Come i comportamenti di Internet possono cambiarti la vita

Che cos'è il comportamento su Internet?

Questo è quello che chiamanoGartner identifica le principali tendenze tecnologiche strategiche per il 2021 / Gartner tecnologie che consentono di raccogliere e analizzare molti dati sulle abitudini e sullo stile di vita delle persone. Ad esempio, dove vanno, quali applicazioni usano, quali siti visitano, cosa comprano, cosa mangiano, con chi comunicano, come lavorano e come trascorrono il loro tempo libero.

Tutto questo viene monitorato utilizzando la "polvere digitale" - informazioni sulla posizione, l'attività sui social network e su Internet. La polvere viene raccolta dai dispositivi di cui abbiamo bisogno ogni giorno: smartphone, computer, smartwatch, TV, altoparlanti con assistenti vocali.

Le informazioni ottenute possono essere applicate da società o governi. Grandi aziende come Google o Facebook hanno la capacità di raccogliere e combinare "polvere digitale" da più servizi che gli appartengono contemporaneamente. Ad esempio, da un motore di ricerca, Google Play e YouTube. Tuttavia, non esiste ancora un unico sistema centralizzato di comportamento su Internet.

Tuttavia, gli esperti di Gartner, una società di consulenza americana, un ricercatore chiave del mercato IT, hanno chiamatoGartner identifica le principali tendenze tecnologiche strategiche per il 2021 / Gartner Il comportamento di Internet è una delle tendenze del 2021.

In che modo il comportamento su Internet influisce già sulla nostra vita

Internet Behavior non solo raccoglie e analizza i dati, ma condivide anche le conclusioni basate su di essi. Di conseguenza, le persone hanno più informazioni per il processo decisionale. Ad esempio, smartphone e smartwatch possono consigliarci:

• come dormire meglio;
• quanto muoversi;
• come aggirare l'ingorgo;
• quali notizie leggere;
• quale film, post o video guardare;
• quando è meglio non uscire;
• cosa è meglio comprare.

Tuttavia, la questione non si limita solo alle raccomandazioni. Le aziende stanno già utilizzando attivamente i dati raccolti per vari scopi.

Ad esempio, il servizio di ordinazione taxi Uber analizzaP. Kamat, C. Hogan. In che modo Uber sfrutta la scienza comportamentale applicata su larga scala/Uber Engineering azioni dei clienti per migliorare la loro applicazione. Visualizza importanti elementi dell'interfaccia in posizioni intuitive. E Google, Facebook e YouTube utilizzano le informazioni sulle azioni e gli interessi delle persone per mostrarle pubblicità personalizzata.

Inoltre, il comportamento di Internet ha iniziato a essere utilizzato attivamente durante la pandemia. Applicazioni speciali consentono alle agenzie governative di scoprire con chi una persona è stata recentemente in contatto se è malata di COVID-19. E alcune aziende seguono da remotoSistemi di imaging termico (sistemi termografici a infrarossi) / Termocamere / US Food and Drug Administrationse i loro dipendenti indossano maschere sul posto di lavoro, se si lavano periodicamente le mani, se hanno la febbre.

Ma, in generale, l'Internet del comportamento apre opportunità molto maggiori.

Come il comportamento su Internet può migliorare la tua vita

Consulenze ed esperti IT vedono 1. La tecnologia IoT ci porterà il dipendente quantificato? / Deloitte
2. J. Pershke. Internet of Behavior: la prossima frontiera della tecnologia più intelligente è la nostra esperienza umana / Forbes ci sono molte prospettive nel trend. Presumono che in futuro questi tecnologie sarà usato sempre più spesso. Quindi, secondo le previsioni di Gartner, entro la fine del 2025 più della metà della popolazione mondiale copriràGartner identifica le principali tendenze tecnologiche strategiche per il 2021 / Gartner almeno un programma di comportamento Internet privato o pubblico.

Può cambiare le condizioni di lavoro

Le nuove tecnologie consentiranno ai manager di analizzare meglio il comportamento dei dipendenti. Ad esempio, uno studio della società di consulenza internazionale Deloitte ha mostratoLa tecnologia IoT ci porterà il dipendente quantificato? / Deloitteche la produttività dei lavoratori del call center dopo un pranzo in comune aumenta del 18%, l'efficienza del 23% e il livello di stress diminuisce del 19%. Utilizzando questi dati, la direzione sarà in grado di rendere più confortevoli le condizioni di lavoro.

Può ridurre i costi aziendali

come pensanoLa tecnologia IoT ci porterà il dipendente quantificato? / Deloitte in Deloitte, i comportamenti Internet possono essere applicati anche per automatizzare alcuni flussi di lavoro. Ad esempio, come impostare le attività per i dipendenti per il mese successivo. Infine lavoro di controllo diventerà più facile e si ridurranno i costi dei quadri intermedi.

Le nuove tecnologie possono ridurre anche altri costi. Ad esempio, la società di logistica UPS, utilizzando l'analisi del percorso e il comportamento dei conducenti, è stata in grado diPunti salienti della sostenibilità di UPS ridurre i tempi di viaggio e i costi del carburante.

Molto probabilmente, il comportamento di Internet sarà sempre più utilizzato per creare annunci. Ciò aiuterà l'azienda a ridurre al minimo i costi di marketing senza perdere profitti, poiché non è più necessario condurre ricerche di mercato. Tutte queste informazioni possono essere raccolte dai dati degli utenti di Internet.

