Come stabilire la comunicazione con i dipendenti remoti: Soluzione

Nello stato di erogazione del servizio di frutta Edoque - 30 persone, 11 di loro lavorano da remoto: Fondatori società, direttore del servizio clienti, content manager, IT-specialista, designer, e quattro manager.

Cattura ogni compito

Dotato di un comodo sistema di project management sarete sempre consapevoli di ciò che le questioni sono di competenza di ogni dipendente, ed essere in grado in ogni momento per scoprire come stanno andando le cose con un compito particolare.

"Questo è un compito con una descrizione chiara, che il termine" - l'artista non funzionerà riferimento al fatto che egli aveva frainteso i requisiti o non conoscere la tempistica. Alti funzionari tali non sono dipendenti, ma anche loro possono fallire memoria. Aiuto sottoposti a gestione del tempo, imposta il programmatore, o CRM-sistema.

Utilizzare i servizi cloud

L'accesso a strumenti di lavoro e le istruzioni necessarie per avere tutti i dipendenti ai quali possono essere necessari gli strumenti e le istruzioni. L'unica possibile soluzione alla situazione di lavoro a distanza - andare ai servizi che consentono di lavorare senza essere legato alla posizione del dipendente.

Il gruppo di società "nuove tecnologie" la situazione è ancora più interessante: tutti i 150 dipendenti, commercialisti e manager delle vendite agli specialisti di logistica e segretari, stanno lavorando in remoto.

Servizi cloud può aiutare anche se si è spostato in ufficio, ad esempio, in Thailandia, e di comunicare la necessità per le persone che si trovano in Russia. Designer Lisa Ishchenko ha detto come organizzare il lavoro in tali condizioni.

Predisporre un sistema di controllo ragionevole

Il grado di controllo dipende dalla natura dei compiti su cui lavora il dipendente. In alcuni casi, il tempo di tempo per verificare come stanno andando le cose, per esempio, per richiedere le statistiche di vendita o documento di controllo. Se una persona non è tekuchkoj impegnato e lavorare su progetti specifici, è ancora più facile. Avere un lavoro, c'è una scadenza, ci sono criteri di qualità risultato.

Supponiamo che il progettista a fare il layout per due giorni. Come si disporrà del tempo assegnato - il suo caso: qualcuno inizia immediatamente a lavorare, qualcuno ha bisogno di raccogliere le forze e entrare in sintonia con il lavoro. Sì, è possibile che l'ispirazione per un paio d'ore una persona ha bisogno di appendere fuori su siti di intrattenimento. Se che non si ferma a svolgere il compito in tempo, qual è il problema?

Il timore che il dipendente farà di tutto, ma non importa - è probabilmente il pregiudizio principale che mantiene i leader dalla diffusa implementazione di lavoro a distanza.

Buona idea - rapporto quotidiano che il personale ha fatto i compiti di ieri e quello che hanno in programma di affrontare oggi. Questa pratica vi aiuterà a stabilire un quadro completo di ciò che sta accadendo, e sempre essere consapevoli di quello che fanno i membri del team.

Scegli il modo di tutti i mezzi di comunicazione

Quando si e la quota dei dipendenti remoti diversi fusi orari, può accadere che si ha nel bel mezzo della giornata di lavoro, e lui già sera. Di conseguenza, se un urgente bisogno del suo aiuto, ci saranno alcuni problemi.

La soluzione è semplice ed evidente: Prendi il calendario, in cui tutto il personale - e l'ufficio, e remota - celebrerà il periodo giornaliero durante il quale si può entrare in contatto.

Per una discussione di momenti di lavoro in pratico messenger. Il che - a vostra discrezione, per uno come Telegram, qualcuno - Slack.

Per non perdersi nel flusso di messaggi in una volta riavvolti diverse chat dedicati alle diverse aree di attività.

Non sarà superfluo e centralino virtuale. con "Telphin. ufficio"È possibile creare una rete di tutti i telefoni fissi e mobili dei dipendenti - una buona soluzione se la parte del personale che lavora in remoto. Un PBX virtuale consente di organizzare un incontro con un numero illimitato di partecipanti. Queste conferenze possono essere collegati e dipendenti, e ai vostri clienti.

Sia per il lavoro a distanza lo sforzo speso per la sua organizzazione? Pare proprio di sì. In ogni caso, le persone che hanno esperienza in questo formato, valutano positivamente.

L'esperienza di molte aziende di successo infranse lo stereotipo che le persone normalmente il lavoro Solo in ufficio, e quelli che udalonke, è necessario colpire costantemente un bastone e vigile controllo. Quando l'organizzazione competente di interazione tra i dipendenti le prestazioni di lavoro a distanza non solo ufficio inferiori, ma a volte supera anche in modo significativo.