Strumenti di gestione delle prestazioni: dalla valutazione alla revisione delle prestazioni - corso gratuito della Russian School of Management, formazione, data: 6 dicembre 2023.

Massimo esperto nel campo delle tecnologie retail, business coach. Partecipato al lancio di progetti di grande distribuzione. Esperienza nel settore: più di 20 anni.

Consulente, esperto nel campo della formazione delle riserve del personale e della valutazione del personale. Esperto certificato del concorso “Leaders of Russia”. Coautore del libro “HR Practice”.

Gestione delle prestazioni dei dipendenti. Motivazione materiale e immateriale. KPI
• Il concetto di sistema motivazionale e il suo ruolo nella gestione del personale.
• Componenti e principi del sistema di motivazione del personale.
• Cause e fattori di demotivazione dei dipendenti.
• Diagnostica del sistema motivazionale, monitoraggio della soddisfazione del personale.
• Parte costante della retribuzione.
• Sistemi di pagamento tariffari e non tariffari. Principi di costruzione e condizioni di applicazione.

Sviluppo di modelli di competenze. Sistema di assunzione. Sistema di adattamento. Valutazione del personale
• Sviluppo e applicazione di un modello di competenze.
• Struttura delle competenze. Esempi di competenze in aziende russe e internazionali.
• Valutazione delle competenze e valutazione del potenziale.
• Organizzazione di un sistema di reclutamento e adattamento del personale. Tecnologia di reclutamento.
• Profilo della posizione/posto vacante.
• Fonti e metodi di ricerca del personale: social network, head Hunting, executive search, selezione mirata, reclutamento di massa, referral bonus program.
• Colloquio e valutazione delle competenze nella fase di selezione dei candidati.
• Adattamento. Tipi di adattamento: adattamento aziendale, sociale, professionale.
• Programma di adattamento dei dipendenti per il periodo di prova. Introduzione alla posizione. Mentoring e ruolo del mentore.
• Fattori che ostacolano l'adattamento dei dipendenti: valori e priorità diversi, aspettative deluse, scarsi contatti personali, condizioni di lavoro, volume dei compiti.

Costruire un sistema salariale basato sui voti
• Costruire un sistema di valutazione in azienda.
• Metodi di valutazione del lavoro.
• Descrizione del lavoro.
• Effettuare una valutazione basata su fattori.
• Confronto con il mercato.
• Approccio alla riforma delle remunerazioni.
• Scelta della politica retributiva. Casi.
• Costruzione di fasce salariali.
• Revisione e indicizzazione.
• Introduzione di un sistema di valutazione.

Sviluppo di un sistema di bonus. Sistema di gestione delle prestazioni. Balanced Scorecard BSC
• Gestione per obiettivi, MBO, KPI e BSC.
• Approccio generale del PM alla definizione degli obiettivi e degli indicatori chiave di prestazione (KPI).
• Determinazione dei criteri di prestazione per i dipendenti e per il dipartimento nel suo insieme.
• Sistema di valutazione delle funzioni e dei dipendenti sulla base di indicatori di performance.
• Sistematizzazione e implementazione efficace del processo di valutazione dei KPI nei processi aziendali.
• Funzionalità di utilizzo del sistema KPI.
• Incentivi finanziari efficaci per i risultati.
• Bonus e politica bonus, integrazione con KPI.
• Progetto per sviluppare e implementare un sistema di gestione basato sui risultati.
• Workshop e soluzioni già pronte.

Compensazione e benefici. Pacchetto sociale. Sistema di motivazione non materiale
• Approcci alla formazione di un pacchetto sociale.
• Benessere fisico.
• Benessere finanziario.
• Benessere sociale e mentale.
• Garanzie e compensazioni statali.
• Tasse e benefici aziendali.
• Teorie della motivazione e della ricompensa.
• Motivazione non materiale.
• Cultura aziendale.
• Il ruolo del manager nel motivare i dipendenti.