Prezzo multitasking: come le distrazioni influenzano la produttività

Gloria MarkUniversity of California professore, impegnato nello studio di multitasking e come influisce la performance complessiva. Edizione di Fast Company impostare le domande essenziali Gloria: se è necessario fare diverse attività contemporaneamente, e se no, perché no.

- Perché imparare mille cose contemporaneamente?

- Sono venuto negli Stati Uniti dall'Europa nei primi anni 2000 e rimasto colpito da quanto gli americani sono adatti per svolgere il lavoro. Viviamo in un'epoca di informazioni e la tecnologia, e la gente sembrava di mettere mirano in particolare a complicarsi la vita.

- E 'tutta una questione di rivoluzione nella comunicazione? di messaggistica istantanea e internet come condizione per distrazione veloce?

- Interruzioni e interruzioni del lavoro - non è sempre una cosa negativa. E 'brutto quando causano lo stress, che cresce per tutta la giornata.

- Quanto spesso distratto il lavoratore medio ufficio?

- Abbiamo studiato questa domanda al secondo più vicino. Il lavoratore medio ufficio sta cambiando l'attività ogni 3 minuti 5 secondi.

- La questione è nell'ambiente, o la gente?

- L'uomo stesso. Grazie alla smart phone a portata di mano e un mucchio di intrattenimento su Internet non è così difficile per distrarre dal lavoro.

- se la situazione può essere, che è utile per essere distratti?

- Sì, se la distrazione associato con lo stesso compito. Ad esempio, si sta lavorando su un incarico A e si è andato Ufficiale, dando nuove informazioni su questo compito. Abbiamo ottenuto distratto, ma si potrebbe trarre beneficio da esso.

Se la diversione di non durevoli, non è poi così male. Immaginate che si sta scrivendo un articolo, si forma un collega e ha detto: "Ehi, firmi qui." Si firma sulla macchina e tornare direttamente al materiale di scrittura - la produttività è improbabile che cadere.

- In quali situazioni distratto dannoso?

- Quasi sempre, se si è distratti dal lavoro e passare a qualcos'altro. È necessario reindirizzare le risorse cognitive in una direzione diversa, e dopo il ritorno al precedente livello di specifica di attenzione cade.

- Quanto tempo una persona ha bisogno di tornare al compito?

- 82% degli intervistati stavano tornando al lavoro il giorno stesso. Ma v'è una cattiva notizia: ci vogliono circa 23 minuti e 15 secondi.

- Quali sono i problemi psicologici connessi con multi-tasking?

- Abbiamo trovato che coloro che impegnati in diverse cose allo stesso tempo, sono più inclini a stress. Essi consentono anche di più errori. Ma la cosa interessante è che le persone che sono spesso distratti, fanno il lavoro più veloce. Ciò è dovuto al fatto che sanno che sarebbero stati distratti, e compensano questa velocità per l'attività.

- Questo significa che siamo in superficie sempre più concepibile?

- Dubito che un uomo che cambia l'attività ogni 10 minuti, può pensare profondamente. In questo stato, per raggiungere flusso molto difficile.

- Come si fa a raggiungere la produttività?

- Cerco di lavoro a casa. Vado all'università solo a causa di problemi organizzativi. Rimanere a casa per la ragione che qui il mio lavoro più confortevole e senza distrazioni.

- Dare consigli a coloro che vogliono sbarazzarsi di multitasking.

- Limitare il consumo di contenuti web. La disciplina di te stesso. Mi limiterò seduto in Internet fino a due volte al giorno: al mattino e alla sera. Per verificare l'indirizzo identifica quattro intervalli di cinque minuti durante il giorno.

- Per essere onesti, quante volte si controlla la posta elettronica durante l'intervista?

- A dire il vero, un paio di volte.