School of Leadership Development - corso gratuito della Russian School of Management, formazione, data: 7 dicembre 2023.

Docente MBA presso la Russian School of Management. Esperto nello sviluppo di capacità manageriali e di leadership, gestione delle negoziazioni.

Specialista in comunicazioni efficaci, lavorando con comportamenti ed emozioni. Professionista nel campo delle negoziazioni difficili e dello sviluppo della flessibilità nel processo di comunicazione.

Business coach, consulente sulla gestione delle vendite e sull'efficacia personale. Managing Partner, Responsabile del Dipartimento Progetti

Leadership ispiratrice
• Istinti sociali nella pratica di ispirare leadership e modi per attivarli come leader.
• Istinto di sé. Istinto combattivo. Istinto del territorio. Istinto tribale. Istinto di giustizia.
• Cinque errori che uccidono la motivazione. Lezioni per un leader. Stili di leadership e influenza nella pratica della gestione della leadership.
• Livelli di sviluppo dei dipendenti da “principiante” a “professionista”. Come un leader può scegliere uno stile di gestione delle persone.
• “Aiuto” e “sostegno” nell'implementazione del ruolo di leadership nella gestione delle persone.
• Tra il ruolo di specialista e quello di leader ispiratore.
• Cinque metodi per garantire il coinvolgimento dei dipendenti.
• Tipi metaforici di dipendenti: psicologia della selezione delle persone e della loro gestione.
• Ruoli chiave di leadership.
• Leader-Boss: responsabilità, efficacia, impegno verso gli obiettivi.
• Leader con l'esempio: integrità, dedizione, entusiasmo.
• Leader integratore: partenariato incondizionato, flessibilità e definizione collegiale degli obiettivi.
• Tre formule per i ruoli di leadership: Capo, Esempio, Integratore.

Leader e team: interazione efficace
• Differenza tra un manager e un leader.
• Definizione di scala manageriale.
• Stima dell'autorità.
• Competenze del manager.
• Competenze di leadership.
• Lavorare con una squadra.
• Motivazione.

Efficacia personale
• Gestibilità come indicatore più importante dell'efficacia personale.
• Risorse di efficacia personale: competenze, attitudini, credenze, attitudini.
• Efficacia personale e fasi di definizione degli obiettivi.
• Requisiti chiave per stabilire obiettivi di efficacia personale.
• Il metodo dei piccoli passi o “contrattazione passo dopo passo”.
• Pianificazione come strumento per l'efficacia personale: definire un elenco di compiti per raggiungere un obiettivo. Metodo FiSEQ.
• Stima della durata delle attività intermedie.
• Prenotazione del tempo.
• “Plan-report della giornata” e sua visualizzazione.
• Valutare l'urgenza e l'importanza dei compiti.
• Dare priorità ai compiti.
• Matrice di Eisenhower nella pianificazione. Antincendio. Prevenzione incendi. Buttare fuori la spazzatura. Vita in fiamme.
• “Regola di Pareto” nell'efficacia personale.
• “Analisi ABC” dell'efficacia personale e della definizione delle priorità.
• “Il miglior risultato desiderato” come indicatore di ambizione personale.
• Come stabilire obiettivi di leadership. "La teoria degli Stati incarnati".
• Insidie ​​dell'efficacia personale: locus of control interno ed esterno.

