LiveTex Chat & Calls - sistema di consultazione on-line per i visitatori del tuo sito
Consigli Lavoro E Studio / / December 19, 2019
Uno dei principali vantaggi di un prodotto di qualità, a mio parere, è un supporto agli utenti tempestivo e conveniente. Anche i minori difetti del vostro servizio, molti sono disposti a perdonare, ma la lunga attesa per una risposta ad una lettera con una domanda, molto frustrante.
Il modo più facile per un visitatore del sito per sfruttare il sistema di consultazione on-line, come le chiamate non sono sempre conveniente, e alla lettera, come abbiamo detto, la risposta può venire immediatamente, e il molto scrivere lettere - affari alta intensità di lavoro. Molto più facile, al momento della domanda per chiedergli direttamente nella finestra di chat.
Chat & chiamate di sistema da parte della società LiveTex combina la necessaria funzionalità, interfaccia user-friendly per gestire gli utenti ed è progettato per carichi pesanti (è successo "tirato" alcuni siti con traffico molto elevato). Tutto è lasciato al caso, come il sistema di chat e le chiamate - completamente ( "del tutto"), una società privata LiveTex sviluppo serio e lo rende soggetto a tutti i requisiti tecnici.
i visitatori del sito possono iniziare a chattare con l'operatore, senza dover installare programmi aggiuntivi in precedenza. I clienti non solo possono scrivere in chat, ma anche per effettuare una chiamata senza interrompere la chat.
Qui è l'interfaccia per l'operatore che lavora nel sistema di chat & chiamate:
L'operatore può auto-riferirsi al visitatore. Con l'aiuto degli operatori del sistema possono comunicare tra loro. Tutta la storia della corrispondenza (tra operatori e visitatori) viene salvato, l'amministratore può accedere dalla vostra area personale.
In tempo reale visualizza informazioni sui visitatori: la città, la pagina corrente in cui si trova l'utente.
L'amministratore di sistema è in grado di visualizzare le statistiche sulle chat per la valutazione delle prestazioni
operatori.
Pulsante per chiamare l'operatore e la finestra di chat può essere personalizzato per il design del sito, che utilizza un sistema di chat e chiamate.
Registrazione nel sistema e installarlo sul sito - è una questione di minuti. I primi 14 giorni, è possibile utilizzare il sistema gratuitamente, e quindi selezionare l'appropriata tariffa.