Un nuovo sguardo d'affari, "Bitriks24" è ora a disposizione delle aziende di qualsiasi livello e la scala
Lavoro E Studio Servizi Web / / December 24, 2019
«Bitriks24"- un servizio cloud per il buon funzionamento della società con la telefonia integrata e CRM. In realtà, è un ecosistema aziendale, dove è possibile gestire i progetti impostare e monitorare le attività, comunicare con clienti e partner. A proposito di come tutto è organizzato, per saperne di più qui. Oggi si parla di strumenti di comunicazione "Bitriks24", che recentemente sono diventati ancora meglio.
libera comunicazione senza limiti
In molte aziende, non esiste uno strumento unico per la comunicazione. I dipendenti salto tra i messaggeri e reti sociali, la perdita di punti di concentrazione e le prestazioni. In primo luogo per telefono con un collega in una Skype, quindi brainstorming con gli altri nel telegramma, e il terzo, un impiegato a distanza, è meglio cattura a Facebook.
La principale innovazione "Bitriks24" mira a porre fine alla cavallina. Servizio è diventato utenti free e illimitata. Non importa quello che lo stato: l'avvio di due persone o una grande università con decine di tecnici e insegnanti - i dipendenti possono comunicare gratuitamente nel "Bitriks24".
Immaginate un'organizzazione non-profit socialmente orientata: la gente sono molti, molti progetti, ma il denaro non è sempre sufficiente. Quindi dobbiamo questioni di lavoro di risolvere con l'aiuto di un tool completamente non-lavoro. Più precisamente, è stato necessario.
"Bitriks24" semplificato la procedura di aggiunta di nuovi membri - non è più bisogno di inviare gli inviti per posta. Si può letteralmente due clic per creare e chiamare i colleghi. Basta inviare un link al tuo profilo.
I colleghi hanno bisogno di cliccare sul link e registrarsi, e - per determinare il formato della comunità. Nel chiuso autorizzare nuovi utenti che passano attraverso gli amministratori.
Vediamo che tipo di strumenti di comunicazione sono ora disponibili per tutti i visitatori.
ronzio
Anche se i dipendenti non utilizzano il sistema come "Bitriks24", hanno padroneggiare rapidamente la funzione "Buzz". Tutto è come in ambito sociale normale, nuovi compiti sono immediatamente visibili, gli eventi, i file e le interviste. Puoi commentare, mettere gli Huskies (pulsante "Mi piace"), e aggiungere i tuoi messaggi preferiti ai tuoi preferiti. Tutto questo consente di prendere parte attiva alla vita della società, ed essere informati di tutti gli sviluppi.
Ma il più conveniente, che il nastro può essere regolata da sola. Oltre ai vari filtri (ad esempio, eventi di visualizzazione selezionato solo) disponibili modalità di inseguimento intelligente e modalità esperto.
Il primo è per i dipendenti che sono in più gruppi coinvolti in molti progetti, come ad esempio i dirigenti aziendali. Se si include il monitoraggio intelligente, il nastro superiore mostrerà gli eventi, l'autore di cui si sono o saranno nel testo sono menzionati.
Expert Mode - una novità "Bitriks24». Esso è destinato per i dipendenti che lavorano molto con gli obiettivi, e aiuta a non intasare le notifiche nastro Impostazione, modifica o chiusura attività. Se si attiva questa modalità, la gestione delle attività andrà completamente nella sezione appropriata, e il nastro rimarrà solo i messaggi e le notifiche.
chiamate Chat telefonici
Il messaggero "Bitriks24" è possibile:
- creare chat di gruppo, sia pubblici che privati, a disposizione di alcuni dipendenti nel quadro della gara;
- condurre interviste in privato e invitare le parti alla discussione di altre società, appaltatori o clienti (non ha bisogno di autorizzazione, è sufficiente inviare loro un invito per e-mail);
- condividere i file con i colleghi in tempo reale, ma anche uno schermo di visualizzazione quando una chiamata video;
- richiamare con i colleghi faccia a parete o creare una videoconferenza collettiva (fino a quattro persone).
Comodamente, chiamate, incluse le chiamate video, sono disponibili nell'app per dispositivi mobili. Attraverso questa attività si espande i confini. Non importa dove siete, stato o dipendenti remoti avete nel paese del vostro partner - si può discutere rapidamente i flussi di lavoro, senza spendere soldi in comunicazione a lunga distanza.
applicazione mobile "Bitriks24" è disponibile per iOS e Android. Esso consente di tenere il passo di: ricevere le notifiche e messaggi e visualizzarli offline, anche a partecipare alle discussioni aziendali, le chiamate verso i colleghi.
Al messaggero "Bitriks24" ha un sacco di opportunità, e sarà ancora di più. Presentazione al marzo ha annunciato che le aziende stanno lavorando alla realizzazione del concetto dei cosiddetti linee aperte quando messaggero "Bitriks24" combinerà i messaggi provenienti da fonti diverse, sia nella telefonia, organizzarli in una coda di elaborazione.
Lavora con e-mail
Avete mai di fronte a situazioni in cui i manager lavorano attraverso la mail personale? Questo è terribile! E 'improbabile che un cliente o un investitore potrebbe pensare, "Mmm, ciò che una società solida," ha ricevuto un'email da un indirizzo come [email protected].
In "Bitriks24" è possibile effettuare le cassette postali liberi con un built-in antivirus e antispam per tutti i dipendenti. In questo caso, saranno in grado di lavorare con corrispondenza direttamente attraverso il "Buzz", senza nuova autorizzazione nella cassetta postale.
Se si dispone già di un dominio, è possibile integrarlo con "Bitriks24" e lavorare con lui così come con la posta elettronica aziendale @ bitrix24.
Se la società è molto piccolo o non si vuole andare con Gmail, Mail.ru, Microsoft Exchange e altri sistemi di posta elettronica familiari a voi, quindi è sufficiente collegarli alla "Bitriks24". Poi, mentre si lavora sul portale è possibile ottenere rapidamente una notifica di nuova posta. Tutto questo per voi ei vostri dipendenti sono meno distratti da passaggio tra le schede e programmi, e avere il tempo di fare di più.
Marzo per il salvataggio!
Marzo - è un Internet Assistant intelligente, progettata per semplificare il lavoro nel "Bitriks24". Già, è possibile porre domande su marzo di strumenti di servizio. Lei risponde gentilmente e raccomandare lo strumento più efficace per risolvere un particolare problema.
Un assistente virtuale è stato progettato utilizzando società di tecnologia di apprendimento automatico "Nanosemantika". "Bitriks24" si propone di sviluppare continuamente l'intelligenza artificiale. In futuro, marzo sarà ancora più intelligente aiuterà agli utenti di assegnare compiti, appuntamenti, per inserire i dati nel CRM.
sommario
«Bitriks24"Un migliorato ed è diventato letteralmente più vicina ai suoi utenti. A causa della rimozione delle restrizioni di qualsiasi dimensione e con qualsiasi struttura può essere organizzato attraverso il servizio loro sistema di comunicazione interna ed esterna. Di conseguenza, i dipendenti stanno diventando sempre meno aperta messaggero di terze parti, risparmiando tempo e non lo fa attenzione dissipare, e clienti saranno in grado di ottenere rapidamente feedback.
Oltre al miglioramento degli strumenti di comunicazione, "Bitriks24" aggiornato al lavoro con compiti (ora un'interfaccia adattato alle esigenze di un particolare utente), integrazione introdotta con Office 365 e creato un dettagli del modello organizzazione in CRM.
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