Collezione d'oro della vita violazione al sistema per il lavoro gli autori, i clienti, processo
Lavoro E Studio / / December 25, 2019
Anna Linnden
progetti Editor-agenzia MadCats.
Gli autori hanno raccolto vita violazione al sistema a poco a poco nel corso degli anni. Un sentito una conferenza su offerte commerciali, due - sui corsi, un altro paio letto nei libri. Ma la maggior parte della vita in cui si trovano l'hacking attraverso tentativi ed errori, ogni tempo a pensare, "Perché non so che questo prima?! Perché non indovinato? "Abbiamo raccolto per voi la vita migliore hacking, che faciliterà il lavoro.
Operazioni con il testo
Materiali di studio prima di scrivere il testo
Ideale - ottenere le informazioni giuste al cliente. Ma questo non è sufficiente. Ma ci sono situazioni in cui il cliente fa e dà un minimo di dati, perché non può agire come un esperto sul tema desiderato.
Dove trovare informazioni? Dipende il pubblico, per il quale si sta scrivendo, e sui vostri obiettivi. Se si vuole studiare i problemi, le paure ei desideri di persone - si sarà in forum tematici.
La vita di hacking: se non c'è un ordine necessario registrarsi e creare i propri forum.
In questo caso, assicurarsi che il messaggio naturale suonava. Ad esempio, se vi interessa sapere, quali sono i problemi affrontati dai cacciatori al momento dell'acquisto di tappi per le orecchie o cuffie per la ripresa e quali opzioni preferiscono spesso introdurre cacciatori-novizio, si lamentano delle difficoltà con la scelta, e chiedere Consiglio. Se il forum è popolare, presto ottenere informazioni sufficienti per l'analisi.
Se avete bisogno di commento degli esperti, ma il cliente non può dare - o trovare esperti nel campo richiesto attraverso le reti sociali o pubblicare una richiesta di PressFeed.ru. Siate pronti per il fatto che l'esperto dovrà parlare in questo articolo - concordare in anticipo a questo punto con l'editor del cliente e del sito.
Un'altra opzione grande ottenere i dati necessari - video blog. Essi sono particolarmente utili se i rappresentanti della CA - portati via dalle persone. Un notevole esempio - gli atleti. Già sulla mente del blogger si capisce subito se poteva dare consigli sul rafforzamento dei muscoli addominali o la selezione di esercizi per bicipiti e tricipiti. Tali professionisti possono sparare decine di video su un unico soggetto, come la nutrizione sportiva. Da questi video si otterrà un sacco di informazioni da parte di persone che hanno seguito le proprie procedure, e davvero sanno quello che dicono.
Non scrivere il testo dopo aver appreso il materiale? lavare i piatti
Succede così: autore spalato una quantità enorme di materiale, ma non può scrivere una sola riga. In questi casi, la distrazione è meglio fare le faccende domestiche o fare una passeggiata. Lasciate che le informazioni stabilirsi nella mia testa, e la fantasia - di aderire.
Un punto importante: decidere che cosa funziona meglio per voi.
Un autore aveva bisogno di una passeggiata nel parco, l'altro - una doccia di contrasto, il terzo - il lavoro meccanico sulla casa, il quarto - per passare a un altro compito. raccomandazione unico non, tutti singolarmente.
"Impianti" prima di un rappresentante del target di riferimento. Questa è una vita molto utile per coloro che l'hacking "scrive nel vuoto" non può scegliere lo stile e la terminologia, non sa come affrontare il lettore. Immaginate una persona, che è stato progettato per il testo. Disegna nella vostra mente. Lascialo essere il nome. Che sia una piccola storia.
Ad esempio, si scrive un articolo su questioni legali per il business. Qui sono seduto di fronte a voi Mikhail, 35 anni uomo in un vestito. Ha tutto il giorno per comunicare con i clienti, problemi di lavoro risolto, tre volte castigato dipendenti, e ora hanno imparato a conoscere nuova Modifiche alla legge e vuole scoprire che cosa sono e che cosa hanno bisogno di sapere su di esso è - Michael Andreyevich. Era molto stanco durante il giorno. Quando legge gli Operatori prossimi" dei dati personali dovrebbe portare nel sistema di trattamento dei dati personali in conformità con la Legge federale del 27 luglio 2006 № 152-FZ, tenendo conto delle modifiche, entrate in vigore 1 luglio 2017 ", sospira e chiude scheda. Il testo rimarrà letto.
