Il concorso sta uccidendo la produttività?

Come ogni arma, la competizione richiede cautela. atteggiamento sbagliato per competere in compagnia può trasformare un lavoro di squadra efficace nel veleno nell'atmosfera "ognuno per sé". Si ritiene che la concorrenza è una grande motivazione per lo sviluppo, soprattutto per i principianti, in piedi sulla soglia della sua carriera. Purtroppo, tali misure non sempre funzionano, e la ragione - nell'organizzazione sbagliata del concorso.

Un ottimo esempio può essere intervistato Jodie Kinnear rivista Fast Company. L'ex addetto alle vendite ha parlato del ostile e clima di tensione che si è creata in compagnia Groupon a causa della concorrenza.

"Ogni dipendente del reparto è stata data quote che era necessario chiudere tutti i giorni. Le quote sono state date, anche per i principianti, nella prima settimana di lavoro, subito dopo un paio di ore di formazione. I dipendenti sono costantemente confrontati tra loro - l'azienda fa la lista, che visualizza i risultati di ogni dipendente al giorno.

Ogni settimana annunciare la lista dei migliori e peggiori dipendenti. Coloro che erano a capo della lista, ha ricevuto vari privilegi - sono stati trattati alla pizza, il permesso di lavoro da casa. E i dipendenti che si trovano in fondo alla lista, ottiene un lungo colloquio con il supervisore, in cui hanno detto come aumentare l'efficienza, abbiamo chiesto perché non lo fanno, perché non si confronta te stesso con gli altri e non cercano di essere meglio.

A causa della gara in corso per migliorare le prestazioni e la paura di perdere le loro posizioni nel reparto vendite è stato terribile atmosfera - nessuno è andato per il pranzo, il personale non parla, perché non è possibile con l'altro di perdere singolo minuto. Di conseguenza, tutti sentivano miserabile, e alla fine Jodie Kinnear non poteva sopportare la tensione e uscire, ma molti è rimasto e ha continuato a rovinare la tua vita ".

Cambiare la motivazione

Professore di psicologia presso la Fordham University, Paul Baard, consapevolmente ha dichiarato:

Il vecchio detto "reperti concorrenza in persone di tutto il meglio", merita un magnifico funerale.

Il professore consiglia di cambiare la motivazione, e invece di confrontare vincitori e vinti, per realizzare il vantaggio dal lavoro bene. Invece, cause esterne per avere successo e produttivi, "Cosa sono i vantaggi di questo lavoro?", Per trovare il interiore "Come faccio a ottenere un calcio di fuori di quello che sto facendo?».

Baard spiega che le cause esterne sono più efficaci nel breve periodo, perché l'uomo vede chiaramente che egli ottiene per i suoi sforzi, tuttavia, motivazione estrinseca è irto di rapida esaurimento emotivo. Inoltre, la concorrenza straniera genera interno, e questo si traduce spesso in comportamenti inappropriati sul posto di lavoro - dipendenti iniziano a ingannare, e danneggiano a vicenda.

David Lewis, presidente della OperationsInc, dice che la concorrenza non ci porta nulla di buono quando i manager incoraggiano cattivo comportamento. I gestori spesso rovinare la buona organizzazione che crea aggressivi concorrenti-leader che de-motivare tutti i restanti dipendenti, eppure sono proprio questi "piccoli ingranaggi" di qualsiasi azienda in ultima analisi, influenzano i suoi risultati.

Minaccia o opportunità?

D'altra parte, Baard sostiene che i dipendenti possono percepire la concorrenza e il raggiungimento degli obiettivi in ​​modo positivo, kayfovat di creatività, la collaborazione e la resistenza. Come si può sviluppare una visione buona della concorrenza, e non lo scontro distruttivo?

In primo luogo, è importante capire come la concorrenza viene percepita dal cervello. Se la concorrenza è simile all'esperienza di Jody in Groupon, e legato alla censura pubblica e la vergogna, viene percepita dal cervello come una minaccia e lo mette in uno stato di paura pignola improduttivo.

Quando la cultura della società sta introducendo la concorrenza in modo positivo, in termini di premiare e promuovere i dipendenti di successo, viene percepita dal cervello come una possibilità. Non è in attesa per la vittoria o eccellenza, ma si ha la possibilità di migliorare i loro risultati. Si ha la libertà di scelta - si può correre il rischio di diventare migliore, e lo fai.

Buoni rapporti con i concorrenti

In molte aziende, i dipendenti stanno lavorando in remoto, che genera concorrenza negativa. Nessuna motivazione a superare qualcuno se non avete mai visto in vita sua e non si sa nulla.

Un problema simile è stato con la società Phoenix International Marketing, il personale sparsi in diverse parti del Regno Unito. Per far fronte a questo, nel 2011 l'azienda ha lanciato un social network chiamato PMInsider, in cui, subito dopo la scoperta, ha iniziato una furiosa scambio di informazioni tra remota squadre.

Dopo di che, l'azienda ha migliorato significativamente l'efficienza, e ora nella sua ritenzione del 95%. E DeKotis, direttore della compagnia, spiega questo dicendo che raccolgono i dipendenti ad una cultura aziendale che incoraggia la creatività, il duro lavoro e un atteggiamento speciale per i clienti.

Come trovare la strada per una sana competizione?

David Hessel, CEO 15Five, ha raccontato di come, a suo parere, in grado di creare una sana concorrenza. Egli ritiene che la concorrenza non può essere considerata solo buono o cattivo solo. Lei lo stress - può essere sia positivo che negativo.

«La società dovrebbe creare una tale atmosfera che ci fosse un elemento di competizione tra i dipendenti, ma, allo stesso tempo, hanno perseguito un obiettivo comune per l'azienda. Questo crea un senso di comunità"- dice Hessel.

Non importa se gli obiettivi di vendita, per le quali il team è riuscito bonus assegnato o detenuti un concorso destinato a rafforzare le relazioni tra le squadre, il risultato, in ogni caso, cerca di beneficio società.

In realtà, è importante sapere che nessuno perde, perché tutta l'attenzione è rivolta a beneficio della società.

Hessel ritiene che questo fa parte del compito di gestione - alla concorrenza diretta nella direzione giusta. Se gli obiettivi della società coincidono con la direzione della concorrenza, che attira la gente.

Per quanto riguarda il personale, che lavora da solo, per esempio, i progettisti e gli sviluppatori, il task manager - a diventare un "allenatore", e invece di fare i dipendenti si sentono come fallimenti, ispirare loro.

Quali sentimenti deve far nascere la concorrenza?

Il professor Baard sostiene che le persone in un grande bisogno di motivazione intrinseca. Ha bisogno di sentirsi competenti e di successo, a proseguire le sue attività.

Pertanto, la scelta migliore - è di unire contro un comune 'nemico', per esempio, un'altra società o obiettivi complessi con scadenze. Aiuta i dipendenti a sviluppare, ma tutti insieme, senza stress e l'atmosfera dolorosa in azienda. Al contrario, tale concorrenza favorisce lo spirito di squadra e aiuta a vincere insieme.

Una squadra vincente - è la migliore vittoria per l'azienda.