È possibile ottenere un risarcimento se l'animale è stato ferito sull'aereo
Miscellanea / / April 03, 2023
Ottenere denaro non è così difficile, ma l'importo ti deluderà.
Storie simili appaiono periodicamente nelle notizie: su un aereo gatti morti, poi i caricatori mentre spostano i bagagli sull'aereo perso un cane. Tali messaggi, per ovvi motivi, spaventano i proprietari di animali domestici che viaggiano. Se portare con sé un animale domestico e se volare in aereo è una scelta personale di tutti. Parleremo di cosa fare se i problemi sono già accaduti.
Qual è la difficoltà con il risarcimento se l'animale è stato ferito o è morto sull'aereo
Il risarcimento è un concetto sciolto. Di solito il proprietario non vuole soldi, ma che gli autori ottengano ciò che meritano. Ad esempio, sono stati puniti con il rublo e hanno subito perdite di reputazione. Se parliamo di tale risarcimento, purtroppo, la notizia è deludente. La compagnia aerea potrebbe pagare un importo. Ma è improbabile che provare soddisfazione morale e sollievo abbia successo.
Per il proprietario, un animale domestico può essere una luce alla finestra, una gioia di vivere, un membro della famiglia, un tesoro e una perla. Ma il resto delle parti coinvolte nel procedimento ha un atteggiamento piuttosto utilitaristico nei confronti di cani e gatti.
Quindi, per una compagnia aerea, un animale è un bagaglio che deve essere trasportato secondo requisiti speciali. E ciò che è una tragedia per il proprietario, per il vettore è la perdita o il danneggiamento del bagaglio. E il risarcimento lui paga basato su questo approccio. Vale a dire, per un importo non superiore a 600 rubli per chilogrammo di peso. Per le regole dei voli internazionali un po 'diverso: lì, per calcolare il danno, viene utilizzato un mezzo di pagamento artificioso, il cui valore varia. Ma l'importo sarà comunque piccolo.
Anche l'importo del risarcimento per danni non patrimoniali di solito non è sorprendente. Legalmente, un animale conta proprietà con uno status giuridico speciale. Cioè, non possono essere trattati crudelmente, perché questo è contrario ai principi dell'umanità. Ma per il resto, l'atteggiamento nei confronti degli animali domestici sarà spesso lo stesso di uno smartphone o di un divano.
Per esempio, una residente di Anadyr ha lasciato che i suoi amici vivessero nel suo appartamento. Dovevano sorvegliare i suoi cani. Di conseguenza, gli ospiti hanno rubato una varietà di proprietà. Anche uno degli animali domestici è scomparso. La donna voleva ricevere un risarcimento per danno non patrimoniale, poiché "la morte del cane è diventata per lei un grande dolore e una perdita irreparabile". Tuttavia, il tribunale ha risposto che il risarcimento per danni alle cose, compresi gli animali, non era previsto dalla legge.
Anche se la Corte Suprema qui si schiera dalla parte dei proprietari e riconosceche "in determinate circostanze, la morte di animali può causare al loro proprietario non solo danni materiali, ma anche sofferenze morali". Tuttavia, se una persona viene risarcita per un danno morale, si tratta di diverse migliaia di rubli.
Tutto questo può sembrare ingiusto. Dopotutto, l'animale ha sofferto a causa del corriere, c'è un trattamento disumano dell'animale. Ma in pratica, è difficile dimostrare che la colpa è della compagnia aerea. Il gatto è stato ferito perché i traslocatori non hanno assicurato il trasportino o si è dimenato nella sua gabbia terrorizzato? Il cane è morto a causa della bassa temperatura nel bagagliaio o per problemi di salute che c'erano all'inizio? Il proprietario stesso dovrà dimostrare il suo caso e raccogliere prove.
Cosa fare prima di volare se porti un animale domestico
Nota: questi suggerimenti si applicano solo alle questioni relative alla compensazione. Per consigli più generali su come rendere il viaggio più confortevole per te e il tuo animale, vedi articolo separato.
- Porta il tuo animale domestico dal veterinario e ottieni un certificato sanitario. Ciò contribuirà a dimostrare che l'animale non aveva controindicazioni e avrebbe dovuto sopportare bene il volo.
- Addestra il tuo animale domestico a essere trasportato. Altrimenti, c'è il rischio che diventi nervoso e si danneggi. Allo stesso tempo, se usi un sedativo per il volo, scegli quello che ti ha consigliato il veterinario.
- Assegna un valore di check-in al tuo animale domestico. Dovrai pagare un extra per questo. Ma in questo caso, nel calcolo del risarcimento, verrà preso in considerazione il valore dichiarato e non i numeri predefiniti di cui abbiamo parlato sopra.
- Guardare assicurazione. Se l'animale muore, è improbabile che il pagamento dell'assicurazione ti consoli. Ma se ha bisogno di cure, avrai i soldi per questo.
- Scatta foto dell'animale e del trasportino prima del check-in in modo da avere la prova che l'animale era vivo, vegeto e stava bene.
Come richiedere il risarcimento
Per fare ciò, è necessario inviare un reclamo alla compagnia aerea. Devi andare in questo modo:
- Se hai ricevuto un trasportino e hai scoperto che l'animale era ferito, scatta una foto di tutto in dettaglio. Se la gabbia è danneggiata, l'animale ha ferite: riparalo.
- Scrivi un reclamo al banco smarrimento bagagli. Descrivi cosa è successo in dettaglio.
- Vai dal veterinario per ottenere una conclusione sulla salute del tuo animale domestico. Se lui morto, avrai bisogno di un documento con la causa della morte.
- Se l'animale è in cura, raccogli le ricevute per visite mediche, farmaci e così via.
- Invia il tuo reclamo alla compagnia aerea tramite posta ordinaria o e-mail. Le informazioni di contatto si trovano solitamente sul sito web. Nel documento, indica su quale volo hai volato, come si sentiva l'animale prima del check-in, cosa gli è successo in seguito. Dimostra tutto con fotografie, documenti e così via.
I reclami possono essere presentati all'interno sei mesi. Il periodo standard di revisione cartacea è di 30 giorni.
Se non c'è stata risposta o non ha soddisfatto, allora puoi farlo andare in tribunale.
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