5 errori che tirare il tuo negozio per il fondo
Servizi Web / / December 24, 2019
In Russia, il fatturato annuo di vendita di più di 27 trilioni di rubli. Vendita al dettaglio - business tradizionale. Molti proprietari di negozi non si rendono nemmeno conto di come moderne soluzioni contribuire ad aumentare i profitti, e quindi perdere un sacco di vantaggi. Pensate a quali errori ostacolano la tua crescita del business.
Non si utilizza la nuova apparecchiatura
L'esempio più evidente - il terminale mobile ricevente una carta di pagamento. Un paio di anni fa, i consumatori è stato chiesto alla cassa se si può pagare la carta. E se questo non fosse possibile, di uscire di cassa. Ora la domanda non viene chiesto, appena tirato la scheda.
Stranamente, esistono ancora i negozi che lavorano solo in contanti. Di solito di breve durata. In primo luogo, perdono i clienti con le carte. In secondo luogo, ottenere un colpo alla reputazione.
Il secondo esempio - il vecchio impianto, per il quale si può essere multati. Le modifiche alla legge federale ", relativo all'applicazione dei registratori di cassa per l'attuazione dei calcoli di denaro contante e di calcoli (o) utilizzando carte di pagamento "fino al 2018, quasi tutti i venditori e gli imprenditori individuali devono acquistare attrezzature registratore di cassa, che trasmetterà le informazioni al fiscale attraverso Internet.
In entrambi i casi, tutto deciso l'acquisto di nuove attrezzature. Per acquistare un buon botteghino con POS-sistema, è necessario tracciare una piuttosto grande quantità. Ma ora ci sono prodotti che permettono l'utilizzo del registro fiscale, terminale della banca e anche l'equilibrio in combinazione con un tablet o laptop. Questo uffici basati su cloud. È possibile ottenere tutte le caratteristiche che una macchina complessa, ma per meno soldi.
Per iniziare con VirtualPos, non hanno bisogno di alcuna conoscenza particolare. marche Venditore e stampa una ricevuta, e il programma lo aiuta a scegliere il prodotto giusto, cercare analogie e cambiamento conteggio.
Bonus quando si lavora con il cassiere - vendite aggiuntive. Quando il cassiere entra nel programma di un marchio, le istruzioni del sistema che ancora offrono l'acquirente.
Non si utilizza il software per gestire negozio di software
L'importante gestione del retail e della logistica. Hai bisogno di sapere esattamente quanto si spende per il contenuto del magazzino, in modo rapido consegnare la merce in un negozio, condurre una contabilità in corso. sistema di controllo particolarmente necessario, se si dispone di seri piani di sviluppo. Immaginate di aver deciso di aprire un paio di negozi. Se non si dispone di un unico programma di gestione di database e, sarà o dovrà assumere personale aggiuntivo e fare i conti con il caos costante nei documenti e le relazioni o implementare il sistema costoso e complesso, spendere un sacco di soldi e tempo. Non il fatto che il software funzionerà correttamente.
Resa ancora nuvola sistemi.
VirtualPos conducendo le operazioni di cassa, gestisce il magazzino, i programmi fedeltà supporti e statistiche raccoglie.
Come funziona: Cassa vende merce e inserisce i dati sul programma del cliente. In magazzino addebitato vendite di prodotti i dati vengono in analisi. Informazioni sul cliente entra nel database ed è ora disponibile in rete biglietterie. Il sistema sa che le scorte sono ora in fase di voi. La prossima volta che l'acquisto se il cliente ha uno sconto, denaro programma di registro vi dirà che al venditore.
In qualsiasi momento, è possibile fino a un centesimo di dire quanto denaro è a portata di mano e quanti beni sugli scaffali dei negozi. In questo magazzino virtuale è conveniente da gestire, perché l'informazione è accessibile a tutti: e cassieri in punti vendita al dettaglio, e gli amministratori, ed i visitatori Vetrine online.
Se non si desidera al commercio
Non si vuole, perché non si sa come e cosa hai venduto. Cioè, la cifra occhio cosa comprare in autunno, e che - in estate, è certamente possibile. Sicuramente si dispone di alcuni tavoli con prodotti e prezzi programmi come Excel o anche i notebook. Ma un calcolo serio qualche porta. Le tabelle sono dati morti. Per analizzare loro, è necessario spendere un sacco di tempo e fatica, che, come sempre, non è sufficiente.
