Fantastico aggiornamento di Bitrix24. Ti diciamo perché gli imprenditori devono saperlo
Miscellanea / / November 23, 2021
Bitrix24 si aggiorna: dal 23 novembre sono disponibili per gli utenti due nuovi prodotti: Bitrix24.Contabilità di magazzino e Bitrix24.Scrum, oltre a comodi strumenti per vendere su Instagram, WhatsApp virtuale e mobile migliorato applicazione. Ecco perché un'azienda dovrebbe dare un'occhiata più da vicino alla nuova funzionalità oggi.
1. Aiuterà a mettere le cose in ordine nel magazzino
Senza un sistema di inventario del magazzino, un imprenditore non saprà mai esattamente quanto siano efficaci le vendite. Le statistiche manuali portano a confusione nei saldi, difficoltà con l'accettazione, la spedizione e il prelievo degli ordini. Questo approccio può comportare la perdita di clienti e gravi perdite. Adesso non ci sarà la minima difficoltà a mettere ordine in magazzino. Gli sviluppatori hanno creato un nuovo prodotto "Bitrix24. Contabilità magazzino", che aiuterà ad automatizzare il processo di archiviazione e contabilizzazione delle merci.
Il prodotto si integra immediatamente con il CRM aziendale, quindi sarà ugualmente utile sia per la grande distribuzione che per i piccoli imprenditori. Oltre al magazzino, registra la merce sugli scaffali dei negozi online e offline, nonché su tutti i mercati popolari. Può registrare tutte le ricevute, i movimenti, le spedizioni, i resi e le vendite. Ad esempio, quando si effettua un'offerta, è possibile vedere immediatamente se l'articolo è disponibile e, dopo averlo venduto, viene automaticamente cancellato dal magazzino. Non ci sono restrizioni sul numero di magazzini e sul personale connesso al servizio. È completamente gratuito.
Per il nuovo prodotto, gli sviluppatori hanno rilasciato una comoda applicazione mobile. I prodotti possono essere aggiunti manualmente o tramite lo scanner di codici a barre integrato.
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2. Renderà la squadra indipendente
Il framework Scrum è una tecnica di collaborazione popolare in molte aziende. Il trucco degli strumenti Scrum è che l'intero processo è suddiviso in fasi: qualsiasi attività globale è suddivisa in brevi intervalli di tempo e questi, a loro volta, in attività molto piccole. E così, gradualmente, passo dopo passo, l'azienda va a raggiungere un obiettivo strategico oa rilasciare un nuovo prodotto.
Bitrix24.Scrum ti aiuterà a introdurre in modo rapido e indolore questa tecnica nel lavoro dell'azienda. A differenza di altri servizi simili, dispone già di tutti gli strumenti per la comunicazione in team. Fornisce un task manager e funzioni per una comoda interazione tra i dipendenti: puoi chiamare video, chattare nel messenger integrato, inoltrare e modificare un documento senza uscire Bitrix24.
Il servizio è pienamente conforme alle regole di Scrum. Ad esempio, una lavagna virtuale mostra lo stato di avanzamento di un progetto e ogni membro del team può accedervi in qualsiasi momento. Per iniziare uno sprint, è necessario completare il backlog. I client Bitrix24 possono connettere gratuitamente cinque team Scrum al nuovo servizio.
3. Ti permetterà di vendere tramite WhatsApp
WhatsApp è il messenger più popolare in Russia. Molti clienti vorrebbero connettersi con i marchi e acquistare attraverso di essi. In pratica, l'account WhatsApp aziendale non è lo strumento più conveniente per il business. Agli utenti non vengono offerte regole chiare per ottenerlo e un account verificato può essere bloccato in qualsiasi momento per attività eccessiva. Bitrix24 ti permette di risolvere questo problema - attraverso un WhatsApp virtuale.
Ora, nel widget del sito Web, il cliente può scegliere un messenger che è conveniente per lui, dopo di che verrà generato automaticamente un messaggio, inviando il quale l'acquirente si collegherà al dialogo con il venditore. L'azienda riceverà tutti i messaggi dalla chat in una finestra all'interno del suo CRM "Bitrix24". Lo storico della corrispondenza e tutti gli ordini di un determinato cliente verranno salvati nella sua scheda. E in WhatsApp virtuale, il gestore potrà accettare l'ordine e inviare all'acquirente un link di pagamento.
4. Attira clienti da Instagram
Spesso, dopo la corrispondenza con un account manager di Instagram, un potenziale acquirente perde interesse per una cosa: è necessario visitare il sito, elaborare qualcosa, inserire alcuni dati. Oppure scatta il fattore umano: il manager dimentica di inserire i dati di acquisto nel CRM, e l'intera filiera si interrompe. Ad ogni modo, il proprietario del negozio sta perdendo soldi. L'integrazione estesa ufficiale di Bitrix24 con Instagram ti consentirà di accettare pagamenti e organizzare la consegna nel social network stesso. Questo aggiornamento aiuterà l'azienda a ottenere un altro canale di vendita diretta.
Ora i clienti Bitrix24 saranno in grado di connettere il proprio account aziendale al CRM. Successivamente, tutti i messaggi della corrispondenza, i commenti sui post e le trasmissioni in diretta andranno automaticamente al sistema di controllo. Il lavoro del manager sarà concentrato in un'unica finestra, quindi non verrà lasciato incustodito nemmeno un appello di un potenziale acquirente. E l'intera cronologia della corrispondenza verrà salvata nella scheda del cliente, dove verrà indicato un link al suo profilo su Instagram.
5. Rende la campagna più facile e conveniente
Gli sviluppatori degli aggiornamenti di Bitrix24 si sono assicurati che gli strumenti per il lavoro diventassero più convenienti e aggiungessero alcune piccole cose carine.
Applicazione mobile aggiornata
La navigazione è cambiata, sono state aggiunte nuove funzioni che prima erano disponibili solo su computer. L'aggiornamento ha reso l'interfaccia più comoda: c'erano progetti, notizie e in generale l'applicazione ha iniziato a funzionare più velocemente.
Riepilogo della riunione per le videochiamate
In un flusso denso di videoconferenze e telefonate, è facile perdere informazioni importanti. L'opzione Riepilogo riunione consente di rendere più produttive le videoconferenze. Durante una puntata, puoi annotare tutti gli argomenti discussi, fissare i compiti e assegnare le responsabilità.
Risultato dell'attività
Ora non devi leggere un sacco di commenti sull'attività in corso, vedrai immediatamente il risultato. Seleziona la casella e l'attività non si chiuderà finché non sarà completata.
Aggiornamenti sono già disponibili per gli utenti. Devi solo registrarti.
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