Scrivere per una specifica rappresentante del target di riferimento. Digli quello che vuole sapere. E lasciare che i suoi occhi la comprensione appare.
Non abbiate paura di ripetere le soluzioni di qualcun altro
Abbiamo visto un buon colpo di testa, una tecnica insolita, una metafora interessante? Prendete nota e riprovare. Abbiamo trovato un articolo che ha causato una grande risposta da parte del pubblico? Scrivi una simile, ma estendere il tema o, al contrario, restringere. Come uno stile straniero? Aggiungilo ai tuoi oggetti. Prendere tutto il bene che si possono vedere i vostri colleghi, e la perfezione.
La vita l'hacking: Creare una cartella di lavoro in cui si memorizzare gli sviluppi interessanti.
Non cercare di tenere tutto a mente: anche la maggior parte delle idee geniali sarà certamente essere dimenticati. Lasciate che la parte di sviluppo non può essere ripetuto, ma se avete bisogno di ispirazione, sono insostituibili.
Non modificare immediatamente dopo la scrittura
Prendere una pausa dal testo almeno un paio di ore. Copywriter con gli occhi zamylennym a volte non riesce a vedere anche gli errori. Prima di inviare il testo di sdraiarsi dare e ri-leggerlo di nuovo. editing Finito? Non abbiate fretta di inviare. Forse, quando si guarda il testo di uno sguardo fresco, troverete un paio di posti che possono essere migliorate.
Un punto importante: porre sempre le scadenze di lavoro mentre ci si rilassa sul testo. Questo l'hacking vita sarà utile in caso di forza maggiore, per esempio, se tutto ad un tratto il computer si blocca e riparazioni andrà un giorno intero.
Sfoglia cartella "spam"
Prima di tutto, è divertente. In secondo luogo, in questa cartella ci sono lettere con buoni titoli e testo. Vederli e ripiegare nella loro cartella di lavoro, di cui abbiamo parlato sopra, idee interessanti.
Lavorare con un compagno
Con un collega, con il quale è possibile discutere di questioni di lavoro, chiedere aiuto. Trova un collega si sarà in grado di kopirayterskih gruppi "VKontakte" o Facebook.
Buon amico vi aiuterà a spostare ad un livello completamente nuovo:
- Si criticano la vostra scrittura in caso di necessità e celebrare tutto l'articolo di debolezza se zamylen opinione e prendere un urgente bisogno di lavoro.
- Sarete in grado di condividere con l'altro interessanti sviluppi, servizi, collegamenti. Lo scambio di esperienze è accelerare significativamente la crescita professionale.
- Se si imposta un obiettivo globale come in esecuzione il proprio blog o scrivere un libro, è sufficiente organizzare un compagno che lo informerà dei loro successi, per esempio, ogni Martedì. Per molte persone si tratta di una forte motivazione: vergogna di venire a un collega e dire che questa settimana non si è mai fatto.
Ricordate che nel lavorare con Buddy importante reciprocità e parità di rapporto. Siate pronti non solo a prendere, ma dare.
cliente
Non abbiate paura di ampliare la gamma dei servizi
Spesso di fronte ad una situazione in cui un esperto, forte autore si rifiuta di ordine prima che il testo atterraggio o la distribuzione. Spiega semplicemente: "Non ho ancora provato, tutto ad un tratto non funziona?" Provate a leggere i materiali sull'argomento, pratica. Più lunga è la lista dei vostri servizi, il più prezioso che si sono come un esperto. Naturalmente, se non si è conosciuto come il più grande maestro di testi che vendono o il dio del genere epistolare.
Non limitare i vostri testi. Se vuoi in settori affini: Ottimizzazione SEO, pubblicità contestuale, SMM, email-marketing. Non essere fuori luogo imparare le basi del layout e disegno. Ora ci sono decine di corsi gratuiti in russo, così come i libri eccellenti - per l'auto-educazione non è necessario spendere una somma enorme.
aumentare una tariffa
Soprattutto se siete molto tempo non l'abbiamo fatto.
