Responsabile delle risorse umane: audit, selezione, adattamento, valutazione e sviluppo dei dipendenti - corso gratuito della Russian School of Management, formazione, Data: 5 dicembre 2023.

Master in Psicologia, business coach, professionista esperto nel campo dei sistemi premianti, della gestione del reclutamento e dell'ottimizzazione del personale.

Esperto nel campo della comunicazione professionale. Sviluppatore e presentatore di programmi di formazione sulle tecnologie di negoziazione e gestione del personale, autore di libri.

Docente pratico, autore di corsi e masterclass sulla gestione delle risorse umane. Ha molti anni di esperienza come direttore delle risorse umane.

Problemi attuali della gestione delle anagrafiche del personale
• Documenti dell'organizzazione. Obbligatorio e facoltativo.
• Documenti costitutivi. Carta
• Ordine sulla nomina dei responsabili della registrazione, conservazione e conservazione dei libri di lavoro.
• Normativa interna sul lavoro. Regolamento sui pagamenti. Regolamento sulla protezione dei dati personali.
• Personale.
• Programma delle vacanze.
• Libri di lavoro e relativi inserti. Libri per registrare il movimento dei libri di lavoro.
• Libro delle ricevute e delle spese per la contabilità dei moduli dei libri di lavoro.
• Disposizioni sui rapporti di lavoro. Data di scadenza.
• Atti locali obbligatori.
• Normativa interna sul lavoro.
• Regolamento di pagamento. Orario del personale.
• Regolamento in materia di protezione dei dati personali.
• Registrazione dei rapporti di lavoro.
• Procedura per la registrazione dei rapporti di lavoro.
• Part-time e combinato.
• Accordi GPC.
• Cambiamenti nei termini del contratto di lavoro. Su iniziativa del dipendente. Per ragioni mediche.
• Vacanze. Programma delle vacanze. Ferie annuali senza retribuzione.
• Permessi per gravidanza, parto e cura dei figli.
• Azione disciplinare. Tipi. Procedura per il rilascio.
• Risoluzione del contratto di lavoro previo accordo delle parti. Procedura di richiesta. Vantaggi per il datore di lavoro. Eccezioni.
• Contenuto del contratto di lavoro. Contratto di lavoro a tempo determinato.

Sviluppo di modelli di competenze. Organizzazione di un sistema di reclutamento e adattamento del personale. Valutazione della selezione
• Sviluppo di un modello di competenze.
• Approccio basato sulle competenze, gestione basata sulle competenze. Cluster di competenze. Struttura delle competenze. Esempi di competenze in aziende e banche russe.
• Organizzazione di un sistema di reclutamento e adattamento del personale.
• Tecnologia di reclutamento.
• Profilo di lavoro/offerta di lavoro.
• Fonti di ricerca del personale: social network, headhunting, ricerca di dirigenti, reclutamento (reclutamento di massa), programma “Presenta un amico”.
• Colloquio sulle competenze nella fase di selezione dei candidati per l'azienda.
• Adattamento. Tipi di adattamento: adattamento aziendale, sociale, professionale.
• Programma di adattamento dei dipendenti per il periodo di prova. Presentazioni alla posizione. Tutoraggio.
• Fattori che ostacolano l'adattamento dei dipendenti: valori e priorità diversi, aspettative deluse, scarsi contatti personali, condizioni di lavoro, volume dei compiti.

Profilazione. Conoscenza del carattere
• Nozioni di base sulla tipologia, caratteristiche del pensiero umano
• Tipi di carattere (tendenza dimostrativa, tendenza aggressiva, tendenza bloccata, tendenza sensuale, tendenza attiva, tendenza creativa)
• Tipi, essenza e motivi per la formazione di vari psicotipi del carattere umano
• Manifestazioni esterne dello psicotipo (gesti, espressioni facciali, stile di autoespressione, caratteristiche di auto-presentazione)
• Obiettivi e valori di persone di diversi psicotipi
• Tecnologie per correggere il comportamento dell'interlocutore in base alla conoscenza del suo tipo caratteriale
• Gestione del conflitto tenendo conto dello psicotipo dell'interlocutore
• Connessione tra il tipo di pensiero e lo psicotipo di una persona
• Elaborazione del profilo del personaggio in base ai tratti del viso
• Determinazione dello psicotipo sulla base di materiali video e fotografici
• Errori e imprecisioni nella determinazione dello psicotipo
• Caratteristiche della raccolta di informazioni per determinare lo psicotipo di una persona
• Analisi degli psicotipi di personaggi famosi, esempi video
• Il problema dell'autoanalisi e della capacità di regolare le proprie manifestazioni comportamentali
• Lavorare con combinazioni di psicotipi in una persona
• Strumenti pratici per influenzare le persone durante la comunicazione di gruppo
• Ulteriori modi per influenzare i portatori di vari psicotipi
• Esercizi per lo sviluppo post-formativo di analisi e osservazione del comportamento dell'interlocutore

L'intervista perfetta in 30 minuti
• Prepararsi per un colloquio.
• Stabilire lo scopo del colloquio.
• Regole per l'analisi dei curriculum dei candidati. A cosa prestare attenzione.
• Preparazione delle domande per i candidati. Tipi di domande e loro sequenza.
• Comunicazioni efficaci con il candidato prima del colloquio.
• Algoritmo per condurre un'intervista.
• Stabilire un contatto con il candidato. Regole di etichetta aziendale per un reclutatore.
• Analisi delle competenze del candidato. Controllo della conformità professionale. Analisi e verifica delle raccomandazioni.
• Analisi della motivazione e verifica delle caratteristiche personali del candidato.
• Compiti aggiuntivi per il richiedente.
• Come interessare il candidato giusto.
• Come rifiutare adeguatamente un candidato poco interessante.
• Completamento del colloquio.
• Errori tipici durante le interviste e modi per eliminarli.