10 principi di organizzazione dei dipendenti che porteranno la tua azienda al livello successivo
Miscellanea / / August 12, 2022
Costruisci la tua squadra dei sogni.
Per lo sviluppo dell'azienda non basta riunire un gruppo di professionisti. È importante e organizzare con competenza l'interazione tra di loro. Michael Armstrong, ex Chief Examiner per CIPD, la più grande associazione professionale europea per professionisti delle risorse umane, e il suo libro Managing People aiuterà qualsiasi manager a fare proprio questo.
La casa editrice AST ha pubblicato l'opera in russo. Lifehacker pubblica un estratto dal sesto capitolo.
Non esiste un unico standard per la valutazione della struttura organizzativa. Non esistono organizzazioni perfette, così come non esiste un modo giusto per far funzionare un'azienda. La scelta della struttura organizzativa è dovuta a diversi principi. Tuttavia, se è necessario creare o modificare la struttura di un'organizzazione, è possibile utilizzare le regole seguenti. Non sono la verità ultima, ma dovrebbero essere prese in considerazione e applicate, adattandole alle esigenze delle circostanze.
Distribuzione dei dazi - è necessario specificare i compiti e distribuirli tra team, gruppi di progetto e singoli dipendenti. Attività simili dovrebbero essere raggruppate.
Differenziazione e integrazione - è necessario individuare diverse tipologie di attività nel flusso di lavoro e nel contempo assicurarsi che siano interconnesse. Quindi ogni membro del team lavorerà per raggiungere gli stessi obiettivi. obiettivi.
Lavoro di squadra - la definizione dei compiti e l'assegnazione dei ruoli dovrebbe sottolineare l'importanza del lavoro di squadra. È necessario evidenziare gli aspetti in cui la cooperazione è la chiave del successo. Se possibile, riunisci team autogestiti incaricati della pianificazione, del budgeting e del controllo qualità. Incoraggiare la comunicazione libera e informale tra i dipendenti. I processi informali possono essere più produttivi di una regolamentazione rigorosa.
Flessibilità - la struttura dovrebbe essere sufficientemente flessibile per adattarsi rapidamente ai cambiamenti, ai nuovi compiti e alle condizioni di incertezza. A livello manageriale è necessario adottare un approccio al lavoro “collegiale”, in cui i dipendenti hanno responsabilità comuni e devono collaborare per superare difficoltà emergenti.
Ognuno ha il proprio ruolo - I dipendenti devono capire chiaramente quale ruolo svolgono nella squadra. Devono sapere di quale parte del flusso di lavoro sono responsabili ed essere in grado di applicare le proprie competenze per raggiungere i propri obiettivi. L'essenza di questo o quel ruolo dovrebbe riflettere il campo di attività del dipendente. Fai attenzione a non lasciare che i ruoli diventino camicie di forza che limitano eccessivamente l'iniziativa e le responsabilità. Non è necessario fare dettagli liste di servizio, che elenca ogni attività. Limitano l'autorità, non promuovono la flessibilità e vengono presentati ai dipendenti come esaustivi, portando a risposte del tipo "questo non fa parte della mia descrizione del lavoro".
Decentramento - il diritto di prendere decisioni deve essere delegato a quei dipendenti che sono direttamente interessati da tali decisioni.
Combatti contro la stratificazione - troppi livelli portano a gerarchie informali e influiscono negativamente sulla comunicazione e sulla flessibilità.
Zona di controllo - un responsabile può controllare un numero limitato di dipendenti, anche se il loro numero dipende dal tipo di lavoro e dalle caratteristiche individuali dei membri del team. In effetti, puoi lavorare con successo con molte più persone di quanto pensassi inizialmente delegare responsabilità e organizzare con competenza il lavoro di squadra.
Relazioni come "l'uno sull'altro" - le situazioni in cui un manager controlla un altro manager, che a sua volta controlla un gruppo di persone, creano confusione. In una relazione uno contro uno, non è chiaro chi sia il responsabile e come siano divise le responsabilità.
Ognuno ha un solo capo - idealmente, i dipendenti dovrebbero riferire a un leader per non perdere la concentrazione sul lavoro. Un'eccezione a questa regola è una situazione in cui il dipendente riporta direttamente al manager e funzionalmente - qualcuno che è responsabile dello svolgimento di una specifica funzione, mantiene gli standard e implementa l'azienda politica. In tali casi, è necessario definire chiaramente come viene implementata la responsabilità funzionale e dove si trovano i suoi confini. Per il loro lavoro in un'unità o in un team, i dipendenti sono generalmente responsabili nei confronti dei loro supervisori immediati.
Diventare un buon leader è difficile. Dopotutto, per questo devi essere non solo un grande specialista nel tuo campo, ma anche uno stratega, uno psicologo. Quando e come delegare responsabilità, come motivare i colleghi e valutarli con competenza, come risolvere i conflitti: le risposte a queste e molte altre domande ti aspettano nel libro di Michael Armstrong. Inoltre, l'autore offre più di 15 esercizi che ti aiuteranno a consolidare le tue nuove conoscenze.
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