AliExpress ha permesso compratori russi per le merci di ritorno senza dare alcuna motivazione

Su 23 agosto il servizio AliExpress introduce un ritorno incondizionato degli acquisti dalla Cina agli utenti russi. Per restituire la merce senza specificarne il motivo, è possibile entro due settimane dal ricevimento. ne rapporti RBC.

Si prevede che questa iniziativa contribuirà ad aumentare la domanda di vestiti e scarpeE per ridurre i rischi associati con la scelta di dimensioni e stile.

"Circa un terzo dei nostri potenziali acquirenti si rifiutano di acquisto sulla piattaforma a causa di difficoltà con la procedura di restituzione, o hanno paura di fare un acquisto più costoso rispetto al passato."

Liu Wei, CEO di AliExpress in Russia

Se avete avuto in precedenza di restituire la merce contenzioso aperto e per dimostrare la descrizione del sito web discrepanza di acquisto, non c'è bisogno di spiegare in questo momento.

Come restituire un oggetto AliExpress

Per restituire un articolo che si desidera aprire una disputa, ottenere un codice speciale e presentarlo insieme alle merci nel dipartimento di "Mail della Russia". La parte posteriore soldi al compratore al momento della consegna della merce al AliExpress magazzino. Il servizio è gratuito.

Per il rimborso è possibile entro due settimane dal ricevimento della merce. Un rimborso prende una media di 10-14 giorni, ha detto il rappresentante di una piattaforma di trading.

E 'impossibile restituire l'AliExpress

Nella prima fase, il rimborso sarà disponibile per più di 10 milioni dei beni più popolari, e poi - per l'intera gamma. Un'eccezione sarà smartphone e componenti elettronici per i gadget, biancheria intima e abiti da sposa su misura.

Più di recente l'acquisto su AliExpress Essi si sono resi disponibili proprio attraverso l'applicazione "VKontakte".