Effetto Pigmalione: come le aspettative cambiamento realtà
Formare / / December 19, 2019
Effetto Pigmalione, Rosenthal o pregiudizi sperimentatore - nomi diversi per lo stesso fenomeno psicologico relative al self-fulfilling prophecies. L'essenza del effetto è che le aspettative di una persona a determinare la sua validità.
patrimonio
Psicologo Robert Rosenthal e Lenore Jacobson, hanno condotto un esperimento: sono isolate da diversi studenti all'inizio dell'anno scolastico gradi di scuola elementare, che secondo i risultati del test sono stati più di talento e possedeva più alto è il quoziente intellettivo, che il loro compagni di classe. In realtà, le abilità eccezionali che sono stati rilevati e gli studenti sono stati scelti in modo casuale, ma gli insegnanti hanno riferito il contrario. Re-test, alla fine dell'anno, ha mostrato che i risultati degli studenti "dotati", in media, hanno migliorato e una maggiore QI.
Secondo gli psicologi, le alte aspettative dei docenti impatto sui progressi degli studenti.
Gli insegnanti, in attesa di buoni risultati, si avvicinano ad insegnare a un gruppo selezionato di un altro, consentendo una maggiore libertà di creatività e cercando
inspire studenti. Rosenthal e Jacobson hanno attribuito questo fenomeno l'effetto di Pigmalione.Un altro esempio dalla storia che precede sperimentare Rosenthal - cavallo intelligente Ganz, di proprietà di un insegnante e allevatore William von Austin. rispondere alle domande degli animali zoccoli fino al 90%. Cavallo ha aggiunto, moltiplicato, e tempo di chiamata e la data. Naturalmente, questo ha causato interesse non solo fannulloni, ma anche psicologi.
Psicologo e biologo Oscar Pfungst venuto personalmente a conoscenza di Ganz. Si è scoperto che l'animale non solo capisce il linguaggio umano, ma non è in grado di eseguire calcoli matematici. Così come ottenere la precisione il 90% delle risposte? Il fatto che l'host e il pubblico è stato servito segnali non verbali quando Ganz ha dato la risposta corretta. Pfungst ha scoperto che non appena Ganz raggiunto la risposta corretta, l'interrogante abbassò la testa. E se il cavallo sono state messe in paraocchi, si sbagliava.
Il principio di funzionamento dell'effetto Pigmalione
Il fatto è che il nostro cervello è difficile distinguere la percezione e aspettativa. Il sociologo Robert Merton ha descritto la profezia che si autoavvera, che includono l'effetto di Pigmalione come auto-ipnosi. Avendo inizialmente convinzione su se stessi o altri, noi influenziamo la realtà e la rende in modo che diventi la verità. Questo fenomeno psicologico permette intenzionalmente o inavvertitamente influenzare il realtà.
Un altro esperimentoCredere Un altro simpatie o antipatie Te. Comportamenti Fare Le credenze Come TrueCondotto da Rebecca Curtis e Kim Miller, lo conferma. I due gruppi di studenti sono stati raggruppati in coppie. I partecipanti a un gruppo investito nella testa deliberatamente falsa dichiarazione che essi sono piacevoli al proprio partner, e gli altri partecipanti - il contrario. Successivamente coppie suggerito comunicare. E il risultato si è giustificato.
Gli studenti che credono che il partner simpatico, erano più conformi alla conversazione, andare al contatto, e le modalità di comunicazione è stata più piacevole di quelle coppie che la pensano diversamente.
Inoltre, gli studenti che hanno pensato come un partner, in realtà assicurato più simpatico di quanto i membri delle coppie di opposti.
Sicuramente non sono solo esposti all'effetto di Pigmalione, senza accorgersene. Ad esempio, il pensiero che non possono far fronte con un certo compito, ci perdiamo d'animo e il nostro comportamento e le azioni portano a un vero e proprio fallimento. Nella situazione opposta, se si è in attesa sulla soluzione del problema, suggerendo che tutto andrà a finire, e si può fare, l'azione e il risultato sarà diverso.
effetto Pigmalione in pratica
In realtà, l'effetto Pigmalione - l'arma segreta nel campo della gestione. le aspettative della gente hanno un impatto sulle nostre azioni, pensieri, Percezione delle opportunità e dei risultati. John Sterling Livingston, professore della Harvard Business School, fondatore dell'Istituto di gestione della logistica al Dipartimento della Difesa statunitense, ha espresso il suo parerePigmalione in Management circa l'effetto di Pigmalione nella gestione. Nel suo lavoro, ha sviluppato l'idea dell'impatto delle azioni e delle aspettative di risultati, concentrandosi sulle aspettative di leader di subordinati.
John Sterling Livingston, professore della Harvard Business School, fondatore dell'Istituto di gestione della logistica per il Dipartimento della Difesa USASe il capo delle grandi aspettative nei confronti dei loro subordinati, la produttività è alta. Se le aspettative sono basse e si riduce la produttività.
Livingstone ritiene che leader È necessario capire come l'effetto Pigmalione, a causa delle aspettative dei manager sono direttamente dipendenti dai risultati del personale. Un leader buona, secondo Livingstone, dovrebbe essere grandi aspettative, mentre un manager inefficiente non è capace. Ha trascorso la relazione tra autostima e le aspettative di testa, che mostra ai subordinati. Gestore sicuro che è incline ad aspettarsi da parte dei dipendenti ad alte prestazioni, mentre il povero direttore di meno sicuri e ancor di più non può sperare di allontanarsi da qualcosa di lavoratori soprannaturale.
Per convertire il risultato delle aspettative, in primo luogo deve essere realizzabile e realistico.
John Sterling Livingston, professore della Harvard Business School, fondatore dell'Istituto di gestione della logistica per il Dipartimento della Difesa USASe i subordinati non soddisfano le aspettative delle autorità, che sono vicini al proprio, prestazioni e desiderio di successo sono ridotti.
Dichiarazione di obiettivi trascendenti che il lavoratore non può eseguire fisicamente, non solo non vi aiuterà a migliorare la produttività e ridurre l'efficienza del lavoro a tutti.
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