Questo problema nasce dalla riluttanza ad utilizzare nuovi metodi di gestione e di contabilità, di cui abbiamo già detto sopra. Naturalmente, le vendite di piano più conveniente quando si dispone di statistiche e analisi visive, come sapete, Quali sono i prodotti più popolari, che giorno della settimana più forte afflusso di acquirenti, punti pubblici di vendita su visitatori.
Ancora una volta ci scontriamo con la necessità di utilizzare il sistema di gestione negozio, in cui tutti i dati sulle vendite effettive verrà sottoposto automaticamente.
VirtualPos - sistema di cloud. Informazioni commerciali memorizzata sul server ed è disponibile ovunque online in tutto il mondo.
Utilizzo di Analytics per facilmente VirtualPos piano di ordini a fornitori, riducendo il periodo di rotazione delle merci. Questo prodotto non è in aumento stock e fatturato.
Servizio raccoglie i dati da tutti i contanti nei vostri negozi, li elabora e riassume i risultati. Grafici e valutazioni mostrano:
- quali prodotti vendono meglio di altri;
- quali ore e giorni aumenta il numero di vendite;
- uno degli acquirenti - un cliente abituale.
Non si utilizza programmi di fidelizzazione
Sistemi di fidelizzazione a ritmo sempre perché beneficiano sia i compratori e venditori. interagisce affari con i clienti abituali, e l'acquirente ottiene un'offerta interessante. Sebbene nel programma fedeltà fine aumenta la dimensione del controllo media, respingerla in fase di attuazione. E tutto perché di solito è implementato per lungo tempo ed è costoso. Hai bisogno di una base di clienti, software, carta di plastica.
Se si dispone di un sistema di gestione di cloud, i costi aggiuntivi per l'organizzazione di programmi di fidelizzazione non è necessaria. Nel VirtualPos la vendita di questi beni l'acquirente deve essere immesso nel sistema alla cassa. Essi sono accreditati automaticamente alla base di clienti e sono disponibili presso tutte le biglietterie della rete. Marketer analizza le informazioni su ogni acquisti dei clienti, organizza nuove azioni e rendere personalizzato offerte.
Tuttavia, anche sulla questione delle carte di plastica non c'è bisogno di spendere soldi per il programma. Al contrario, utilizzare un pezzo di plastica app mobile "Koo! mobili privilegi». A proposito di come è fatto e quali vantaggi dà acquirenti e venditori, abbiamo ha scritto.
Non alla ricerca di nuovi canali di vendita
Più di recente i vincitori sono stati società con canali multipli di vendita. Ad esempio, un negozio online e catena di negozi, debolmente legati gli uni agli altri: avevano diversi magazzini, separazione contabile, i suoi servizi di reference. Questo si chiama Multi-Channel: infatti, si dispone di più linee di business, anche se simili. Ora, al fine di competere, questo non basta. Vinci coloro che passati a omnikanalnost.
Omnikanalnost - questo formato di interazione in cui il cliente può scegliere dove e come è conveniente per comprare. Ad esempio, egli è alla ricerca di un oggetto specifico si naviga tua vetrina online, che vede, in quello che negozio vende il diritto e va per l'acquisto, per verificare personalmente se un ritrovamento lui si adatta. O viceversa: l'acquirente ha attirato qualcosa nel negozio, ma ha deciso di rinviare l'acquisto, e rendere la vostra casa, concentrandosi sui dati provenienti da Internet.
VirtualPos Si sta facendo due cose contemporaneamente:
- Si apre nuovi canali di vendita. Il sistema creerà una vetrina virtuale, si integra con "Yandex. Mercato", consentirà all'acquirente di utilizzare il negozio di applicazioni mobile.
- Esso fornisce omnikanalnost. Avete un database, un centro di gestione, in modo che tutti i canali sono combinati in un commercio potente.
Il sistema di controllo si apre veramente nuove possibilità e aiuta a fare, soprattutto quando ha raccolto il maggior numero di strumenti di promozione commerciale efficaci.
VirtualPos offre molto:
- programma di cassa semplice e poco costoso.
- comodo sistema di contabilizzazione dei beni.
- Un gran numero di strumenti di marketing.
- analisi automatizzata.
- I nuovi canali di vendita.
Tariffe allo stesso tempo bassi. Il pacchetto base (programma di cassa e gestione del prodotto) avrà un costo di 500 rubli al mese. Se non si è sicuri che sarete abbastanza, provare la versione gratuita VirtualPos. Nel giro di due settimane, è possibile esplorare i benefici che rende il sistema assolutamente gratuito. E dopo aver testato le capacità per decidere quale delle tariffe è necessario.