Come evitare di diventare vittima di truffe negli acquisti online
Miscellanea / / November 09, 2021
Capiamo cosa cercare in tutte le fasi, dall'ordine alla ricezione della merce.
Quando scegli un prodotto
Fai attenzione se vedi un prezzo sospettosamente basso
A volte puoi imbatterti in una pubblicità che promette di venderti un prodotto a un prezzo molto interessante. Ad esempio, le scarpe da ginnastica o uno smartphone di un noto marchio sono offerti con uno sconto del 90%. A volte le dita fanno clic su un annuncio di questo tipo più velocemente di quanto il cervello possa elaborare le informazioni.
E c'è da riflettere: su quali basi è nata questa attrazione di generosità senza precedenti? I marchi a volte si adattano saldi e fare sconti tangibili. A volte i negozi al dettaglio abbassano i prezzi per attirare l'attenzione e attirare nuovi clienti. Ma è improbabile che lo facciano in perdita.
Ci sono due modi per realizzare un profitto con questo schema: vendere contraffazioni o ingannare le persone. Per noi, come acquirenti, entrambi gli schemi non sono adatti. Pertanto, un prezzo troppo basso è un motivo per stare in guardia e controllare molto attentamente il venditore, o forse semplicemente passare.
Controlla la reputazione del venditore
Nel mondo delle vendite regna l'ageism: le persone tendono a fidarsi di più dei vecchi negozi e sono riluttanti a comprare dai nuovi arrivati sul mercato. Questo è un peccato per coloro che hanno appena avviato un'attività in proprio, ma è logico. Un'azienda di lunga data è più difficile da sospettare di frode. Se avesse lavorato per così tanti anni, il piano criminale sarebbe diventato noto. Un'azienda improvvisata può rivelarsi sia un negozio in buona fede che una copertura per le frodi. Ma discriminare completamente aspiranti uomini d'affari è anche sbagliato.
Se ti rendi conto di non sapere nulla del venditore, vale la pena esplorare le seguenti cose.
1. Recensioni
Ed è meglio leggerli non sul sito stesso. Lì sono stati accuratamente selezionati dal venditore. O anche l'ho scritto io stesso, succede anche (ma ne parleremo più avanti). Pertanto, inserisci il nome del negozio o l'indirizzo della risorsa nel motore di ricerca insieme alla parola "recensioni" e divertiti. Inoltre, vale la pena guardare non solo su siti speciali, ma anche sui social network, se sono nei risultati di ricerca. Recensioni emotive come “translated soldi e non ha ottenuto nulla "dovrebbe essere avvisato.
Alcuni browser, ad esempio di Yandex, hanno recensioni integrate per i siti.
Per quanto riguarda le opinioni personalizzate, di solito possono essere catturate dai seguenti criteri:
- L'autore indica il nome, cognome e inserisce una foto. Questo viene fatto per rendere il commento più autentico. Ma l'effetto è l'opposto. Ricorda solo l'ultima volta che hai caricato una foto su un sito per valutare un tostapane, molto probabilmente mai.
- Recensione scritto secondo lo schema "dignità - svantaggio - dignità". Si ritiene che la registrazione sia incredibile senza alcun inconveniente. Ma sono descritti in modo tale da sembrare irrilevanti o addirittura come vantaggi. Ad esempio, "Purtroppo non ci sono istruzioni, ma l'armadio è facile da montare senza di essa, tutto è chiaro".
- Ci sono troppi dettagli che descrivono gli aspetti positivi del prodotto e del negozio.
Queste recensioni a volte sono reali se il venditore promette un bonus di riferimento. Ma, di regola, non è così. Le persone o non scrivono affatto una recensione positiva o si limitano a qualcosa come "Tutto è super! Consegnato in tempo." I dettagli sono riportati per lo più in commenti negativi. Quindi, se vedi molte gioiose voci in copia carbone, dovrebbe essere allarmante.
2. Informazioni sul sito
Ho compagnia decente il sito indicherà non solo il nome ei contatti per effettuare un ordine. Lì puoi trovare il nome della persona giuridica, l'indirizzo postale e altri dettagli.
Naturalmente, nessuno impedisce ai truffatori di inventare questi dettagli. Ma se non ci sono affatto tali dati, vale sicuramente la pena passarci.
3. Dettagli legali
Se scopri il nome della persona giuridica, puoi sempre trovare ulteriori informazioni. Ad esempio, ottenere per nome su Sito Web FTS estratto dal registro delle persone giuridiche. C'è la data di registrazione della società, il nome del direttore, le attività che la società è autorizzata a svolgere.
Inoltre, puoi semplicemente digitare il nome della persona giuridica o il nome del direttore nella ricerca con la parola "tribunale" e vedere se sono collegati ad alcuni casi illegali.
