Assistente aziendale professionale e assistente personale del manager. Formazione avanzata - corso 47.900 rubli. dalla Moscow Business School, formazione 24 ore accademiche, data 16 gennaio 2024.
Miscellanea / / December 08, 2023
Consulente in materia di documentazione di supporto alla direzione, protocollo aziendale, gestione del personale. Responsabile del Servizio del Personale dell'Associazione delle Imprese di Sicurezza
Esperienza professionale
1992 - presente V. — Istituto di Economia e Diritto, Scuola Superiore per Segretari presso l'Accademia Diplomatica del Ministero degli Affari Esteri russo, MIREA, Scuola di Economia di Mosca, VGIK, Istituto televisivo "Ostankino", centro educativo "Est-Ovest" - gruppi del Comitato per il lavoro e l'occupazione, insegnante discipline:
Supporto documentale per la direzione
Lavoro di segreteria moderno
Psicologia del management
Retorica aziendale
Comportamento organizzativo
Comunicazioni vocali
Etichetta e protocollo aziendale
Immagine di un uomo d'affari
Psicologia della comunicazione d'impresa
Etica professionale
Lingua russa e cultura della parola
Gestione
Clienti
TC dell'amministrazione della funzione pubblica del governo di Mosca, cassa pensione russa, società Spetsstroy, PJSC "Società "Sukhoi", JSC "Atlas Copco", Mosinzhproekt, PJSC "RusHydro", LLC Società di gestione "GMS", "Unicom", Rosevrobank; prefetture e consigli di Mosca, amministrazione comunale Sochi e altre organizzazioni governative e commerciali
Discorsi e pubblicazioni
Autore di programmi di formazione sul lavoro d'ufficio moderno, sulla corrispondenza commerciale efficace, sulla cultura aziendale comunicazione, psicologia gestionale, comportamento organizzativo, lavoro di segreteria moderno, parlare in pubblico e eccetera.
Formazione scolastica
2014 — NOU “Istituto internazionale per la cooperazione est-ovest”, formazione avanzata nell’ambito del programma “Moderne tecnologie di gestione delle risorse umane”
2000–2001 — Accademia Russa di Management e Agroalimentare, “Organizzazione della gestione del personale in condizioni moderne”
1995–1996 — Centro di Educazione Generale Psicologica e Pedagogica, “Psicologia del Management”
Professionista esperto nel campo della comunicazione aziendale, specialista in protocollo ed etichetta aziendale. Insegnante-filologo, business coach praticante
Esperienza professionale
2010 - presente V. — Istituto per l'imprenditoria russa, formatore-consulente
2011 - presente V. — Business Development Institute, business coach, consulente
2000–2013: Istituto statale di cinematografia panrusso dal quale prende il nome. SA Gerasimova, docente senior
2000–2005 — Smile Gate, Direttore delle risorse umane
Competenze professionali
Ricerca, selezione e formazione del personale
Preparazione e conduzione di trattative, conversazioni d'affari, presentazioni, ricevimenti ufficiali e informali
Valutazione situazionale del personale
Etica e cultura della gestione del team
Fondamenti psicologici della comunicazione d'impresa
Protocollo aziendale ed etichetta aziendale
Clienti
GC "Bashneft", FSUE "Space Communications", Volkswagen, European Media Group, Istituto internazionale di gestione della Camera di commercio e industria russa Federazioni, Duma regionale di Mosca, Innova, Tomskneft OJSC, Gazprom Neftekhim Salavat OJSC, COLIN’S, Nikomed LLC, SeverStal CJSC, ROLF Group of Companies, "ROSCON", Ranova-cleaning, Istituto Centrale di Ricerca Epidemiologica del Ministero della Salute della Russia, NOVIKOMBANK, GLOBEX, Belgorod Quality, amministrazioni comunali delle regioni della Federazione Russa, Vision Image Print, Pepelyaev, Goltsblat e partner, VOSTOXIBELEKTROSETSTROY, SAYANSKKHIMPLAST, Southern Generating Company TGK-8, Beeline, Rostov-Tabak, Lukoil, Apparato del municipio Togliatti e molti altri
Attività didattiche
Insegna presso le principali università e centri di formazione da più di 20 anni
2009 - presente V. — Centro di formazione “FinCont”, corsi “Assistente manager professionale”, “Etichetta e protocollo aziendale”
2008 - presente V. — East-West Institute, corso “Business Etiquette and Protocol”
2007 - presente V. — Università di Management della Città di Mosca del governo di Mosca, corsi “Immagine di un funzionario pubblico”, “Comunicazioni aziendali”, “Etichetta e protocollo aziendale”
2006 - presente V. — Russian School of Management, corsi “Business Etiquette and Protocol”, “Immagine di un uomo d’affari”
2005 - presente V. — “Elkod”, corsi “Cultura della comunicazione d’impresa”
2003 - presente V. — Business school “Esperto”, corsi “Fondamenti di comunicazione aziendale”, “Padronanza della comunicazione telefonica”, “Scuola per segretarie”
2003 - presente V. — Centro educativo e metodologico dell’amministrazione della funzione pubblica sotto il governo della città di Mosca, corso “Immagine di un funzionario pubblico”
2000–2004 — Scuola Superiore per Segretari presso l'Accademia Diplomatica del Ministero degli Affari Esteri, corsi “Business Etiquette”, “Psicologia della comunicazione aziendale”
1998 — Centro di formazione per la formazione avanzata di dirigenti e specialisti di medio e alto livello “Est-Ovest”, corso “Business Etiquette”
Discorsi e pubblicazioni
Autore regolare di articoli sulla comunicazione d'impresa, l'etichetta sociale moderna, la cultura discorso, etica aziendale e altri aspetti della comunicazione aziendale, nella rivista “Segretario-Referente” con 2004
Autore del libro “Protocollo aziendale ed etichetta, pratica applicativa”
Autore del manuale metodologico "Tecnologie per l'occupazione" per il Centro di formazione informatica dell'Università tecnica statale di Mosca intitolato a N. E. Bauman
Esperto in programmi di etichetta sulle stazioni radio "Mayak", "City-FM", "Moscow Says", programmi televisivi "Morning" (Channel One), "Beauty to Order" (Domashny), TVC e altri
Partecipante alla preparazione del primo concorso in Russia “Segretario dell'anno”
Presidente della giuria del concorso "Segretario-referente"
Risultati
Presidente della giuria del concorso "Segretario-referente"
Partecipante alla preparazione del primo concorso in Russia “Segretario dell'anno”
Ha ricevuto lettere di ringraziamento dall'Ambasciata canadese nella Federazione Russa, Università della città di Mosca Dipartimento del governo di Mosca, Impresa unitaria dello Stato federale "Spazio connessione"
Formazione scolastica
2015 — Istituto statale di formazione professionale aggiuntiva della regione di Mosca, centro di formazione Nakhabino, etica professionale e formazione dell'immagine aziendale
2001 — Centro di formazione informatica presso l'Università tecnica statale di Mosca. NE Bauman, responsabile delle risorse umane
1991 — Centro di formazione e innovazione per manager presso l'Istituto di cultura di Leningrado, gestione nel campo della cultura
1975 - Università statale di Donetsk, insegnante di filologo
Officina “Analisi degli errori di progettazione e redazione di testi di lettere e altri documenti”
I principali tipi di ricevimenti ufficiali e informali nella Russia moderna e all'estero