15 modi per aumentare rapidamente le vendite, se non ci sono soldi per la pubblicità
Il Suo Lavoro / / December 26, 2019
Yulia Rakova
Direttore Marketing della piattaforma russa GetResponse, Esperto di hacking e la crescita del business.
Qual è la crescita hacking e come aiuta a vendere
Crescita hacking, hacking o la crescita - un trend di marketing, incentrata sulla crescita esplosiva del traffico e la domanda per il prodotto. E 'utilizzato in start-up e giovani imprese, quando non ci sono soldi per la promozione e la pubblicità, ma si vuole un risultato rapido - altrimenti l'attività bruciato e potenziali investitori di non investire in una startup.
Per la prima volta, il termine usato il CEO di Qualaroo Sean Ellis nel 2010. Più tardi, la strategia utilizzata da molte startup tecnologiche degli Stati Uniti: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. start-up Ora avanzati - come quelli coinvolti nella criptovaluta e blokcheynom - molto spesso non sono alla ricerca di marketing, vale a dire la crescita-hacker.
Il compito principale di violazione al sistema di crescita - di prendere in consegna l'attenzione dell'utente.
Hai solo 8 secondi per colpire una persona su Internet e le reti sociali.
Ulteriore attenzione è ridotto, e se non sei l'uomo agganciato, andrà alla risorsa e niente di voi non si ricorderà.
Che cosa fanno di crescita-hacker
- Rapidamente le idee incarnare nella vita. Invece del sito ingombranti è meglio fare un semplice sito web di una pagina, senza dettagli inutili.
- Utilizzare metodi liberi o quasi liberi di promozione.
- Enfatizzare gli esperimenti e le analisi. Non ha senso aspettare a lungo per il risultato: Start → Controlla come il → rifiutato o hanno adottato e diventare ottimizzato.
- usato automazione. Per risparmiare tempo e risorse, è necessario configurare un indirizzo e-mail automatica e segreterie telefoniche.
- Approccio alla promozione creativa. L'idea dovrebbe essere unico - in modo che si leverà in piedi fuori dalle centinaia di altri suggerimenti e gancio utente.
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Tecniche che funzionano sempre e ovunque
1. costante sperimentazione
Facebook l'azienda non ha mai avuto paura di sperimentare e sbagliare. Per esempio, lei si avvicinò con widget per i profili utente e ha permesso di metterli su altri siti. Le persone che non hanno familiarità con il social network, i rinvii, e anche registrato all'interno di Facebook. Di conseguenza, il social network ha guadagnato 12 milioni di nuovi utenti per 12 mesi, senza dover investire in centesimo di pubblicità.
Tra l'altro, YouTube è andato allo stesso modo, iniziando ad offrire il video codice embed al tuo sito web, e, inoltre, non ha perso.
2. Regalo di raccomandazione
Commendation di marketing - più efficace. Le persone si fidano dei loro amici e tendono a seguire il consiglio. File hosting Dropbox ha suggerito agli utenti di invitare amici. Dropbox per che i clienti ricevano 16 GB di spazio libero, e se uno ha preso l'offerta e ha iniziato il cloud storage, entrambi hanno ricevuto più di 500 MB. Di conseguenza, il numero di utenti Dropbox è aumentato da 100.000 a 4 milioni più di 15 mesi, 2,8 milioni di utenti è venuto sulle raccomandazioni.
3. amore
Noi amiamo quando amiamo. Noi amiamo i regali. Giocato su questo servizio di posta elettronica Hotmail, aggiungere una firma al tuo indirizzo email-newsletter. Era solo una riga immediatamente dopo il logo: «P. S. Ti amo! Ottenere liberare la vostra casella di posta su Hotmail. Ti amo... "Chi può resistere a quella? Non abbiamo potuto resistere i 12 milioni di persone che sono diventate gli utenti del servizio per 18 mesi. E poi Microsoft ha acquistato Hotmail per $ 400 milioni.
4. soldi per niente
È possibile investire ingenti somme in pubblicità e non vedere poco o nessun ritorno. Invece, basta dare alla gente. sistema di pagamento PayPal ha dato ogni utente $ 10 presso la spesa semplicemente per il fatto che ha iniziato il conto. Se l'utente ha raccomandato il servizio ad un amico, si ottiene $ 10 in più. Dopo l'avvio delle azioni aumento del numero di utenti a distanza dal 7% al 10% tutti i giorni, e nel 2002 la società del gruppo eBay ha acquistato PayPal per $ 1,5 miliardi.
5. Il periodo di prova gratuita
Offrire un test gratuito prima di acquistare il vostro servizio in un paio di settimane o mesi. Se l'utente è come - egli è pronto a comprare, se non - non ve ne pentirete i soldi spesi. piattaforma Internet per la crescita degli hacker GetResponse utilizzato al posto di chiamata "Acquista ora" offrono l'accesso gratuito ai servizi di servizio per 30 giorni. Durante il primo mese di crescita del numero di utenti registrati ha superato il 200%.
