5 trappole nei contratti da Internet che possono rovinarti

Gli imprenditori utilizzano i contratti per tradurre gli accordi raggiunti in termini legali. Allo stesso tempo, le piccole imprese spesso non hanno un avvocato a tempo pieno o cercano di risparmiare contattando uno specialista specializzato. Ecco perché ricorrono a modelli gratuiti facili da trovare su Internet.

Velocità, gratuità e accessibilità sono i tre principali vantaggi di tali documenti. 10 minuti per la ricerca e sei il proprietario del contratto finito. Resta solo da inserire i dettagli. È vero? Lascerò da parte il rischio di entrare con un archivio o un file malware sul dispositivo e condividere l'esperienza della pratica legale.

Quali sono i punti deboli dei contratti standard da Internet

Oltre ai tre evidenti vantaggi sopra menzionati, tali documenti presentano anche degli svantaggi. Alcuni di loro sono innocui e alcuni minacciano perdite per l'azienda e il suo proprietario.

1. Termini ambigui o distorti

Succede che il nostro team sia coinvolto come consulente: per controllare e migliorare il processo di conclusione dei contratti con appaltatori o preparare moduli di documenti per un'area specifica di lavoro. E durante l'audit, incontriamo spesso banali contraddizioni contenute nel testo.

Pertanto, il contratto di fornitura di una delle ditte conteneva informazioni sul servizio di garanzia della merce da parte del fornitore, e nella sezione successiva era indicato che la merce veniva spedita "così com'è". Cioè, il fornitore non è responsabile della sua qualità. E se il nostro cliente trova un matrimonio e vuole risolvere la controversia in tribunale, una tale contraddizione complicherà notevolmente il processo. Si è scoperto che questo contratto è stato stipulato nel costruttore online, inviato al fornitore e non detratto.

2. Responsabilità sproporzionata

Costantemente nella pratica incontro casi in cui una delle controparti aggiunge intenzionalmente una leva eccessiva all'altra parte sotto forma di un contratto standard. Ad esempio, impone sanzioni aggiuntive, garanzie eccessive e include condizioni che creano un'asimmetria nei diritti e nei doveri delle parti. E tutto ciò non segue dalla legge.

Ad esempio, il punto sull'IVA è particolarmente delicato. Se non si specifica l'importo imposta, che la controparte dovrà pagare, si considererà già compreso nel costo dei beni o servizi specificato nel contratto.

E questo comporterà dei costi per l'esecutore.

A titolo di esempio, posso citare un caso tratto da una pratica giudiziaria reale: un singolo imprenditore in contratto di locazione non ha registrato l'IVA, e poi attraverso il tribunale ha cercato di riscuotere dall'inquilino l'imposta in eccesso rispetto all'importo prescritto. E il tribunale ha deciso che quest'ultimo non avrebbe dovuto restituire i soldi.

In caso di situazione controversa, potresti scoprire che il contratto non contiene il meccanismo necessario per influenzare l'altra parte: una disposizione sulle garanzie o condizioni per l'emissione di penali. E se si tratta di un tribunale, sarai impotente.

In generale, non è da escludere il rischio che lo schema contrattuale preveda inizialmente condizioni favorevoli ad una sola parte, e quindi venga presentato ad un distratto compagno con le parole "Bene, tu stesso hai firmato!".

3. Mancanza di una nota su come verrà effettuata la comunicazione

Ad esempio, una controparte può assicurarti in Telegram che "la merce è di altissima qualità", e l'appaltatore promette in una chat di lavoro: "Consegnerò il testo domani, la regione sabato". Oppure, in un'e-mail, puoi concordare scadenze che l'esecutore si rifiuterà in seguito di rispettare. Tuttavia, in futuro, potresti incontrare una situazione in cui devi dimostrare il fatto di aver raggiunto un accordo e fare riferimento alle chat nel messenger o nell'e-mail.

Nonostante l'intensa corrispondenza online che è già diventata un luogo comune e banca verso il suo riconoscimento come prova legale in tribunale, le parti (e gli sviluppatori di modelli) sono spesso troppo pigri per prescrivere direttamente e senza ambiguità il metodo e l'ordine comunicazione elettronica: come e dove scambiare messaggi o impostare compiti. E invano.

Se prescrivi l'area di interazione, indirizzi di posta specifici, quindi tutto le e-mail da loro inviate, previa presentazione in giudizio, saranno riconosciute come scritte prova. Questo passaggio riduce al minimo la maggior parte dei rischi associati all'identificazione del mittente.

4. Formulazione maldestra, errori di battitura, acqua e contraddizione con le norme di legge

I moduli dei documenti che circolano spesso sul Web contengono semantiche ripetitive o addirittura errori grammaticalifatto intenzionalmente o per caso.

I modelli tipici contengono anche artefatti legali: termini obsoleti, collegamenti ad articoli di legge inesistenti. Tali paragrafi dovrebbero quantomeno essere rimossi, o meglio, sostituiti con la versione attuale o riformulati. Succede che momenti ripetuti frequentemente si imbattano in un documento. Se tali duplicati vengono rimossi, il contratto non perderà nulla, ma diventerà più conveniente e comprensibile.

È difficile per le controparti lavorare con tali accordi, per non parlare del loro utilizzo in tribunale:

Mi sono anche imbattuto nel fatto che i clienti scaricavano un contratto da Internet, in cui c'erano condizioni che contraddicevano le norme di legge. Credevano fermamente che poiché era scritto nel testo, questa disposizione potesse essere applicata. E poi in pratica - ad esempio, nel caso di un reclamo del consumatore e del coinvolgimento di Rospotrebnadzor - si è scoperto improvvisamente che la condizione è trascurabile.