Questo è un argomento delicato. Da un lato, voglio guadagnare di più. D'altra parte, molti copywriter per anni non aumentare i prezzi, trovare decine di motivi per questo: "Non sono sicuro di quello che i miei servizi valgono così tanto", "I clienti andranno da me", "Io non lo faccio Posso spiegare il motivo per cui ho specificare il prezzo "" meglio a guadagnare meno, ma prendere un numero: se chiamo un prezzo basso, sicuramente avrà un sacco di ordini '' Per il mio lavoro produrrà troppo elevate esigenze, non posso farlo "o anche" Tali prezzi solo set top autori che sono lezioni e libri di scrittura, e io non sono uno di loro numeri ".
È necessario capire due cose:
- conferma esperienza che il prezzo elevato non solo scoraggia buoni clienti - li attrae. Molte persone sono guidate dal principio di "costoso - così qualitativamente." Un bonus bello: spesso pagano un prezzo alto non è la clientela più esigente "write-to-read text-to-1000-marks a dieci anni in mano", e il meraviglioso clienti pronti a passare un'ora ad un colloquio su Skype e parlare delle loro attività senza scuse "trovare qualcosa su Internet, bene, o scrivere come concorrenti ".
- Il meno che si ottiene, il minor numero di tentativi. Alcune persone non hanno il tempo neanche correzione di bozze elementari, perché per guadagnarsi il pane e burro, è necessario scrivere più velocemente e il più possibile. E qualcuno comincia a pensare: "Se io sono pagato così poco, perché dovrei farlo?" Retribuzione bassa uccide il desiderio di fare un lavoro buono.
Se si hanno difficoltà a tariffe sollevare, farlo motivato.
Leggere un libro nuovo, e imparare di esso qualcosa di nuovo nella vostra professione o di passare corsi. Il tuo livello salirà - quindi sarà possibile aumentare e il prezzo dei servizi. Allo stesso tempo, si inizia a lavorare sodo per giustificare il valore assegnato e, di conseguenza, migliorerà. E il modo migliore - quando gli aumenti dei prezzi, insieme con professionalità.
Aumentare il livello
Non è solo per la qualità del vostro lavoro - in ogni caso, è necessario migliorare costantemente. Sto parlando del livello di clienti. Non abbiate paura di applicare alla società, se si desidera lavorare lì. Non rifiutare di cooperare con un cliente importante. Molti autori hanno anni di tempo in un posto di marcatura, perché la maggior parte dei nuovi clienti che sembrano essere "troppo serio".
La vita l'hacking: ricordate che anche Trump non è troppo serio. Ma è ora Presidente.
Se avete paura del cliente - immaginare come si siede, con indosso una T-shirt e pantaloni a casa, con la sua famiglia o giocare con i bambini. Anche se non è vero, anche se i bambini non avevano - immaginare il grado di gravità e di ridursi drasticamente.
Non besite cliente inutili "esperto"
Alcuni autori cercano di dimostrare a un editore o un client che si sbagliano nel modo corretto. Potrebbe apparire come: "Se non si desidera il testo che si sta applicando per. Sarebbe meglio ordinato Landing. Sembra che non capiscono in questo settore. E ho capito, ho cinque anni di esperienza, 10 dei corsi, ci sono molti certificati, ho fatto uno dei migliori specialisti del mercato ". Così l'autore cerca di mostrare che si è fatto con il pretesto di assistenza al cliente. E diventa spesso occasione di non-cooperazione.
Ma allo stesso tempo, non abbiate fretta di fare ciò che ti viene detto. Se si capisce che TK è fatto in modo inappropriato, parlare al cliente e cercare di modificare l'assegnazione. Naturalmente, la critica deve essere costruttiva e corretta, con proposte concrete che possono essere corretti, e perché dovrebbe essere fatto.
I problemi con TK risolti in tre fasi:
- Imparare scopo del lavoro, verificare i dati, assicurarsi di aver capito bene il cliente e non a gonfiare di molehills. Forse, dopo una breve conversazione, si scopre che con il bene del TOR - solo un malinteso.