Tecniche di creare rapidamente database dei contatti
E 'da questa fase dipende in gran parte il successo della promozione. Per raggiungere le persone, è necessario trovare un canale attraverso il quale questo può essere fatto.
6. atterraggio
Landing - si tratta di un semplice sito web di una pagina. E 'adatto per lanci di nuovi prodotti, annunci e attività di vendita. Landing può portare 2-4 volte più vendite rispetto solito sito.
E 'molto importante la prima schermata - ciò che si vede subito dopo il passaggio alla Landing. Proprio qui, sotto forma di sottoscrizione posto con la promozione - per esempio, si può dare al cliente uno sconto per il primo ordine.
Atterraggio si può fare in mezz'ora, nessuna conoscenza speciale per questo non è necessario. A GetResponse ha una portata di mano progettista, Che contiene centinaia di opzioni Landing: vendita e promozionale, pagine di download e webinar, così come i modelli in bianco che è possibile personalizzare completamente da soli.
Selezionare il modello appropriato, aggiungere immagini gratuite da iStock e posto sulla pagina del modulo di raccolta dati. Tutti i modelli sono su misura per i dispositivi mobili - direttamente nel costruttore, si può vedere come l'atterraggio sarà sullo smartphone. Se non si dispone di un proprio dominio, è possibile pubblicare un atterraggio su sottodomini libera GetResponse.
I lettori Layfhakera GetResponse dà un esclusivo sconto del 50% per i primi due mesi.
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7. video
Ricorda che hai solo 8 secondi! Catturare l'attenzione del cliente sul sito web utilizzando il video - non ci può anche chiedere al pubblico di lasciare il vostro indirizzo e-mail.
Un risultato buono per lo sbarco in considerazione se il 10-11% del capitale pubblico con i tuoi contatti. Conversione Landing "Accademia GetResponse» — 17,31%.
Un semplice e approccio efficace: video direttamente nella prima schermata, il modulo di iscrizione e lo slogan "Imparare gratis."
Tecniche per le vendite veloci
Quando il cliente è quasi pronto ad acquistare, fare un altro passo in avanti - dirgli circa il vostro prodotto al fine di dissipare i dubbi recenti.
8. offerta di prova gratuita
Ad esempio, un corso gratuito online sarà aiutare a raccogliere e contatti, e aumentare le vendite. "Accademia del GetResponse" ha lanciato un corso video gratuito "Email-Marketing per i principianti." Due settimane dopo l'inizio, ha raccolto 1.100 studenti, il progresso non è un centesimo vale la pena - carico di effetto virale. Dopo un anno e mezzo hanno superato il corso più di 4 000 persone, e porta ancora le vendite mensili a scapito delle lezioni mailing. Ritorno sugli investimenti nella sua creazione ha già superato il 400%.
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9. messaggio Automation
Spesso le persone non sono pronti a fare immediatamente un acquisto. Si dovrebbe chiamare loro la fiducia e la voglia di acquistare il tuo prodotto o servizio.
Marketing Automation aiutare a costruire un dialogo con il cliente in modo che ha ottenuto il messaggio giusto al momento giusto ed eseguire l'azione che si è in attesa per lui. Atti semplice schema: se (azione client) → allora (la risposta alla sua azione) → Quando (periodo di risposta). In collaborazione con e-mail newsletter che fornisci comunicazione costante e tempestiva con i potenziali acquirenti. Come l'esperienza di GetResponse, automazione e-mail può aumentare il numero di clienti paganti da 228%.
10. lettera di benvenuto
Questo tipo di familiarità con l'utente. Lo saluto, è stato segnalato che la sottoscrizione ha avuto successo, ed è stato detto che sarebbe in mailing list. Non è necessario con l'aiuto delle lettere di benvenuto per forzare una persona a comprare qualcosa, il loro compito - di stabilire il rapporto tra l'azienda e un potenziale cliente. Invia tali lettere dovrebbe immediatamente dopo aver ricevuto il client di posta elettronica ancora "caldo".
Marca di cosmetici professionali Janssen Cosmetics con GetResponse lanciato benvenuto newsletter di cinque lettere, ognuno dei quali viene inviato ogni tre giorni. Nella prima fase il cliente ha parlato dei vantaggi del marchio e funzionalità personalizzate codice promozionale.
I prossimi tre lettere concentrati su questioni rilevanti per i potenziali clienti: l'invecchiamento della pelle, la cura per il contorno occhi, curando la carnagione. Nell'ultima lettera, l'azienda ha offerto libero di fare un estetista appuntamento riceveranno un kit per il trucco libero.
