Le apparecchiature importate tramite importazioni parallele avranno una garanzia di 1 anno
Miscellanea / / July 19, 2022
Gli acquirenti potranno scambiare o riparare gratuitamente il dispositivo in caso di matrimonio, ma il costo della merce sarà maggiorato.
I membri dell'Associazione delle società di commercio su Internet (AKIT) forniranno agli acquirenti russi una garanzia di un anno per i prodotti importati importazione parallela elettronica complessa: elettrodomestici, smartphone, laptop e computer. Questo vale per M.Video, Eldorado, Citylink, All Instruments, reti DNS e Yandex. Mercato" e Ozon.
A proposito di questa Izvestia detto Il presidente dell'AKIT Artyom Sokolov, il quale ha anche osservato che il periodo minimo di garanzia per le importazioni parallele non è stato ancora determinato dalla legge. Per questo motivo, i rivenditori agiscono a propria discrezione e molti di loro semplicemente non garantiscono i nuovi dispositivi.
Formalmente, il produttore stabilisce autonomamente gli obblighi per il servizio di garanzia. Ma se le merci vengono importate in Russia senza il consenso del titolare del copyright, non vi è alcuna responsabilità per i prodotti. Il periodo di garanzia sarà impostato per il paese da cui è stato importato il dispositivo.
È per tali beni che AKIT ha deciso di fornire una garanzia da solo. In pratica, ciò significherà che le catene di vendita al dettaglio dovranno concludere accordi con i centri di assistenza che accetteranno i dispositivi per la riparazione gratuita. In precedenza, tali accordi venivano conclusi dal produttore stesso.
Possono rifiutare la riparazione o la sostituzione in garanzia solo se il servizio dimostra che l'acquirente stesso ha rotto la merce, ad esempio, l'ha conservata o utilizzata in modo errato.
Tale servizio di garanzia sarà incluso nel prezzo della merce, quindi il costo di apparecchiature già costose potrebbe aumentare nuovamente, hanno aggiunto gli esperti.