Come attrarre un numero illimitato di clienti in tutto il commercio - un colloquio con un esperto di lead generation Rustam Nazipova
Il Suo Lavoro / / December 26, 2019
Il nostro interlocutore - Nazipov Rustam, un uomo d'affari, un esperto di marketing su Internet, fondatore della "Accademia di lead generation." Inoltre ha chiesto l'altoparlante, l'autore di un libro di testo sulla generazione di lead.
Rustam Nazipov
Lanciato molti progetti di successo: da commerciale a sociale. Un praticante che è esperto sia nel business online e offline. Uno dei suoi progetti più famosi - "Accademia di lead generation," completo promuovere l'apprendimento sul web.
20 e 21 giugno, 2015 «Accademia di lead generation"Organizzare una grande conferenza, dove incontreranno i professionisti nel campo del marketing, della pubblicità e SMM, -«LidFest 2015». Abbiamo parlato con Rustam sulle tendenze in promozione internet e il ruolo del marketing lead generation.
- Rustam, lead generation in direzione Russia non è apparso molto tempo fa, ma è diventato rapidamente popolare. Perché?
- E 'abbastanza semplice. Immaginate, per esempio, il proprietario medio di una grande società di costruzioni. E 'dal 1990 di costruire case e la vendita di appartamenti. Per lui, l'internet - qualcosa di astratto e incomprensibile. Ma, come un uomo intelligente, si rende conto che Internet - non è solo divertimento, è una fonte di grave per la ricostituzione della base clienti.
Quello che si è reso conto che ci vuole un uomo d'affari normale? È vero, alla ricerca di qualcuno che lo farà un sito web, quindi assumere uno specialista nella pubblicità contestuale, separatamente specialista in SEO, SMM, e così via. Tutto questo per un lungo periodo di tempo, e se non si capisce di Internet, e più costoso.
Quando si utilizza la generazione di lead rastkrutke tutto è molto più semplice: il proprietario del business è capofila, coordinare, per esempio, con il capo del reparto vendite, e continua a farlo, ciò che è forte - costruire case. Non c'è bisogno di approfondire le campagne pubblicitarie, i meccanismi di creazione di siti web e molto altro ancora - risparmio di tempo e altre risorse. Così che cosa lead generation è popolare perché è efficace.
Le mie parole sono confermate da questo grafico. Questa statistica query per la parola "lead generation" dal maggio del 2013. Si può notare quanto il maggiore interesse per l'argomento per due anni.
Un altro fatto, parlando della popolarità del lidami di promozione - il nostro libro "Lead generation. I clienti non accade molto». E 'tutto esaurito in pochi giorni ed è diventato un bestseller.
Nel mondo degli affari, quando vengono a conoscenza di questo strumento di marketing, non c'è dubbio, se utilizzare o meno la generazione di lead. La questione si pone, dove poter ottenere un buon lead-manager.
- Questa è una domanda pertinente, perché la generazione di lead sta guadagnando slancio e c'è un enorme numero di aziende che promettono montagne d'oro, letteralmente. Come identificare proposte veramente efficaci per le imprese con piccoli budget?
- In poche parole, come distinguere l'azienda, in realtà fornendo richieste di vendita, da truffatori. :) Noi chiamiamo truffatori che prende i soldi e non adempiere ai propri obblighi. Purtroppo, ci sono molti, perché, ancora una volta, di vendere un servizio di lead generation facile. Non permettiamo loro laureati a lavorare per i soldi, fino a che non passano la certificazione.
Distinguere esperto del truffatore può essere almeno in due modi.
Il primo - per vedere come molti ordini.
dallo specialista lead generation - una persona che può portare qualsiasi numero di clienti in ogni attività.
Pensi che può sedersi senza un lavoro? Mai! Aveva bisogno da parte di tutti! Un buon lead-manager del tutto in due o tre mesi, mentre i clienti sono disposti ad attendere fino a che non diventa libero. Pertanto, se una persona compulsivamente offre i propri servizi, proprio insiste sulla firma del contratto, è probabile che non aveva gli ordini, ed è un'occasione per riflettere sulla sua competenza.
Il secondo modo - per chiedere una domanda diretta, quanto costerà e quanto il piombo contatti potenziali clienti sarà in un mese. Se sei chiamato le cifre esatte ( "Un vantaggio avrà un costo di 1500 rubli al mese si tradurrà in 100 di porta"), poi di fronte a voi un truffatore.
In linea di promozione - sviluppo dinamico sfera. costo lida può variare.
Prima che il lead manager ha iniziato a lavorare in una particolare nicchia, che è, fino a quando la fase di test, anche chiamato il costo approssimativo di Lida impossibile. In sguardi professionali di processo come questo: l'accordo con il cliente, testati e poi chiamato le cifre indicative.
- Eppure, dove trovare uno specialista? Dove e come preparare i lead manager?
- deficit di specialisti. Una ragione è che alcuni posti sono insegnate completo. Qualcuno insegna contesto, alcuni - si lavora con programmi sociali. Ma l'unico posto dove cucinano gli esperti integrati - è il "lead generation Academy."
Il nostro programma educativo, ha un certificato di qualità ISO 9001 e approvato dal Ministero della Pubblica Istruzione della Russia, si compone di cinque aree:
- Cerca i clienti - imparare a offrire i propri servizi, in modo che dopo un po 'i clienti stessi dopo è stato eseguito.