Ricontrolla l'URL del sito web
Un negozio può avere un'ottima reputazione, ma perde ogni significato se una persona arriva su una pagina clone. truffatori spesso creano siti - copie assolute delle risorse di società in buona fede. Anche l'indirizzo è quasi lo stesso: la differenza è solo di un paio di caratteri, anche se non sempre. Succede che la barra degli indirizzi è piena di incomprensioni, solo i criminali contano sulla disattenzione degli acquirenti.
Sperano che la persona sia sicura nel negozio e non controllerà nulla. E quindi, è imperativo guardare ciò che è scritto nella barra degli indirizzi. Prestare particolare attenzione ai simboli che sono facili da confondere. Ad esempio, se la lettera "o" viene sostituita con zero, questo è un sito completamente diverso.
Quando paghi il tuo ordine
Fai attenzione quando offri il pagamento in contrassegno
MERLUZZOOrdine del Ministero delle telecomunicazioni e delle comunicazioni di massa della Federazione Russa del 31 luglio 2014 n. 234 "Approvazione delle regole per la fornitura di servizi postali" È il pagamento al momento della ricezione. Sembra che questo metodo di calcolo sia il più sicuro. Ma i truffatori trovano ancora un modo per imbrogliare.
Specialisti del dipartimento di sicurezza postale delle poste russe.
Invece della merce ordinata, i truffatori mettono nei pacchi analoghi economici o oggetti estranei: sabbia, carta, lettiera per gatti. Secondo le regole sulla fornitura di servizi postali, in caso di pagamento in contrassegno, il cliente deve prima pagare il pacco e solo dopo può ritirarlo e aprirlo. Pertanto, gli acquirenti non rilevano immediatamente l'inganno. E quando iniziano a lamentarsi, i truffatori dicono che non restituiscono la merce, si offrono di scrivere reclamo via e-mail e rispedire la casella su richiesta, dopo di che smettono di comunicare con umano.
Per proteggerti da un tale sviluppo di eventi, accetta di inviare un pacco con un elenco di allegati. In questo caso, il venditore indica cosa c'è nella scatola e l'ufficiale postale si assicura che questo sia quello che c'è dentro. Il servizio "Controllo completezza" consente di conoscere il contenuto del pacco prima di riceverlo.
Anche le compagnie di trasporto hanno offerte simili. È meglio finire per pagare un po' in eccesso per la spedizione piuttosto che ricevere spazzatura invece di merci.
Non cliccare su link discutibili
Non tutti i link di pagamento sono fraudolenti. Molti servizi offrono ai propri clienti di fatturare ai clienti in questo modo, utilizzando i collegamenti. Tra questi, ad esempio, “YuKassa" o Tinkoff.
Tuttavia, se ottieni un indirizzo simile, prenditi il tuo tempo per andare oltre e inserire le informazioni dalla carta. Innanzitutto verifica che questo sia un vero servizio di pagamento e non sito di phishingche ruberà i tuoi dati. Per fare questo, studia la pagina - chi esegue i calcoli. Di solito questo viene fatto da un noto servizio, ma se il nome non ti dice nulla, è meglio cercare su Internet che tipo di azienda è. Guarda cosa c'è scritto nella barra degli indirizzi: è davvero una pagina di servizio o un sito che si spaccia per esso.
Attenzione al "risponderemo in modo personale"
Molti negozi sui social media hanno una strana politica di non divulgazione dei prezzi. Pubblicano foto di merci e decine di commenti "Costo?" scrivere: "Risponderemo in modo personale". In linea di principio, questo è sufficiente per non affrontarli. Questo comportamento non è associato a frode, semplicemente non è necessario incoraggiare strategie di marketing discutibili. Ma c'è anche un pericolo reale.
Succede che dirigere dopodiché scrivono davvero, ma per niente i rappresentanti del negozio. Una persona completamente a caso arriva, si presenta come venditore, accetta l'ordine, viene pagato e scompare. Allo stesso tempo, non chiederai nulla al negozio, non ha nulla a che fare con questo.
Comunicare con il venditore attraverso i canali di comunicazione ufficiali
Questo è importante se stai acquistando da un mercato. Di solito tutto avviene attraverso il sito. I suoi creatori controllano i pagamenti tra l'acquirente e il venditore. E se il secondo si rivela una frode, i soldi possono essere restituiti proprio attraverso i rappresentanti del sito.
Tuttavia, i criminali informatici spesso attirano potenziali clienti, ad esempio, in servizi di messaggistica istantanea, dove prendono denaro da loro (e talvolta rubano i dati delle carte) e non vendono nulla.
Diffidare del trasferimento sulla carta di un individuo
È chiaro perché il venditore ha bisogno di questo: in questo modo puoi allontanarti da le tasse. Ma l'acquirente è a rischio. Il trasferimento sulla carta a un'altra persona è molto difficile da contestare se succede qualcosa.
