Bitrix24 - amministrazione: CRM, versione in scatola, business
Miscellanea / / November 29, 2023
Vuoi imparare Bitrix24 da zero? Desideri adattare il sistema alle tue esigenze? Allora hai scelto il percorso formativo giusto.
Bitrix24 è uno dei set di strumenti aziendali più popolari oggi. Combina il moderno CRM + marketing, BPM con ampie capacità di automazione e molti altri strumenti rilevanti.
Durante il corso, inizierai a imparare Bitrix24 da zero, dalla configurazione iniziale del sistema, a lavorare sul collegamento di canali di comunicazione esterni, a comprendere le impostazioni del CRM, le carte master e i modelli di documenti. Impara ad amministrare 1C-Bitrix24 in una soluzione scatolata, comprendi i livelli di accesso ed essere in grado di configurarne vari.
Il punto importante è che vedrai come il CRM aiuta a risolvere i problemi di marketing. Due grandi blocchi didattici sono dedicati ai processi aziendali in Bitrix24. Inizierai con i momenti più semplici, raggiungerai i processi aziendali con stati, comprenderai le impostazioni dei diritti di accesso e studierai le azioni degli stati.
Il corso fornisce le conoscenze e le competenze necessarie per comprendere i principi dell'amministrazione di sistema. Sono state prese in considerazione le versioni cloud e boxed del prodotto. È importante che il programma educativo sia pieno di pratica. Il workshop del corso è un ciclo di attività di laboratorio eseguite in sequenza per ciascun modulo.
Dopo aver completato la formazione saprai:
Impara dai principali professionisti. Vieni dallo "Specialista".
Imparerai:
- impostare strumenti aziendali per il cloud e il boxed Bitrix24;
- configurare i moduli di Bitrix24 in box;
-creare processi aziendali semplici e processi aziendali con stati;
-selezionare un sistema adatto se è necessaria l'integrazione.
1
BENESviluppatore, architetto e integratore certificato di Bitrix24. Esperienza pratica nell'automazione e nella risoluzione di problemi di sviluppo software di varia complessità per oltre 10 anni. Esperienza lavorativa come sviluppatore PHP/Bitrix/Bitrix24 – più di 7 anni. Più di 5...
Sviluppatore, architetto e integratore certificato di Bitrix24.
Esperienza pratica nell'automazione e nella risoluzione di problemi di sviluppo software di varia complessità per oltre 10 anni.
Esperienza lavorativa come sviluppatore PHP/Bitrix/Bitrix24 – più di 7 anni.
Oltre 5 anni di esperienza come solution architect.
Modulo 1. Amministrazione della versione cloud di Bitrix24 (4 ac. H.)
-Configurazione iniziale del sistema
-Collegamento canali di comunicazione esterni: telefonia, email, linee aperte, widget e form per il sito
-Configurazione del CRM. Carte. Robot. Modelli di documenti
-Costruttore di siti web gratuito in Bitrix24
-CRM+marketing
-Approcci all'integrazione di un portale cloud con servizi esterni
-Lab: Registrazione e configurazione del portale cloud Bitrix24
Modulo 2. Amministrazione di 1C-Bitrix24: Enterprise (versione in scatola) (4 ac. H.)
-1C-Bitrix: macchina virtuale
-Metodi di installazione per 1C-Bitrix24: Enterprise
-Parte pubblica e sezione amministrativa
-Utenti e gruppi. Livelli di accesso. Perfezionamento dei diritti di accesso
-Impostazione del modulo principale
-Utensili. Controllo del sistema. Sicurezza. Backup
-Lab: Installazione di 1C-Bitrix24: Enterprise
Modulo 3. Introduzione ai processi aziendali di Bitrix24 (4 ac. H.)
-Cos'è un processo aziendale. Strumenti di automazione
-Processi aziendali in Bitrix24. Terminologia. Conoscere l'interfaccia
- Strumenti per lo sviluppo di processi aziendali: campi, parametri, variabili, costanti
-Categorie di azioni disponibili
-Lab: Creazione di un processo aziendale sequenziale
Modulo 4. Processi aziendali con stati (4 ac. H.)
-Perché abbiamo bisogno di processi aziendali con stati?
-Lo stato del processo aziendale di Bitrix24 attraverso gli occhi di un amministratore e sviluppatore
-Azioni per gli stati
-Impostazione dei diritti di accesso ai processi aziendali
-Lab: creazione di un processo aziendale con stati