- Se il lavoro è ancora bisogno di modificare, raccogliere argomenti. Peggiore dei casi - il fronte per dire: "Tutto è sbagliato, io sono un esperto e lo so." Sembra un insulto, soprattutto se il cliente era TK, e non si applicava al contraente. Il tono dovrebbe essere gentili e rispettosi argomenti - scelti con cura. Beh, se si può fare riferimento ai casi di studio, esempi tratti dalla esperienza della (sua o di qualcun altro).
- Fare una proposta concreta. Spiegare non solo perché TK necessità di cambiare, ma come farlo. Non dimenticate di lasciare l'ultima parola per il cliente: non mettere ultimatum, cerchiamo di capire che la decisione è presa da parte del cliente. Anche se la cooperazione non riesce, sarà una buona opinione di te, e questo è molto importante, soprattutto nel mondo online, dove solo uno scandalo può seriamente macchiato la reputazione come specialista.
Non cogliere il cliente
Se il cliente vede quanto hai bisogno di cooperazione, si può iniziare a scendere il prezzo, ridurre il tempo, per convincere voi per aumentare la quantità di lavoro senza alcun costo aggiuntivo.
Psicologicamente, siamo pronti a perdere un cliente. Personalizza te stesso: se non funziona su questo ordine - arriva un altro.
Un tale atteggiamento vi aiuterà a scegliere il giusto tono della conversazione e non ha accettato di, ovviamente, cattivo affare.
E, in generale, imparare a negoziare. È possibile iniziare ad imparare da un libro di Jim Camp "In primo luogo, dire "no"». Se la comunicazione con il cliente di avere un mal di soggetto - dovrebbe leggere questo.
Ottenere un account di lavoro su Facebook
Bene e in altri social network, se lo si desidera. Alcuni copywriter riescono bene a promuovere il tuo profilo anche Instagram.
Fare una dichiarazione. Visita gruppi di profili nei social network, i messaggi di scrittura, pubblicare un commento. Così sarà più facile trovare nuovi clienti.
Exhale prima di rispondere
E, infine, un altro la vita hacking, che non impedisce l'uso di molti autori. Se avete scritto qualcosa di spiacevole, prima calmarsi, poi rispondere. Nella rabbia, la risposta può essere che poi non si desidera lavorare. Questo vale anche per le modifiche: a volte il maggior numero di commenti innocui nascono nell'animo dell'autore di una tempesta di emozioni che può innescare una risposta estremamente inadeguato.
Opzione 1. Chiudete gli occhi, fate un respiro profondo e più volte espirate, contare fino a 10. Non soddisfatto? Aumentare il vostro punteggio.
Opzione 2. Creare un documento, il tipo di tutto, tutto quello che stai pensando al cliente, e quando di sfogarsi, per rimuovere il documento.
Oltre alla pirateria vita: ricordate sempre che la persona che sono al di là di critiche. Si può criticare il testo, approccio al lavoro, lo stile, ma non personalmente. Un approccio possibile o formulazione e corretta - si è risolto.
Auto-organizzazione
Per gli scrittori freelance spesso la questione di autodisciplina E 'il più difficile. In ufficio i lavoratori hanno un boss severo, che starà sopra, per controllare l'esecuzione dei compiti, personalizzare e fine per il ritardo. Ma libero professionista può sempre fare riferimento ai problemi con Internet, danni al computer o la malattia di tua nonna.
Questo è solo spesso interrompono i tempi - vuol dire danneggiare la sua reputazione. Così a lungo, e passare un barbone, che è meglio non andare.
C'è una soluzione: vita di uso di hacking per migliorare l'autodisciplina e la produttività.
Eseguire il rituale della giornata lavorativa
Questo consiglio è particolarmente importante per coloro che non hanno un ufficio separato. Il duro lavoro, cenare e guardare i film per lo stesso tavolo: Durante la preparazione dei testi e comunicare con i clienti mano e aprì il video con le guarnizioni.
Il rituale dovrebbe essere molto semplice e non oneroso. Posizionate il notebook sul tavolo, bere una tazza di caffè con latte, o fare qualsiasi altra cosa che sarà associato solo con il lavoro.
La vita l'hacking: Si consideri il tipo di percezione quando si sceglie rituale.