Ad esempio, il primo comma dell'articolo 782 del codice civile della Federazione Russa dice: "Il cliente ha il diritto di rifiutare di eseguire il contratto servizi a pagamento previo pagamento all'esecutore testamentario delle spese da lui effettivamente sostenute. E l'esecutore può calcolare: poiché esiste un divieto di risoluzione del contratto nel contratto da Internet, verrà applicato.

Cioè, il rapporto con lui non viene interrotto e l'appaltatore non perderà il pagamento anticipato. Ma non lo è.

Se il contratto di fornitura di servizi a singoli clienti contiene una condizione sull'impossibilità di restituire l'anticipo in caso di risoluzione del contratto, tale condizione sarà nulla. Ci sarà fare domanda a le disposizioni inderogabili dell'articolo 32 della legge sulla tutela dei diritti dei consumatori in materia ritorno contanti alla risoluzione del contratto.

Oppure, ad esempio, una controparte senza scrupoli può includere nel contratto una condizione di penale per il rifiuto del servizio - anche questo è violazione 16 della stessa legge.

Un imprenditore che non ha contattato un avvocato può scaricare e firmare un documento con condizioni insignificanti contrarie alla legge e nemmeno saperlo. E credere che in futuro li applicherà e i soldi no perderà - Dì, è specificato nel contratto.

5. Mancanza di protezione delle risorse digitali

Nei moduli standard, è estremamente raro prescrivere la procedura per lo sviluppo e l'accettazione dei risultati della proprietà intellettuale. attività (RIA) e, soprattutto, il trasferimento dei diritti esclusivi sulla proprietà dagli sviluppatori a l'azienda cliente.

Questo divario è particolarmente doloroso per coloro che collaborano con gli appaltatori che creano RIA: programmatori, progettisti, ingegneri o copywriter.

Ad esempio, un dipendente ha creato diverse invenzioni e l'organizzazione ha trasferito i diritti esclusivi su di esse a terzi senza pagare una tassa sul copyright alla persona. L'ingegnere ha presentato una richiesta per il recupero di 1 milione di rubli. Infine la Suprema Corte riconosciuto la verità lavoratore.

Ricorda: senza una procedura adeguatamente descritta per la consegna del risultato del lavoro, il tuo programmatore può togliere i diritti all'applicazione attraverso i tribunali, citando il copyright.

Ricorda ad alta voce accadendo tre anni fa, quando il Rambler Group ha affermato di aver violato il suo copyright esclusivo sul server web Nginx, sviluppato da un ex dipendente dell'azienda.

Il "caso Nginx" ha mostrato che se i prodotti intellettuali in un'azienda non sono formalizzati come proprietà intellettuale affari e una persona lavora con lo stesso contratto standard di un impiegato o di un autista, questo prima o poi creerà problemi.

Il dipendente considererà i frutti del proprio lavoro intellettuale come un bene personale, mentre l'azienda sarà convinta che tutti i prodotti materiali e immateriali dipendente diventano automaticamente di sua proprietà. Il diritto d'autore è più complesso e le sue disposizioni devono essere prese in considerazione da tutti coloro che collaborano con i creatori dei risultati dell'attività intellettuale.

Nella migliore delle ipotesi, trascorrerai tempo e nervi nella corrispondenza con la controparte e "estorcendo" il risultato, e nella peggiore delle ipotesi rimarrai a mani vuote e andrai in tribunale. Naturalmente, puoi confermare l'accettazione del lavoro o il copyright di un'applicazione o di un progetto utilizzando rapporti o corrispondenza. Tuttavia, il tribunale tiene innanzitutto conto degli accordi sanciti dal contratto.

Come evitare problemi

Se non si comprende l'essenza del contratto e non si apportano modifiche rilevanti al modello, quest'ultimo potrebbe rivelarsi inutile o addirittura dannoso. Qui, o la tua corrosività e attenzione, o un avvocato specializzato possono aiutarti.

Ecco cosa fare da soli:

• Utilizzare il modello in situazioni tipiche in cui il costo di un errore è basso.
• Scarica documenti da siti di cui ti puoi fidare: PMI RF O "Consulente Plus' con il suo database di modelli.
• Leggi tu stesso il contratto. Sentiti libero di leggerlo dall'inizio alla fine. Prestare particolare attenzione all'ordine di consegna e accettazione dei servizi e alla responsabilità delle parti.
• Consegna il documento per la verifica almeno a un commercialista o anche a un collega laureato in giurisprudenza.
• Pensa a cosa potrebbe andare storto. Forse la reputazione del fornitore è discutibile o eccessivamente ottimista termini.
• Registra tutti i tuoi accordi su carta.
• Sentiti libero di chiedere di semplificare o descrivere in un linguaggio semplice una regola che non capisci.
• Prescrivere chiaramente i canali di comunicazione elettronica.

Se vedi ancora i rischi "in banca" e prevedi che la transazione non andrà secondo i piani, è più sicuro contattare un avvocato per almeno un controllo di base. Almeno sottrarrà il testo e lo libererà dagli artefatti. Al massimo, "affilerà" il contratto di lavoro con situazioni negative che possono sorgere a causa di azioni sleali della controparte.