- Strategia di sviluppo - un momento chiave, un processo importante e difficile, che determina il successo del cliente. Prima di affari untwist, è necessario elaborare un piano.
- sviluppo web, o meglio la loro struttura. Imparare a fare siti web con elevata conversione e come lavorare con i liberi professionisti.
- Lavorare con la pubblicità - contestuale, sociale, banner, occhiolino.
- Web Analytics - professionista deve capire che cosa sta accadendo e come può essere influenzata.
Un tale approccio ad una formazione di otto settimane permesso di diventare il più grande centro d'Europa: abbiamo più di 30.000 studenti e circa ottocento i laureati. Ora c'è il flusso di 12 ° di coaching.
Vogliamo fare di specialisti di lead generation sono stati, per quanto possibile, in modo non solo i "frames KUOM", ma anche tenere una conferenza tematica.
- Quali problemi sarà discusso al "LidFeste" di quest'anno? L'evento sarà utile per i professionisti del settore?
Lead Generation - E 'fresco. Vogliamo che tutti sanno su di esso.
Vogliamo che i datori di lavoro sappiano che lidami può coinvolgere qualsiasi numero di clienti in ogni attività. Vogliamo insegnare loro a non svuotare le tasche della pubblicità sono sprecati. Vuoi esperti sugli lidami promozione internet che abbiamo imparato ad usare e spremere la massima efficienza di tutti gli strumenti di marketing. In realtà, questo è l'ordine del giorno "LidFesta-2015."
Pertanto, la conferenza è focalizzato:
- imprenditori che capiscono che per costruire un business senza Internet oggi è quasi impossibile. Imparano le basi di promozione internet, e sarà in grado di monitorare i fornitori che si trovano nella stazione di servizio, purtroppo, tendono a gonfiare la stima, se il cliente non capisce niente in questa materia;
- specialisti di promozione che vogliono guadagnare un lidah decente.
spettacoli tema è stato scelto in modo tale che sia una principianti e professionisti erano ugualmente interessanti.
- Parlando di discorsi. Si apre il report dell'evento "5 errori fatali nella promozione on-line." Come uno spoiler dirci almeno uno di loro.
- Il più grande errore che spesso fanno grandi uomini d'affari, più o meno così: "I miei clienti non siedono su Internet."
La verità è che ogni azienda può ottenere clienti da internet.
Non v'è alcun bene o fonti di traffico cattivi - v'è l'impossibilità di utilizzarli.
Attraverso Internet, si può raggiungere qualsiasi target di riferimento - in grado di attrarre i clienti in ogni attività. L'unica domanda è se sia pronto per il business stesso e quello che sarà il modello di promozione.
Un altro errore comune - concentrarsi sul traffico. Nel tentativo di ottenere sempre più visitatori una volta che è riposato il soffitto. E più questo bar, il processo più difficile e più costosa della costruzione di un pubblico. Il mio consiglio - concentrarsi sulla conversione sito.
Aumenta il tasso di conversione è da due a tre volte molto più facile che per aumentare il traffico a due o tre volte, ma l'effetto è lo stesso - da due a tre volte più acquirenti.
- Quali altri relatori interverrà alla conferenza?
- Abbiamo invitato leader nei loro settori, rappresentanti di aziende che sono diventati sinonimo di loro nicchie: Mail.ru, FRII, CallBackHunter, JivoSite, LPGenerator e così via.
Da Mail.ru eseguirà Sergei Kohichko da CallBackHunter - Ruslan Tutanashvili da JivoSite - Timur Valishev. I ragazzi sono tutti molto interessanti, hanno qualcosa da dirti.
- Condividi - è una cosa. Ma sarà eventuali casi reali?
Certo.
compito Conference - per portare il massimo beneficio ai partecipanti.
Utilizzare senza casi reali impossibili. Quindi, naturalmente, i nostri relatori condivideranno le loro esperienze ed i partecipanti saranno in grado di porre domande.
- Perché si chiama questo evento il più grande in Russia?
- Abbiamo tutto il diritto di essere! :) Il fatto che noi abbiamo fatto di tutto per tutti i soggetti coinvolti nella conferenza. Relatori si esibirà a Mosca, ma non tutti hanno la possibilità di venire nella capitale e ascoltarli. Per risolvere questo problema, si organizzano traduzione professionale on-line: tutti gli eventi sarà girato con tre telecamere e trasmesso in formato HD con il buon suono.
- Che tipo di bonus saranno tra coloro che hanno preso la briga di venire a "LidFest" personalmente?
- In primo luogo, essi saranno in grado di porre domande ai relatori e di farsi fotografare con loro. Divertente, ma dopo il "LidFesta 2014" abbiamo condotto sondaggi, e molti ha osservato che accolgono l'sfotkatsya opportunità con persone rispettabili. :)
In secondo luogo, e, a mio parere, è il bonus principale - è venuto di persona sarà in grado di immergersi nell'atmosfera della riunione. Tra le performance saranno coffee break, ed è un'ottima occasione per incontrare i relatori e gli altri partecipanti.
Eventi simili - una comunicazione business networking ed efficace.
Credo che la mia esperienza, le cose più interessanti che accadono dietro le quinte. Ho sempre lascio con tali eventi con buone conoscenze e progetti anche imbastitura.
- Rustam, grazie per l'intervista! Speriamo di essere in grado Festival.
- Sono sicuro che di esso! :) Siamo presenti a "LidFest 2015»!