Audialy può ascoltare ogni mattina la stessa traccia audio breve, comprendere la musica di sottofondo, arie di lavoro produttivo.
Cinestetica - utilizzo della lampada aroma e olii essenziali tonificanti (rosmarino, basilico, timo, abete). Basta non esagerare: la procedura non deve superare le due ore e iniziare a tutti i costi e con 15-20 minuti. Da un lato, per ottenere l'atmosfera desiderata, a volte manca un paio di respiri. Dall'altro, l'effetto deve essere mantenuto, per questo motivo è necessario liberare la lampada aroma illuminato per almeno 10-15 minuti. Tuttavia, il rituale stesso richiede solo pochi minuti: versare l'acqua, aggiungere qualche goccia di olio, accendere una candela - e il gioco è fatto.
Visuals aiuta spesso un'immagine o una foto che li ispira. Si può mettere sul tavolo all'inizio della giornata lavorativa e per ripulire alla fine. Altre soluzioni - adesivi con i ricordi, incollate sul angolazione del monitor, una pila di professionista libri di testo o dizionari sul tavolo.
In molti casi, funziona benissimo "codice di abbigliamento ufficio": scegliere abiti comodi in cui si potrebbe benissimo andare in ufficio e indossare solo quando si è pronti ad andare.
Non cercare di fare tutto in una volta
Altrimenti si riempire una valanga di dettagli "presentare piano di articolo", "comprare il pane", "chiamata mamma", "per apportare modifiche al testo". V'è stato chiesto di fare qualcosa? Record sull'adesivo o in un quaderno, e lavorare tranquillamente su. Non lasciate che le piccole cose che distraggono - risolvere il problema a poco a poco.
Questo approccio ha tre vantaggi:
- Non si devono gettare costantemente un grosso problema da risolvere decine di quelle più piccole. La produttività aumenta immediatamente - vedere di persona.
- Non dimenticare nulla. Ma se non iniziare a scrivere, si sarà certamente perdere qualche piccola cosa che potrebbe in seguito rivelarsi estremamente importante.
- Si scarica la testa. È molto più facile da lavorare, non cercando di tenere a mente una dozzina di attività contemporaneamente.
Selezionare uno strumento con il quale si sono confortevoli al lavoro. Alcune persone preferiscono Evernote e altri servizi simili. Qualcuno scrive per adesivi e gettare loro come soluzioni ai problemi (in questo caso, vi sarà molto utile cestino vicino al desktop). È possibile registrare le attività quotidiane in e li espunte come essi svolgono.
Un punto importante: registrare il risultato, piuttosto che l'azione iniziale. Non "scrivere al cliente," e "ottenere la spiegazione di TK". Altrimenti sarà imitazione turbinio di attività: come un sacco di problemi, ma non si muove. Inoltre, sarete guidati alla destinazione, piuttosto che solo un processo.
Utilizzare la regola dei cinque minuti
Se vi trovate, che si è pronti a lavare tutti i piatti, riordinare la casa e il nastro di scorrimento nel social network di inviare tre mesi, ma non sarebbe iniziare a lavorare, la vita l'hacking vi aiuterà.
Dite a voi stessi: "ora mi metterò la sveglia, e suona in 5 minuti. Per tutto questo tempo, mi limiterò a fare il lavoro. Se poi voglio rilassarmi, lo farò. "
Cinque minuti - "per fare un accordo" che a lungo, quindi è psicologicamente molto facile parlare da soli Ma, come regola, questo periodo di tempo è sufficiente per unirsi nel lavoro. Nella maggior parte dei casi, dopo 5 minuti, la gente capisce che può ben continuare a lavorare.
Un'altra grande opzione per coloro che non possono cominciare a lavorare - "pomodoro" timer. Si basa su tecnica di Pomodoro. La sua essenza è semplice: 25 minuti, si stanno facendo solo un lavoro, e poi 5 minuti di riposo, cercando di non pensare nemmeno di business. È possibile impostare voi stessi piccoli scadenza: "Nel corso degli 25 minuti devo avere il tempo per risolvere i tre problemi." Se ancora piccola ricompensa stesso non ha promesso vuole essere distratto!
