5 punti vita l'hacking per il manager novizio
Lavoro E Studio / / December 25, 2019
Julia Kislitsyna
sistema di soluzioni internet giornalista e copywriter agenzia di Wezom.
Infine aspettato migliorare? Complimenti! La professionalità che avete dimostrato, ora è il momento di dimostrare le proprie capacità gestionali e organizzative. Poiché il nuovo post - è non solo i nuovi dazi, ma anche un nuovo ruolo nella squadra. Sei pronta per questo?
Ho deciso di raccogliere le raccomandazioni per principianti capi di dipartimenti, divisioni e società. Dopo aver spostato nella carriera una persona può essere un problema per gli altri membri del team, e anche avere un impatto negativo sul clima di lavoro.
Che stile di leadership a scegliere? Come si fa a motivare i dipendenti? Qual è psihoklimat e come capire che cosa è negativo? Con queste domande, mi sono rivolto ad un'agenzia psicologa consulente Wezom Antonina Ulyannskoy. Secondo lei, l'80% dei nuovi manager non sanno o anche pensare agli aspetti psicologici di gestione di un team. E pensare che ci sia qualcosa, se non si vuole in un mese o due per vedere la diminuzione della produttività e una pila di applicazioni per il licenziamento da subalterni scontenti.
Che cominciando a testa
1. Scegliere uno stile di gestione democratica
Dei tre stili - autoritaria (leader prende decisioni da solo), democratica (le decisioni vengono prese collettivamente, il disegno di controllo capo) e liberale (squadra prende le decisioni, il ruolo di leader è minima) - vale a dire la democratica in grado di fornire un ambiente di lavoro confortevole e massima efficacia. Perché il capo del Democrat:
- Non dà ordini dure, come nell'esercito, sta lavorando come una squadra;
- Dà subordinati l'autorità per risolvere i problemi all'interno delle loro competenze;
- Attrae dipendenti per questioni organizzative;
- incoraggia idee creative, iniziativa;
- costruisce un rapporto di fiducia con i loro colleghi: informa circa lo stato attuale delle cose nei piani aziendali e di sviluppo;
- Egli vede e aiuta a sbloccare il potenziale dipendente.
stile democratico dà subordinati sentono più partner rispetto a solo esecutori. Per il manager alle prime armi, questo stile garantirà il successo della squadra, di cui è diventato il leader.
Nuance. Se la testa è venuto dall'esterno (non dal personale del reparto o la società), si consiglia di:
- chiedere, qual è stato il predecessore in questa posizione, uno stile di gestione utilizzato;
- fare la conoscenza con la squadra e processi organizzativi;
- a determinare le priorità di lavoro, discuterne con i superiori, e poi con i subordinati.
Non dimenticare di ascoltare le proposte affidate al vostro reparto.
2. Motivare nessun ordine, e con il coinvolgimento delle sfide
Tale metodo, contribuirà ad aumentare l'auto-disciplina nella squadra. Dopo tutto, la responsabilità per le decisioni relative al personale si muove. Ciò implica uno stile di gestione democratica. i dipendenti si sentono dare il loro valore. La sensazione di un semplice ingranaggio di una grande macchina è improbabile che causa l'entusiasmo. E quando i subordinati diventano attori importanti nel processo globale saranno approccio più responsabile al business.
Se i dipendenti non possono far fronte, il capo democratico non utilizza i metodi di potenza, e in ogni caso non rimprovera pubblicamente.
Ricordate la regola: lode a tutti, per punire in privato.
Subalterni non devono avere paura di chiamare sul tappeto. Punished in stile democratico è quello di spiegare ciò che è sbagliato, per trovare ragioni e modi per eliminarla.
3. Creazione di una squadra
Ricorda che si sta gestendo una squadra (dipartimento, reparto o società), e non ogni persona individualmente. Costruire una squadra che attuare i progetti previsti. A tal fine, sviluppare le capacità di gestione. Siate pronti a obiettivi prefissati per la squadra, per determinare i risultati, trasformando obiettivi in obiettivi chiari, artisti motiverà a risolverli, il rispetto del monitor, eliminando i problemi e conflitti.
E sempre più persone stanno imparando a scegliere attività appropriate. In altre parole - non spremere il limone nella speranza di ottenere il succo di pomodoro.
manager alle prime armi Errore - a tirare la coperta su se stesso, con la motivazione: "Io renderanno più veloce e meglio me stesso." la squadra non sarà in grado di costruire con questo approccio.