Può rendere la vita più sicura

Probabilmente, con l'aiuto di Internet, i comportamenti continueranno a monitorare il rispetto dei requisiti sanitari e dei contatti degli infetti. Questo permetteràLa tecnologia IoT ci porterà il dipendente quantificato? / Deloitte prevenire la diffusione di virus come COVID-19. Ma questa non è la fine.

Le nuove tecnologie in futuro potrebberoJ. Pershke. Internet of Behavior: la prossima frontiera della tecnologia più intelligente è la nostra esperienza umana / Forbes utilizzato anche per creare dispositivi medici innovativi che scansionano gli indicatori di salute in tempo reale. Ad esempio, pacemaker o misuratori di zucchero nel sangue, che cambiano la modalità di funzionamento a seconda delle condizioni del paziente e avvertono i medici quando sono in pericolo.

L'analisi del comportamento delle persone al volante consentirà di creare auto più sicure, oltre a rendere l'assicurazione più economica per i conducenti più precisi e più costosa per i conducenti spericolati. E con l'aiuto dei sistemi riconoscimento facciale diventerà più facile catturare i criminali.

Quali sono gli aspetti negativi del comportamento su Internet?

Mentre in generale il comportamento di Internet è necessario per migliorare la vita, alcune delle sue possibilità sono scoraggianti.

Utilizza i dati personali delle persone

Uno dei timori principali è associato alla violazione della privacy: improvvisamente osservazione diventerà ininterrotto o incontrollato. Ad esempio, lo stato dei dipendenti sarà monitorato non solo durante l'orario di lavoro.

Sì, studiare i dati sul benessere di un medico, pilota o conducente può salvare decine di vite. Ma il fine giustifica i mezzi? Ti piacerebbe essere costantemente monitorato dal Grande Fratello e darti consigli, anche se corretti? Tali azioni non sono solo illegali ma anche non etiche. Dopotutto, il segreto della vita privata è uno dei diritti umani fondamentali.

Può essere usato per controllare la popolazione

I dati dell'Internet del comportamento possono essere utilizzati dai governi che stanno adottando attivamente nuove tecnologie. I sistemi di riconoscimento facciale sono onnipresenti, seguiti da dispositivi audiovisivi in ​​grado di distinguere ciò di cui una persona sta parlando o analizzarne le espressioni facciali. Il governo cinese ha già testato tali tecnologie.J. Wakefield. Emozione AI: software di rilevamento testato su uiguri / BBC News sugli oppositori del regime. Finora, non sono integrati con dispositivi di raccolta dati e non possono essere considerati un vero e proprio sistema di comportamento Internet, ma il potenziale per una tale fusione è scoraggiante.

Dopotutto gli algoritmi possono imparare prevedere le intenzioni delle persone. E ad esempio, dopo aver analizzato i gesti e le parole, informa la polizia che un certo cittadino ha intenzione di fare del male a qualcuno.

Ci sono due questioni etiche qui. Primo, l'intenzione non sempre porta all'azione. In secondo luogo, non c'è nulla che impedisca ai governi di utilizzare il sistema predittivo per trovare i critici del regime e affrontarli. Cioè, infatti, sciogliere le mani per una qualsiasi delle azioni più illegali.

Non è regolamentato in alcun modo

Allo stesso tempo, non esistono praticamente leggi che controllino il comportamento di Internet. È vietato in Russia 1. Legge federale del 27.07.2006 n. 152-FZ "Sui dati personali"
2. Codice amministrativo della Federazione Russa, articolo 13.11. "Violazione della legislazione della Federazione Russa in materia di dati personali" raccogliere dati personali su una persona senza il suo permesso, ma questo accade spesso. Ad esempio, quando si combinano più applicazioni in un unico sistema.

Nei paesi occidentali la situazione è un po' migliore. Ad esempio, nell'Unione europea dal 2016Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo ai sul trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Secondo lui, non è possibile raccogliere informazioni contrarie alla legge. Deve essere protetto dal furto e il consumatore deve sapere quali informazioni sta inviando il suo dispositivo e perché. Tre anni dopo, fu approvato un regolamento simile (CCPA)AB ‑ 375 Privacy: dati personali: imprese (2017–2018) dalle autorità californiane.

Tuttavia, queste leggi proteggono solo parzialmente i consumatori. Dopotutto, senza accettazione politica sulla riservatezza la maggior parte dei servizi online non può essere utilizzata e la raccolta e l'utilizzo dei dati potrebbero non essere disattivati ​​ovunque.

Crea nuove minacce alla sicurezza

I dati possonoSaluta l'Internet dei comportamenti: cos'è e perché dovresti preoccuparti / Axios prendere in consegna gli intrusi. Dopotutto, più informazioni, maggiore è la tentazione di rubarle e maggiori sono le possibilità di farcela.

Pirata attacchi e la frode può diventare un luogo comune. Ad esempio, gli aggressori impareranno a controllare il pacemaker intelligente della vittima, per poi estorcerle un riscatto con minacce e torture.

Cosa fare se non vuoi far parte dell'Internet of Behavior

Se hai paura della sorveglianza, non vuoi che i tuoi dati personali vadano da qualche parte e vengano utilizzati, devi ridurre al minimo la tua impronta digitale. Per fare ciò, disattiva la trasmissione dei dati su tutti i dispositivi, cerca le informazioni nel browser solo nella sezione "incognita», Nascondi i tuoi profili sui social media.

Tuttavia, questo non significa che smetterai completamente di lasciare "polvere digitale". Se vuoi allontanarti dall'Internet del comportamento, dovrai abbandonare completamente i dispositivi digitali e le carte bancarie e anche andare in un luogo dove non ci sono telecamere e altre persone. Cioè, privarsi di tutti i benefici della civiltà.