"Tomato" Timer semplifica l'uso di questa tecnica: non devi tenere costantemente traccia del tempo, il servizio stesso emette un segnale acustico quando la fine di 25 minuti di lavoro, o cinque minuti di riposo. Gli intervalli di tempo possono essere modificati a vostra discrezione.
ingoiare la rana
Questo è un altro la vita di hacking per chi non può nemmeno andare al lavoro. Non lasciare le cose più spiacevoli per la successiva, e pianificare meglio, all'inizio della loro giornata lavorativa. Psicologicamente comodo risolvere immediatamente il problema, non ti piace, di loro rinviare continuamente, e tutto il giorno a pensare solo che prima o poi, hanno ancora a che fare.
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schema ottimale: 25-30 minuti di lavoro, e poi a 5 minuti di distanza dal computer, e dare ai vostri occhi un resto. Se si dispone di una sensazione di bruciore sabbia negli occhi, vi consigliamo di visitare un oculista - ha pick up per sfinimento.
Beh, se si può fare una breve la carica per gli occhi almeno due volte al giorno. Si può iniziare con il maggior numero di esercizi semplici: lampeggio veloce 30 secondi alla volta, cercando di stretta situato su oggetti e di nuovo lontani, strettamente zazhmurivat gli occhi e poi li aperto possibile più ampia. Di tanto in tanto, permettetevi di sedersi con gli occhi chiusi.
Se si dimentica di fare esercizi per gli occhi, trasformarlo nella vostra lista quotidiana di cose da fare.
Non terminare la giornata di lavoro, prima di aver completato questo passaggio. Ricordate che la visione bottino, costantemente al lavoro al computer, è molto facile, ma per restituirlo difficile, a volte addirittura impossibile.
Grafico, date le caratteristiche del loro orologio biologico
Questo semplice suggerimento vi aiuterà a risparmiare un sacco di tempo e di lavoro più produttivo. In quei momenti in cui ti senti sonnolenza o stanchezza, impegnati nella routine: rispondere alle email dei clienti, effettuare un lavoro meccanico. compiti più complessi che richiedono cure o di ispirazione, congedo, al momento, quando si sente la corsa della produttività.
Osservare il vostro benessere dalla mattina alla sera per un paio di giorni per capire quando si lavora meglio. È possibile prendere appunti sul cronometro: sarà più facile per identificare un modello.
Risposta in orario di lavoro
Salvo in caso di emergenza. Non abituare il cliente del fatto che si può tirare fuori almeno in uscita, anche alle tre.
Se non è possibile far crescere l'abitudine di costantemente messaggi di controllo nella posta elettronica, Skype e le reti sociali, come la paura che il cliente è sconvolto o arrabbiato, non ottenendo risposta, - indicano lo stato della l'orario di lavoro. Inoltre, in un'intervista con ogni cliente può comunicare a che ora si è connessi, e in cui non si è la pena di aspettare una risposta. Quindi sarà molto più facile per sbarazzarsi della installazione standard "libero professionista è sempre al lavoro."
Ora di fine
Non lasciate che il lavoro vada avanti per sempre.
Abbiamo parlato del rito della giornata lavorativa. Ma la fine del rituale non è meno importante: se si fa tutto il giorno per pensare al lavoro, si rischia rapidamente per affrontare le fatiche e esaurimento emotivo.
Il rituale della fine della giornata di lavoro deve essere semplice e divertente per voi. Con il bel tempo si può camminare. La cattiva - Home Stay, bere una tazza di tè, leggere un buon libro (non rilevanti per il lavoro), guardare un film, trascorrere del tempo con la famiglia.
Se si hanno difficoltà a sensore, utilizzare vita psicologica hacking.
Dite a voi stessi: "Oggi io non sono l'autore. Sto cambiando il mio ruolo. "
Modulo per i ruoli che si gioca. Ad esempio, per essere uno scrittore - mezzi per comunicare con il cliente, per studiare le informazioni, i testi di scrittura. Ma per essere un marito o una moglie - è quello di stare attenti, prestare attenzione per la persona amata, fare le faccende domestiche. Scopri come passare da un ruolo all'altro, e si avrà un minor numero di problemi sul lavoro e in casa.