Corso di gestione del team per manager - corso RUB 72.000. da Yandex Workshop, formazione 4 mesi, data 7 dicembre 2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
Assemblare e sviluppare una squadra
Assumere, adattare e sviluppare i dipendenti, fornire feedback costruttivi
Assegnare risorse e tempo
Delega, pianifica, affronta un ampio flusso di compiti e controlla la loro attuazione
Costruisci relazioni con i colleghi
Difendi la tua posizione, gestisci le aspettative, conquista la tua squadra e i tuoi colleghi
Gestire le modifiche
Creare e ottimizzare i processi, coinvolgere le persone nello sviluppo del team, comunicare correttamente i cambiamenti
Ha iniziato come direttrice marketing e poi ha fondato un'agenzia di branding. Esperienza nel ruolo di CEO - più di 15 anni. Ha portato l'agenzia nella top 10 delle classifiche professionali. Ora è mentore aziendale e consulente di branding, gestendo team da 5 a 50 persone.
Il corso dura 4 mesi, devi dedicare 4–7 ore settimanali allo studio
Parte introduttiva gratuita della durata di 2 ore
Definendo gli obiettivi
— Padroneggia l'algoritmo e ricevi una lista di controllo su come impostare correttamente le attività
— Impara a formularli in modo da non rimanere deluso dal risultato
— Scoprirai come capire a quale dipendente è meglio affidare un determinato compito
— Scopri cosa fare se il tuo manager fissa obiettivi vaghi
Modulo 1, 4 settimane
Gestione operativa: Priorità e delega:
— Impara a stabilire le priorità in un flusso infinito di attività
— Padroneggiare l'abilità di delega: come scegliere un dipendente per un compito specifico, controllare il lavoro e accettare il risultato
— Analizzare gli errori di delega popolare
— Comprendere come trovare un equilibrio tra microgestione e mancanza di controllo
Comunicazioni:
— Puoi ridurre il numero di riunioni nel tuo calendario
— Scopri come incontrare meglio i tuoi dipendenti 1:1
— Stabilire un processo chiaro per la gestione delle riunioni del team
— Troverai le risposte al motivo per cui hai parlato di una cosa con un dipendente, ma lui ha capito tutto in modo diverso
— Impara a gestire le aspettative del team, del tuo manager e degli altri colleghi
Modulo 2, 4 settimane
Impostazione del processo: efficacia del team
Processi:
— Descrivi i processi del tuo team, trova punti di crescita
— Imparare a far funzionare la squadra come un unico organismo
— Comprendere come valutare i risultati del lavoro del proprio team
Efficacia della squadra:
— Scoprirai come fornire feedback sullo sviluppo senza sentirti stressato
— Analizzare l'efficacia del team e dei singoli dipendenti
— Imparare gli strumenti per migliorare l'efficienza dei dipendenti
Modulo 3, 4 settimane
Sviluppo della squadra
Assumere e licenziare:
— Imparare ad assumere dipendenti: dal profilo lavorativo all'adattamento di un nuovo arrivato
— Impara come licenziare i dipendenti e non sentirti in colpa per questa decisione
Sviluppo dei dipendenti:
— Padroneggia un algoritmo chiaro per condurre riunioni di sviluppo
— Sarai in grado di elaborare un piano di sviluppo per i dipendenti
— Capirai come trovare un equilibrio tra gli obiettivi aziendali e lo sviluppo di un dipendente specifico quando questi obiettivi non coincidono
Modulo 4, 4 settimane
Cambio gestione
— Scoprirai come rispondere alle domande imbarazzanti del team sugli aumenti salariali e sui prossimi licenziamenti
— Potrai discutere con il tuo manager perché qualcosa deve essere cambiato
— Capirai come coinvolgere un team nell'implementazione dei cambiamenti se non lo desidera
— Imparare a dire "no" ai dipendenti quando danno suggerimenti
Modulo 5, 1 settimana
Incontro finale con il mentore
— Riassumere l'intero programma
— Stabilisci obiettivi per il tuo sviluppo
— Prepara un piano per il tuo sviluppo come leader
Consulenza individuale estesa
Il corso Business and IT Interaction esamina la costruzione e il mantenimento delle relazioni con i clienti a livello tattico e strategico e promuove risolvere problemi specifici, tra cui: definire il concetto di servizi IT e comprendere i principi della catalogazione dei servizi identificare e approvare i parametri operativi Servizi IT accettabili per i clienti e implementati dal fornitore di servizi IT Organizzare una valutazione congiunta della qualità dei servizi IT con l'azienda Definire confini chiari Responsabilità IT nei confronti del cliente e comprensione degli obblighi di fornire e supportare i servizi IT Definizione delle procedure di interazione Definizione costo dei servizi IT e giustificazione dei costi IT Comprendere le argomentazioni finanziarie del cliente Tenere conto dell'attrattiva degli investimenti dei progetti forniti o servizi informatici previsti
3,3
28 080 ₽