La conversione di vendite è stato 6,48%, mentre il fatturato è aumentato del 2%. Solo cinque di benvenuto email portati fino al 15% il contributo alla crescita annua del business.
11. neuromarketing
Si tratta di un approccio che studia l'influenza sul comportamento dei consumatori attraverso la conoscenza nel campo della psicologia e neurofisiologia. L'uomo non capiva, perché ha fatto questa o quella scelta, ma lui aveva già fatto. Neuromarketing studi del comportamento umano e la sua risposta alle tecniche di marketing. Qui ci sono i più efficaci quelli:
- Primo regalo - vendita allora. Se siete prima di offrire al cliente un prodotto o un servizio gratuito e utile, allora sarebbe difficile rifiutare l'offerta di effettuare un acquisto.
- Non sconto un dono. Invece di "comprare ad uno sconto", dire al cliente che avete un regalo per lui - lo stesso sconto. Un semplice cambiamento nella formulazione può aumentare il numero di risposte.
- effetto Restorff. La sua essenza è che il soggetto viene rilasciato da un certo numero di elementi simili, si ricorda meglio. Aggiungere alla parte superiore del pulsante di chiamata lettera luminoso all'azione - in modo che l'utente è garantito per accorgersi di lei.
- I colori giusti. Ad esempio, il pulsante per fare il miglior Orange - Questo colore stimola l'azione, ma non aggressivo come rosso.
- numeri magici. Se si sono rafforzate dalle parole dei risultati della ricerca, far loro aspetto naturale e credibile. La frase "99.41% degli acquirenti di scegliere i nostri prodotti" è più credibile rispetto alla stessa informazioni con riferimento al 99% degli acquirenti.
12. Videootzyvy prodotto
Funziona meglio i commenti dei clienti reali. Analisi Caso d'uso: quale fosse il problema con un cliente, quali soluzioni ha trovato e perché ha scelto quali strumenti utilizzare e ciò che si ottiene.
I membri guardano piuttosto video che leggere il testo sarà. Ciò è particolarmente importante per millenialov: Prendere una decisione di acquistare, sono in quattro casi su cinque sono guidati da video. Sito di video aumenta in modo significativo le vendite: per esperienza GetResponse, la conversione può crescere fino al 34%.
13. webinar di vendita
Chat con una persona reale si basa la fiducia, e il formato interattivo aiuta a ottenere le risposte a tutte le domande. Per creare tutte le condizioni per la vendita, dare agli spettatori un riferimento al Landing, che vende le merci, e dare il codice promozionale.
Sulla piattaforma è possibile GetResponse organizzare webinar iniziare a inviare solleciti circa il tempo della riunione, per comunicare con il pubblico in chat, registrare e inviare una trasmissione a coloro che ancora mancava.
Dopo il webinar si ottiene un rapporto dettagliato su come i membri sono venuti, per quanto tempo hanno guardato in onda e quanti di loro fare un acquisto.
14. Promozione incrociata
La promozione incrociata - è la promozione congiunta di diverse società. Si raccolgono più spettatori e aumentare l'effetto del webinar, se attirerà partner. Questa potrebbe essere la società con la quale si sta lavorando nello stesso settore, ma quest'anno non ha partecipato. Hai target di pubblico simili, problemi simili - da qui, è possibile risolverli insieme.
In ottobre 2017 GetResponse, servizio Roistat attraverso l'analisi e la piattaforma di gestione PPC Origami pubblicitarie condotte attraverso webinar conferenza online "Come aumentare le vendite senza aumentare la pubblicità budget ". La conferenza è stata preparata con l'ausilio di strumenti GetResponse: disimpegno, due e-mail-mailing e la trasmissione on-line.
La conferenza ha riunito 1116 partecipanti, con 673 persone provenienti da partner GetResponse. Atterraggio con la conversione è stata 67,31%, è venuto 32 nuovi clienti.
15. Email-mailing
Nonostante lo sviluppo di nuovi canali di comunicazione, e-mail-marketing è ancora in attivo. Per i dati di CRM-piattaforma Salesforce, si può investire in un email e ricevi $ 1 torna alle 44.25 dollari. Costruire email-marketing del sistema fin dall'inizio: Proteggi il tuo tempo e automatizzare l'invio.
A GetResponse è una funzione di "momento ideale": Il servizio intelligente si analizza, quando gli iscritti sono più spesso lettere aperte, e invia il messaggio in questo momento. Durante il test, le email apertura di indicazione funzione aumentati del 23%, mentre i clic aumentato a 20%.
regalo Layfhakera per i lettori - un video #GRDigitalTalks progetto Guru violazione al sistema di crescita romano Kumar Vyas, che parla più brillanti di marketing chip a basso budget per start-up.
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