4. Non diventare presuntuoso
Questa raccomandazione è per coloro che è stato promosso a condurre i loro colleghi. Un senso di potenza può girare una testa. Ma questo è un effetto temporaneo. Competente aspiranti leader di:
- Esso riconosce che l'aumento - questo non è il coronamento di una carriera, e lui non è il padrone del mondo;
- Capisce che una nuova posizione - questa è una grande responsabilità;
- Esso tiene conto dell'esperienza personale per migliorare;
- Si continua a lavorare su se stessi, a migliorare le competenze personali e professionali;
- non abusare della loro posizione, non gridare ad ogni angolo di che sa tutto meglio.
Presunzione di onniscienza, non aiuterà a guadagnare il rispetto agli occhi dei colleghi. Il principio di "Io sono il capo, sei un pazzo" - un segno di uno stile di gestione autoritaria. Se non si desidera dietro di voi in silenzio odiato?
5. Osservare la distanza di comunicazione
Trovare il perfetto equilibrio tra amicizia ed una facile manutenzione. E non riesce a ciascun manager con l'esperienza, che dire circa l'inizio. Alcuni giovani capi costruire un rapporto di amicizia con un subordinato, formando così un atteggiamento negativo di altri dipendenti.
Il gruppo non deve essere familiarità. Stick per la cultura della comunicazione d'impresa. Costruire relazioni sul rispetto reciproco.
Se sei un sostenitore di appello a "voi" tra il subordinato e superiore, rende chiaro ai dipendenti che è motivo di trattare le attività frivole.
Nuance. Come costruire la comunicazione, se gli alti comandanti subordinati? Stick per affiliato alla linea di comunicazione. Utilizzare il pronome "tu". Non abbiate paura di chiedere consigli. Tale trattamento come "Volevo sapere la tua opinione", "Credi", dimostrerete il rispetto per i più anziani dipendente, aumentare il senso del suo significato, contribuirà ad individuare una preziosa esperienza e usarlo per lo sviluppo di società.
La cosa principale - per non danneggiare il subordinato ego, e creare un rapporto di lavoro confortevole. Impostare la distanza a poco a poco.
In gran parte lo stile di gestione della testa dipende da ciò che regna psihoklimat nella squadra.
Qual è psihoklimat e come capire ciò che è negativo
Psihoklimat - un confortevole stato d'animo emozionale, un ambiente in cui i dipendenti lavorano. Gli indicatori del clima negativo nella squadra - è:
- rotazione del personale;
- ospedale frequenti;
- bassa produttività;
- tensioni tra colleghi;
- irritabilità generale e insoddisfazione;
- la riluttanza dei dipendenti per migliorare;
- diffidenza;
- incompatibilità psicologica;
- mancanza di desiderio di lavorare nello stesso ufficio.
I segni di un clima positivo sono:
- rapporto di amicizia;
- elevato grado di fiducia tra i membri del team;
- il desiderio di essere in squadra nel tempo e il tempo libero da trascorrere insieme (eventi aziendali e per il tempo libero, formazione congiunta, gite alla natura, ecc) che lavorano;
- la mancanza di conflitti interni e di "gruppi";
- la coesione dei lavoratori in casi di forza maggiore, l'alto livello di assistenza reciproca (non ognuno per sé);
- libera discussione dei temi di attualità (nessuno ha paura di esprimere la propria opinione);
- la critica sana di attività;
- nessuna pressione sui subordinati.
Oltre ai fattori interni in atmosfera nel gruppo è influenzata da:
- condizioni fisiche di lavoro;
- lo stato attuale delle cose in azienda;
- situazione economica, politica e sociale dello Stato.
Analizzare come sponsorizzato comunicare e interagire, spesso in conflitto se si lamentano che i lavoratori dipendenti delle altre divisioni (adiacenti).
Gli psicologi consigliano di condurre un sondaggio anonimo di scoprire cosa psihoklimat prevale nella squadra. E se si influenzano la situazione nella testa Paese del dipartimento non può, quindi si prenderà cura delle condizioni di lavoro, per scoprire le cause del malcontento e Motivare i dipendenti può.
E, infine,
Raccomandazioni per principianti manager di gran lunga più di cinque. Ma abbiamo cercato di scegliere i consigli di base da seguire quel giovane testa entra senza problemi in un nuovo ruolo e non sarà soggetto a discussioni negative nella squadra.
E per la prima volta ha portato la squadra di te? Condividi le tue esperienze nei commenti!