Controlla la pagina su cui paghi
Abbiamo già detto che la barra degli indirizzi dovrebbe contenere l'URL esattamente del sito di cui hai bisogno. È anche importante che l'indirizzo inizi con https, un'estensione del protocollo HTTP che rende la connessione più sicura con la crittografia. Controlla anche che il lucchetto a sinistra sia chiuso: anche questo indica una connessione sicura. In questo modo i dati della tua carta non verranno rubati.
Controlla lo stato del numero di traccia prima di pagare
Il venditore invia un numero di tracciamento insieme a un'offerta per pagare l'oggetto e sembra che tutto sia al sicuro. Ma anche qui c'è una possibilità imbrogliare.
Specialisti del dipartimento di sicurezza postale delle poste russe.
Alcuni venditori inviano al cliente un assegno con un numero di tracciamento, apparentemente per confermare la spedizione. Tuttavia, in realtà, questo controllo non è reale. Il numero di traccia in esso contenuto è fittizio ed è assente dal sistema di tracciamento sul sito Web della posta, oppure è assegnato a un articolo postale che non è stato ancora consegnato al dipartimento.
Per ottenere tale numero di traccia, i truffatori utilizzano la nostra opzione di elaborazione dei pacchi online. Con il suo aiuto, i clienti possono inserire i dati del mittente e del destinatario nel sistema prima di recarsi in filiale, nonché ottenere il numero di traccia reale della spedizione in modo da ridurre i tempi della sua registrazione.
Pertanto, è necessario controllare il numero della traccia sito web "Posta russa". Il sistema ti informerà che il codice non è corretto se è inventato. Se il pacco non è ancora stato inviato, avrà lo stato "Un numero di traccia è stato assegnato, la spedizione non è stata ancora accettata da Russian Post".
Tale risposta sarà data dal sito Web Russian Post, se il numero di traccia è inventato
Tale risposta verrà fornita dal sito Web di Russian Post se il numero di traccia è reale, ma il pacco non è stato inviato
Quando si utilizzano altri servizi di consegna, il truffatore può utilizzare allo stesso modo fatture false. In questo caso, i numeri di pista devono essere verificati sul sito Web dell'azienda di trasporto.
Avvisa se succede qualcosa di incomprensibile alla carta
Se paghi per la merce, e il servizio ti scrive che c'è stato un guasto, o un "impiegato di banca" ti chiama e ti informa del blocco della carta, o succede qualcos'altro di strano, molla tutto e bloccalo. carta geografica da soli. Molto probabilmente, ti trovi di fronte a criminali che ti chiedono di effettuare un altro pagamento perché il precedente non è andato a buon fine. Poi un altro. E probabilmente hanno già i dati della carta.
Usa una carta separata per gli acquisti online
Trasferisci esattamente il denaro necessario per il pagamento. Quindi, se ti imbatti in un truffatore, perderai solo l'importo del costo della merce e non tutto ciò che è sul conto.
Quando ricevi il tuo ordine
Non portare via ciò che non hai ordinato
Una consegna improvvisa è sempre curiosa: forse, cosa? regalo? Ma a volte si sa dove il formaggio gratuito.
Specialisti del dipartimento di sicurezza postale delle poste russe.
I truffatori rubano i database dei clienti da grandi negozi online e inviano loro pacchi con oggetti estranei. Una persona che non ha ordinato nulla riceve una notifica dalle poste russe che ha bisogno di ricevere una scatola con contrassegno. Lo fa, ma non c'è niente di valore dentro.
Di solito un buon indicatore che hai incontrato un truffatore è il segno "Non restituibile" sulla scatola. Ciò significa che in pacco c'è qualcosa di così poco valore che il mittente non vuole recuperarlo, anche se il "cliente" si rifiuta di prenderlo.
Verifica integrità e peso del pacco
Se questi parametri non corrispondono a quelli dichiarati, chiedere al dipendente di aprire la scatola.
Controlla l'allegato se è possibile farlo
Succede che la tariffa di spedizione includa la possibilità di controllare cosa c'è dentro. Ma il destinatario decide di non preoccuparsi e di guardare il contenuto della scatola a casa. Non vale la pena farlo. Se riesci a guardare nel pacco, è meglio farlo davanti a dei testimoni.
Leggi anche🧐
- 4 modi per trovare una frode su Internet con l'aiuto dello stato
- Come i truffatori imbrogliano coloro che vendono cose su Internet
- Saldi AliExpress 11.11: tutto ciò che devi sapere sul più grande evento dell'anno
In arrivo la Promo 11.11 e il Black Friday! 6 idee OPPO per coloro che sono alla ricerca di fantastici gadget scontati
Per la città, le strade extraurbane e gli sport estremi: come scegliere pneumatici invernali sicuri e di qualità