Gestione dell'assortimento. Gestione delle categorie dalla "A" alla "Z" - corso gratuito della Russian School of Management, formazione, data: 3 dicembre 2023.
Miscellanea / / December 07, 2023
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I rivenditori trovano sempre più difficile rimanere a galla di fronte alla rapida trasformazione del mercato.
Gli esperti della RSHU propongono un modello fondamentalmente nuovo di gestione delle categorie.
Corso “Gestione dell'assortimento. La gestione delle categorie dalla “A” alla “Z” è la base più dettagliata di conoscenze teoriche e pratiche che ti aiuteranno a comprendere la psicologia del consumatore moderno e le attuali tendenze della vendita al dettaglio.
Imparerai: Tutto sulle nuove forme di vendita al dettaglio (mercati, piattaforme di social media, acquisti con un clic). Principi e regole della gestione delle categorie. Modelli base di formazione dell'assortimento. Principi di base del prezzo al dettaglio. Categorie del paniere dei prezzi. Principi di gestione efficace delle scorte. I migliori strumenti di promozione delle vendite. “Il principio del Golden Loop” e altri strumenti di merchandising. Regole per il lavoro di un merchandiser con punti "caldi" e "morti".
Il corso RSHU sulla gestione delle categorie sarà utile a tutti coloro che lavorano con la formazione dell'assortimento: Category manager. Specialisti delle vendite. Responsabili delle linee di prodotto nel commercio al dettaglio. Amministratori e dirigenti di aziende di vendita al dettaglio. Manager che lavorano con punti vendita.
Massimo esperto nel campo delle tecnologie retail, business coach. Partecipato al lancio di progetti di grande distribuzione. Esperienza nel settore: più di 20 anni.
Esperto di sviluppo aziendale, mentore presso la Scuola di Management di Mosca SKOLKOVO. Esperienza nei settori “Organizzazione e ottimizzazione del business”, “Marketing e vendite” da oltre 20 anni.
Professionista esperto nel campo del commercio al dettaglio, dei format costruttivi e dei concetti di negozi al dettaglio. Sviluppo del design del punto vendita e degli standard di merchandising.
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• Principali indirizzi e strumenti per stimolare le vendite nel Retail.
• Un funnel di vendita nel Retail è uno strumento semplice in teoria e complesso nella pratica.
• Programmi di riferimento nel commercio al dettaglio.
• Strumenti per fidelizzare gli acquirenti.
• Segmentazione dei clienti dei negozi al dettaglio.
• Strumenti per informare e attrarre acquirenti.
• Canali di comunicazione con i consumatori nel commercio al dettaglio.
• Competenza dei venditori nel commercio al dettaglio.
• Modelli di business e servizi innovativi nel Retail.
• Intelligenza Artificiale nel Retail.
Gestione delle categorie. Gestione dell'assortimento
• Standard internazionale CatMan. Cambiamenti negli approcci alla gestione dell'assortimento.
• Segmentazione della clientela.
• La categoria di prodotto come unità di gestione: principi di selezione.
• Classificatore di prodotto e matrici di assortimento.
• Analisi del ruolo delle categorie.
• Approcci alla determinazione dei prezzi.
• Segmentazione dei prezzi in categorie.
• Soluzioni per riempire la categoria: assortimento regolare.
• Soluzioni per riempire la categoria: assortimento stagionale.
• Cinque regole per impostare il lavoro con gli assortimenti nel software.
Processi aziendali nel commercio al dettaglio
• Tecnologie e criteri di producibilità.
• Cos'è un processo aziendale?
• Tipologie di processi aziendali nel commercio al dettaglio.
• Struttura organizzativa di un'azienda di vendita al dettaglio.
• Matrice di responsabilità.
• Descrizione dei processi aziendali, notazione semplice.
• Distribuzione del prodotto come processo aziendale.
• Calcolo del costo del flusso di lavoro e ottimizzazione dei processi aziendali.
• Processi aziendali nella Balanced Scorecard.
• Indicatori di performance per valutare i risultati della performance.
Concetti di negozio: tendenze, formati, pianificazione, design
• Psicologia del comportamento dell'acquirente.
• Tendenze della vendita al dettaglio.
• Formato e concetto del negozio al dettaglio.
• Selezione di colori, tendenze e materiali di finitura.
• Selezione di attrezzature commerciali e illuminazione.
• Progettazione del negozio.
• Organizzazione degli spazi commerciali.
• Calcolo dell'efficienza dello spazio commerciale.
• Sviluppo della comunicazione nel punto vendita.
• Facciate e vetrine.