8 errori imperdonabili durante la comunicazione con i colleghi
Miscellanea / / May 17, 2021
Questi errori di calcolo non ovvi, ma gravi, possono rovinare in modo significativo la relazione nella squadra.
Questo articolo fa parte del progetto "Uno a uno». In esso parliamo di relazioni con noi stessi e con gli altri. Se l'argomento ti è vicino, condividi la tua storia o opinione nei commenti. Aspetterò!
1. Non ricordare chi è chi e cosa fa
Inizia una riunione regolare con un collega con la domanda "Come ti chiami?" o "Cosa stai facendo?" È il modo peggiore per costruire relazioni. La persona sarà chiaramente turbata dal fatto che qualcuno trovi lui e il suo lavoro non abbastanza importanti, o almeno considera l'altra persona arrogante e arrogante.
Ovviamente, anche in una grande azienda ricorda tutto in faccia è molto difficile, per non parlare dei dettagli aggiuntivi. Ma puoi farlo gradualmente. Ad esempio, scopri chi sarà alle riunioni con te o cerca sul sito web dell'azienda le foto di coloro con cui hai appena scambiato un paio di frasi al frigorifero. Così, prima o poi, ricorderai la maggior parte dei dipendenti.
2. Discuti i colleghi e la direzione
Pettegolezzo sono considerati uno dei meccanismi evolutivi grazie ai quali le persone moderne sono diventate esattamente ciò che sono. Discutere di qualcuno in sua assenza è caratteristico letteralmente di tutti. È piacevole, aiuta a scaricare e ad imparare qualcosa di nuovo. Tuttavia, non tutti i pettegolezzi sono uguali, soprattutto sul lavoro.
Non vale assolutamente la pena discutere l'aspetto dei colleghi e la loro vita personale; mentire e abbellire per rendere la conversazione più interessante; etichettatura e condivisione di risultati discutibili. Questo può allontanare dal gossip non solo la vittima delle discussioni, ma anche gli ascoltatori che hanno un alto livello di ciò che è lecito. E poi, non c'è alcuna garanzia che domani il gossip non discuterà dei suoi attuali interlocutori con altri colleghi. È più sicuro stargli lontano.
3. Non riconoscere i meriti degli altri
In Russia, una tale strategia di educazione è piuttosto popolare: se sei un bravo ragazzo, hai cambiato le montagne e ottenuto un successo incredibile, nessuno ti dirà una buona parola - improvvisamente diventi orgoglioso e smetti di lavorare. E se hai portato una A con un meno, quando l'intera classe è diventata cattiva, allora hai fallito e sarai severamente punito.
Molti lo sopportano strategia malsana nell'età adulta - sulle relazioni con i propri figli, partner, colleghi. Ora immagina che aspetto ha una persona generosa con le critiche, ma avara di parole gentili. Sgradevole, non è vero?
In generale, al lavoro, gli adulti comunicano tra loro, che non sono obbligati a mantenere un normale background emotivo tra i colleghi. Ma è facile e piacevole celebrare i meriti degli altri - ea tutte le parti. E di certo la meritata lode migliora il clima in squadra, senza trasformarlo in un serpentario, dove tutti sono costretti ad aspettare solo una presa.
4. Formare coalizioni
Conviene essere amici “contro”, perché la voce della folla è sempre più alta di una. Ma questo non è affatto appropriato al lavoro. In primo luogo, aderendo a un gruppo, una persona, per così dire, adotta automaticamente tutti i suoi valori. E se smette di apprezzare qualcosa, sarà molto difficile opporsi a questo.
In secondo luogo, le fazioni consumano molte forze che potrebbero essere dirette all'adempimento dei doveri. Terzo, costruire coalizioni all'interno di un'azienda distrae da ciò per cui le persone vengono a lavorare: per lavorare e farsi pagare, e in una situazione ideale, anche per creare qualcosa di interessante. Pertanto, vale la pena ricordare che un mondo cattivo è meglio di un buon litigio e le situazioni di conflitto si risolvono meglio apertamente e immediatamente.
5. Sforzati troppo di fare amicizia
Fare amicizia da adulti non così semplice. Nelle stesse istituzioni educative, le condizioni stesse consentono di incontrare dozzine di nuove persone ogni giorno e la vita di un impiegato non implica così tanti contatti. Pertanto, sembra logico stabilire un rapporto leggermente più stretto con i colleghi.
Ma l'amicizia viene naturale quando ci si conosce sempre di più, e non deve essere così. E per una buona atmosfera nella squadra, sono sufficienti relazioni amichevoli.
6. Usa il flirt per raggiungere gli obiettivi
Probabilmente conosci molte storie su come un Don Juan locale va al dipartimento delle risorse umane e, con l'aiuto dei complimenti, mette fuori combattimento una vacanza per le date desiderate. Oppure una bellezza fatale d'ufficio chiede a un collega di fare parte del lavoro per lei. Nei film, queste trame piuttosto popolari sono date per scontate. Naturalmente, strategie comportamentali simili si trovano nella vita.
Aspetto attraente e fascino sicuramente un privilegio, ma non da godere al lavoro. È sufficiente abusarne una volta e sarà impossibile dimostrare che non sei solo bello, ma anche un professionista. Per non parlare del flirtare facilmente molestie.
7. Per organizzare il nonnismo
Un nuovo dipendente in una squadra di solito si trova di fronte al fatto che tutti lo stanno guardando. Questo è normale, perché nessuno lo conosce ancora e non capisce di cosa è capace. Ma a volte si sviluppa in cose malsane come assegni stupidi e apparentemente ridicoli o schivate speciali.
Ad esempio, un principiante deve eseguire alcuni calcoli, ma gli vengono dati i numeri sbagliati e stanno aspettando che esca. Tali "assegni" possono essere spacciati per prove che hanno lo scopo di renderlo più forte, per fargli mostrare qualità migliori. Ma tale nonnismo viene avviato esclusivamente per deridere.
Tuttavia, discriminazione positiva quando nuovo Per impostazione predefinita, sono considerati non intelligenti e abbastanza esperti e aiutarlo anche dove non è richiesto non è la migliore via d'uscita. Basti pensare che una persona può rivolgersi ai colleghi se qualcosa non gli è chiaro.
8. Chiama e scrivi in orari inappropriati
A volte ci sono compiti difficili che devono essere risolti in questo momento. In questo caso, è logico scrivere, chiamare, inviare piccioni viaggiatori e cercare in qualsiasi modo di contattare un collega.
Ma spesso la situazione non richiede un intervento immediato. È solo che qualcuno ha un'idea geniale: "Adesso scriverò, altrimenti dovrò tenere tutto a mente. E all'improvviso dimenticherò fino al mattino ". Quindi una persona decolla da se stessa una responsabilità e lo sposta all'interlocutore, che ora ha bisogno di pensarci e non dimenticarlo. Quindi è meglio non inviare messaggi con attività lavorative al di fuori dell'orario lavorativo a meno che non sia necessaria una soluzione di linea.
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