E-mail - è così importante e integrante parte della nostra vita, e che il pensiero spaventava. Tuttavia, nella comunicazione via e-mail, come in molte altre cose, cerchiamo di operare quasi intuitivo - raramente rispettare anche i più regole di base. Per osservare più spesso, abbiamo deciso di raccogliere per voi i sette regole di base - leggere e da utilizzare:
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1. Separata e-mail personali e aziendali
Ottenere più indirizzi e-mail e li reindirizza ai vostri flussi di messaggi. e-mail personali su un servizio gratuito per corrispondenze con gli amici, posta commerciale sul proprio dominio, e un altro - per tutte le registrazioni.
2. Pensate al normale indirizzo
Ideale per essere chiamato per nome e cognome (per un e-mail di lavoro - [email protected]), Parola preferita ([email protected]). Evitare accuratamente di confondere le due cose.
3. tempo di risposta
Per lettere commerciali tempo di risposta normale è 01:00, la solita urgenza per le lettere - giorno. Se non si risponde alla lettera nel giro di pochi giorni, il bisogno di questa risposta è ridotto del 99% (e la fiducia in te, anche, per lo stesso numero).
4. Utilizzare il piè di pagina normale
Le statistiche mostrano - la metà degli intervistati non utilizzano un piè di pagina, la metà dice che tutti i contatti fino a l'indirizzo postale. Il piè di pagina dovrebbe essere: nome, indirizzo del sito web e numero di telefono. Per la posta affari qui anche aggiunto un post. Tutti.
5. controllare la posta indesiderata
Dio solo sa quante transazioni e le proposte commerciali si è rotta a causa di quel messaggio nella cartella Spam. Controllare la cartella spam at-almeno una volta in tre giorni.
6. Mantenere tua casella di posta vuota
"Incoming" deve essere vuoto. Immaginate quella cartella - è il tuo corridoio, e le lettere - i tuoi amici. È questo il caso quando gli amici sono spinti nel corridoio in attesa per la vostra attenzione? Esse dovrebbero essere tenute nella stanza vivente e chiesto di aspettare, o immediatamente invitato al tavolo.
7. Utilizzare i tag e cartelle
Experienced e-mail-utente dai distingue inesperti e sciatta la possibilità di utilizzare le cartelle e tag. Esplora la questione in dettaglio e prendere la lista con i tag l'abitudine. Se non è possibile "raggiungere" a qualsiasi lettera per tre o quattro scatti, è necessario affrontare con urgenza le cartelle e tag.