Coppia di tenuta - un magazzino di offerte lucrative. In questa fase l'azienda è interessata a te a comprare di più. Dare uno sconto per ogni successivo acquisto dopo il primo non redditizie, in modo da negozi inventano nuove mosse, per ricordare a te stesso su.
Si supponga di voler scegliere un frigoriferoMa non li capiva. Le uniche differenze che sono evidenti a prima vista - il colore e l'altezza. Secondo questo principio non è facile da definire, quindi si comincia a vedere tutti i modelli di fila. Trovare il miglior modello ha fallito, in modo da andare. In questo caso, il post riceverà una lettera con un semplice promemoria di ciò che si sta cercando per un frigorifero.
Se siete in un paio di giorni ancora una volta andrà al sito, ma ancora non può decidere, si invierà raccomandazioni personali sulla base del modello più popolare in questo prezzo gamma. Puoi lasciare di nuovo, poi per l'ufficio postale viene guida completa sul frigorifero. Così il negozio per selezionare gli elementi da soli, ma allo stesso tempo assist, formando la fiducia.
Un'altra caratteristica - un paniere abbandonata. Aggiungere ad essa il prodotto e il congedo. Dopo un po 'si sarà ricordato di acquisto non finito e finire l'offerta di lavoro con una piccola sconto. Questo metodo è ora utilizzato meno spesso perché i clienti hanno iniziato ad utilizzare più spesso posato, ma in alcuni negozi di questa pratica è ancora conservata. Le banche spesso offrono un servizio annuale, se si va indietro e continuare con la registrazione.
Un buon modo per risparmiare, dato che avete fatto assolutamente nulla.
Inoltre, se v'è un servizio di applicazioni mobili, si può prendere un bonus per il suo utilizzo. Molto spesso ricevono regali per il primo ordine. Non dimenticare di programmi di fidelizzazione. la sua connessione viene di solito realizzata automaticamente durante il check-in, ma ci sono eccezioni. Meglio non perdere l'opportunità di ottenere un altro offerta o di prendere parte all'azione.
Dopo aver completato l'acquisto, molti non sono più comunicare con l'archivio, ma ha un paio di modi per ottenere di nuovo la vostra attenzione. Uno di loro - offerta per valutare la qualità del servizio subito dopo l'acquisizione. In secondo luogo - chiedere di dire la tua opinione del prodotto dopo un mese di utilizzo. si lascia richiamoE in cambio si ottiene un bonus bello. Benvenuti tra cui una valutazione negativa, perché il servizio è utile per conoscere i loro punti deboli. La società può anche non rendersi conto che i motori sono troppo scortese con i clienti.
Un altro modo per ottenere i benefici - consiglia il servizio. Se porti un amico, entrambi otterrete bonus. Un ultima opzione - per aprire i messaggi da siti che non sono apparsi. Gli sconti sono spesso aggiunti allo scenario riattivazione. Essi possono riconoscere le parole rilevanti nell'oggetto del messaggio: "Ci manchi", "non avete avuto contatti" e altre dichiarazioni simili.
ricordare che
- Non abbiate paura di lasciare una traccia digitale. Dal momento che i negozi in grado di offrire prodotti adeguati o uno sconto su un prodotto di interesse.
- Verificare le condizioni di registrazione e di sottoscrizione. per loro spesso concedere sconti sul tuo primo acquisto o di consegna.
- Se non è possibile scegliere un prodotto - fare una pausa. Negozio può aiutare a proposte popolari nella fascia di prezzo appropriato o full-Hyde.
- Aggiungi Articoli al Carrello. Così si può ottenere un ulteriore sconto.
- Tenere traccia di posta dopo l'acquisto. È possibile ottenere bonus per lasciare un commento.
- Partecipa al programma di fidelizzazione. Se registrazioni separate - non dimenticate di passare.
- Essere consapevoli del programma di riferimento. Verificare se ci sono altri bonus per questo fuorvianti.
- Da non perdere le email dai depositi di cui quasi dimenticati. Lo scenario riattivazione spesso aggiungere sconti.
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