Impostazione degli obiettivi
• Tre categorie di persone nella definizione degli obiettivi.
• Obiettivo come risorsa di efficacia personale.
• La conoscenza come risorsa di efficacia personale.
• Perché le persone non stabiliscono obiettivi?
• La prima legge del raggiungimento degli obiettivi.
• Come funzionano i nostri obiettivi. La teoria degli stati incarnati di Denis Nezhdanov.
• Il rapporto tra felicità e obiettivi, la posizione dell'autore e la posizione della vittima.
• Prova le domande quando stabilisci gli obiettivi. Tra scopo e intenzione. Analisi SMART degli obiettivi.
• Determinazione dell'oggetto del raggiungimento dell'obiettivo.
• Definizione del risultato desiderato (DDR).
• Misurabilità degli obiettivi.
• Ambizione dell'obiettivo.
• Raggiungibilità dell'obiettivo.
• Determinare l'urgenza dell'obiettivo.
• Pratica di applicazione delle regole di definizione degli obiettivi (esempio aziendale).
• Pratica di definizione degli obiettivi (esempio personale).
• Qual'è il risultato? Controlliamo noi stessi e ciò che ci circonda. La seconda legge della definizione degli obiettivi.
• Comandamenti aziendali relativi alla definizione e al raggiungimento degli obiettivi.
• Bilanciamento degli obiettivi.
• Tecnologia segreta per prevenire il “burnout” personale nel raggiungimento degli obiettivi.
• Quattro domande chiave per la strategia di raggiungimento degli obiettivi.
• Come definire la tua missione per stabilire priorità mirate.
• Livelli di valori e obiettivi. Teoria di Graves sulla dinamica a spirale dello sviluppo della personalità.
• Il metodo FiSEQ di Denis Nezhdanov nella definizione degli obiettivi strategici.
• Errori chiave nella definizione degli obiettivi (10 esempi illustrativi).

Nuova gestione del tempo
• Perché non riusciamo a fare tutto ciò che vogliamo?
• Piano conveniente – cos'è e come redigerlo.
• Tecniche di pianificazione realistiche.
• Pianificazione di compiti e progetti di grandi dimensioni.
• Definizione delle priorità.
• Progresso uniforme e compiti irraggiungibili.
• Proteggere il tuo piano e affrontare le situazioni di emergenza.
• Gestione del tempo del team.
• Procrastinare e lavorare su compiti che non vuoi svolgere.
• Creazione di un sistema di gestione del tempo con pianificatori elettronici.

Gestione della negoziazione: regole e tecniche
• Competenze di un negoziatore di successo.
• Preparazione per le negoziazioni.
• Tipologie di negoziazioni e legittimità.
• Caso “Controversie sul prezzo”.

Abilità nel parlare in pubblico
• Introduzione al corso. Perché imparare a parlare in pubblico?
• Prepararsi per un discorso: analizzare il pubblico e stabilire gli obiettivi giusti.
• Struttura del parlare in pubblico.
• Preparazione del relatore e luogo del discorso pubblico.
• Tecniche per garantire il contatto con il pubblico.
• Sviluppare il contatto con il pubblico e mantenere l'attenzione.
• Opzioni del discorso: come iniziare il tuo discorso?
• Problematizzazione del pubblico e argomentazione nel parlare in pubblico.
• Risposte a domande complesse e provocatorie.
• Motivazione all'azione e completamento del discorso.

Nozioni di base sull'etichetta aziendale e sulla comunicazione aziendale
• Etichetta aziendale: concetto e significato.
• Componenti dell'etichetta aziendale.
• Immagine esterna di un uomo d'affari.
• Linguaggio non verbale della comunicazione e spazio interpersonale.
• Regole della comunicazione d'impresa.
• Organizzazione di varie tipologie di incontri d'affari.
• Ospitalità d'ufficio.
• Etichetta telefonica e mobile.
• Regole generali della corrispondenza commerciale.
• Linguaggio e stile di scrittura aziendale.

Intelletto emotivo
• Cos'è l'intelligenza emotiva e perché è necessaria?
• Come funzionano le emozioni?
• Come notare e comprendere le tue emozioni?
• Stabilizzazione del tuo stato emotivo.
• Come esprimere le emozioni in modo costruttivo?
• Le emozioni come fonte di motivazione.
• Emozioni e autostima.
• Come comprendere le emozioni degli altri?
• Come influenzare le emozioni degli altri?
• Come prenderti cura della tua stabilità emotiva?

Auto motivazione. Mobilitazione delle risorse. Attuazione dei piani senza procrastinazione
• Auto motivazione.
• Obiettivi, sogni, stile di vita.
• Concentrare e mobilitare le risorse.
• Portiamo avanti i nostri piani senza procrastinare.
• La mia situazione.