5 ottimi modi per svuotare il budget dei social media

1. Ottieni il maggior numero di follower possibile

Sembrerebbe che più iscritti hai, più persone vedono i tuoi post nel feed. Ma non è così. StudiaDIGITAL 2020: PANORAMICA DIGITALE GLOBALE La panoramica digitale globale conferma che con la crescita degli abbonati, la copertura organica, ovvero il numero di persone che hanno visto un post, diminuisce in modo significativo. Ciò è particolarmente pronunciato per le pagine dei marchi.

Ad esempio, su Facebook, rappresenta circa il 10% del numero totale di follower per ogni post pubblicato. Su Instagram, questo è circa il 20-40%.

Non puoi controllare questo fattore: il social network, seguendo i propri algoritmi, decide chi e quali contenuti mostrare. Pertanto, investire nei follower è una storia piuttosto rischiosa. La persona per cui hai pagato può smettere di vedere i tuoi post in qualsiasi momento.

Un altro motivo per cui investire nei follower non è l'investimento più praticabile nel 2020 è l'abbandono organico. Spesso sono associati al fatto che l'azienda inizialmente attira non proprio il pubblico di destinazione.

A titolo di esempio, si possono citare gli omaggi, molto popolari negli ultimi tempi.

Gli omaggi sono manifestazioni nei social network in cui l'utente deve eseguire diverse azioni (una di queste è l'iscrizione a determinati account). E inizialmente, aumentano davvero seriamente il numero di abbonati. Ma poi portano a un gigantesco deflusso.

Di tutti coloro che sono arrivati ​​agli abbonati, il più delle volte rimangono solo quelli che, dopo la competizione, hanno dimenticato di cancellarsi dalla pagina del marchio. E soddisfare purtroppo non sono interessati. Inoltre, molti cancellano l'iscrizione non appena vedono che la società è impegnata in tali scherzi. Di conseguenza, i tuoi costi non si giustificano da soli e questo conferma ancora una volta che gli abbonati non sono la voce di spesa più importante.

Inoltre, investire in abbonati non paga rispetto agli annunci mirati a coinvolgere il pubblico e aumentare la copertura.

Ad esempio, per attirare 1.000 abbonati a una pagina di marca, dovrai spendere 20-30 mila rubli.

Per gli stessi soldi, puoi ottenere una copertura enorme e una crescita organica da persone veramente coinvolte attraverso altri mezzi. Ad esempio, Facebook crea un pubblico personalizzato di persone nell'account pubblicitario per questo.

Cosa in realtà: la consapevolezza del marchio e il numero di spettatori che reagiscono ai tuoi post sono importanti. I KPI (indicatori di successo) dovrebbero essere costruiti in base al livello di "salute" del marchio, cioè al numero di persone che ti scelgono e acquistano il tuo prodotto o servizio. E il numero totale di abbonati non significa ancora nulla.

2. Entra nel mondo del performance marketing

Il performance marketing è una pubblicità mirata ad attirare le applicazioni. Ad esempio, raccogliere numeri di telefono e indirizzi E-mail - quando si effettua un ordine, i clienti inseriscono queste informazioni in campi speciali. In futuro, tutti questi dati vengono raccolti in un database comune e utilizzati nelle seguenti campagne pubblicitarie.

Lo stesso tipo di pubblicità può essere attribuito a bacheche e forum. Questo approccio stimola efficacemente le vendite, aumenta la portata e consente di tenere costantemente il dito sul polso, dirigendo in modo flessibile le azioni dell'azienda.

Allora, qual'è il problema? In effetti, tali annunci di solito non hanno alcun effetto nell'aumentare la consapevolezza del marchio e, non appena li disattivi, smetti di ricevere le applicazioni. Quindi devi collegarlo di nuovo.

Di conseguenza, diventi dipendente dal performance marketing e il tuo marchio smette di svilupparsi.

Cosa in realtà: meglio investire nella consapevolezza del marchio. Quando si tratta di social media, pubblica annunci, annunci video o persino inizia ad attirare abbonati (ma solo quelli di alta qualità!).

3. Attenersi agli standard

C'è molta ricercaYouTube è la nuova ricerca: gli inserzionisti dovrebbero prestare attenzione "Perché il pubblico ricorda gli annunci su Youtube? " Tuttavia, nonostante il nome, i risultati si applicano anche ad altre piattaforme di social media, poiché tutte le piattaforme di successo utilizzano più o meno gli stessi formati di annunci.

Questo studio ha analizzato il modo in cui le persone reagiscono agli annunci e ha scoperto che i normali spot pubblicitari in TV per 15 o 30 secondi producono risultati minimi. È meglio quando la pubblicità è una sorta di narrazione, una storia raccontata in più parti. Ad esempio, in questo video di Mail.ru, una storia segue l'altra, in loop alla fine.

Cosa in realtà: sperimentare. Puoi "fare l'eco" della storia - una clip dei momenti salienti del tuo video promozionale - o creare un'intera miniserie con un set, un conflitto e una risoluzione. Oppure inventati qualcos'altro. E tutto questo sarà migliore della stessa TV standard di 15 secondi, che non funziona sui social network.

4. Scegli come target un'ampia copertura

Spesso le grandi aziende internazionali promuovono post (ad esempio, in "In contatto con») Con una copertura e una frequenza gigantesche. Tuttavia, tra l'intero vasto pubblico di pubblicazioni, pochissime persone sono veramente interessate a queste informazioni. Questo di solito accade perché gli inserzionisti utilizzano creatività di altri media.

Può essere materiale proveniente dalla pubblicità stampata, dove è abbastanza efficace, ma non porterà alcun risultato sui social media.

Ecco un esempio di statistiche per un post come questo con una portata enorme, ma tassi di coinvolgimento molto bassi:

Cosa in realtà: presta sempre attenzione al coinvolgimento e a come lo ottieni. 100mila impressioni di una pubblicazione non significa che 100mila persone abbiano davvero prestato attenzione alla pubblicità scorrendo il feed. Ma 10.000 commenti chiariranno che gli utenti stanno interagendo con la pubblicazione.

5. Ignora gli strumenti della community

Questo è un grave flagello del nostro SMM. Le aziende spendono molti soldi per i contenuti ma dimenticano di investire nel feedback degli utenti. Qui devi iniziare dal semplice al complesso:

• imparare a rispondere alle domande;
• Cuci le richieste di discussione nei post;
• elaborare il negativo;
• fare semplici concorsi legati al tuo marchio.

Successivamente, puoi coinvolgere il tuo pubblico per creare contenuti. Se coinvolgi gli utenti, puoi successivamente ricevere i contenuti da loro. Quindi i tuoi social network funzioneranno a pieno regime e ogni rublo investito in promozione pagherà.

Lista di controllo per la promozione del marchio nei social network

• Concentrarsi su un sistema KPI adeguato: consapevolezza del marchio o vendite.
• Non utilizzare solo il performance marketing.
• Crea creatività in base alle caratteristiche del sito in cui prevedi di posizionarle.
• Lavora con la comunità.

Tutto questo è garantito per aiutarti a sviluppare il tuo marchio e salvarti da spese inutili sui social media.