Dmitry Zaryuta, facile Ten: «L'idea BrainBoost abbiamo suggerito agli utenti"

Oggi in visita "MakRadara" applicazione creatore Facile Dieci Dmitry Zaryuta. Per l'istruzione, Dmitry - un medico, chirurgo maxillo-facciale. Durante gli studi, ha lavorato part-time fotografo, mastering Photoshop e anche riusciti a lavorare in un'agenzia di pubblicità. Dopo la laurea Dmitry tempo di decidere se andare a sua residenza, o tutti i rischi e fare in modo, ciò che è l'anima. Di conseguenza, il chirurgo Dmitry lasciato la professione e ha iniziato a creare applicazioni per gli smartphone. La sua esperienza Dmitry condivisa con MakRadara lettori".

- Come è nata l'idea di fare un allenatore per memorizzare le parole?

- E 'stato tutto molto semplice. Ho lavorato con un tutor, l'insegnamento della lingua ceca. E dopo due mesi di allenamento, sapevo che gli squali - è "zhralok" e la sedia - è "krsheslo". Pochi progressi non era. Perché ero impegnato solo in classe, e il tempo per fare i compiti non lo ero. Si lamentava a sua moglie che non c'è progresso. Si consiglia di insegnare almeno dieci parole al giorno. Ho pensato che fosse una buona idea. E la mattina dopo a pensare di creare un'applicazione. E poi tutto è iniziato ad accadere.

- Come funziona il facile Ten?

- Sto cercando di raccogliere insieme le persone e non credo in una parte remota del lavoro nel prodotto principale. Questo è il nostro valore fondamentale! Pertanto, tutti coloro che stanno lavorando su di loro, dovrebbe essere situato fisicamente in un unico luogo. Ora abbiamo tre iOS-Android sviluppatore a due-sviluppatore e due backend-sviluppatori. Più un tester e io come designer. Questa è la squadra che facciamo il prodotto. Ci sono un esperto di marketing, il supporto-manager e metodologo.

- Chi viene con varie funzioni nell'applicazione? Per esempio, una tecnica mnemonica BrainBoost?

- Questa idea ci ha suggerito agli utenti. Inizialmente, abbiamo avuto l'opportunità di imparare le parole, di fare il test una volta al giorno. Cioè, al fine di superare il test su qualche modo, si doveva andare più volte alla domanda di un lungo periodo di tempo. Molti utenti è stato chiesto di fare in modo che i test potessero essere tenute contemporaneamente per più parole. E abbiamo visto che gli utenti che fanno parte del test, utilizzare l'applicazione per un lungo periodo di tempo. Poi i ragazzi hanno studiato le tecniche mnemoniche esistenti. Inoltre, siamo stati fortunati che i ragazzi in quel momento stavano finendo MIPT, Dipartimento di Nano-, bio, informazioni e tecnologie della cognizione (FNBIK), e loro sanno, compreso come funziona il cervello. Analizziamo le soluzioni esistenti sotto forma di documenti di ricerca, sembrava di avere concorrenti, e gettato sul fatto che gli utenti desiderano. Abbiamo fatto di prova e ha mostrato gli utenti più attivi. Hanno veramente bene. E poi abbiamo fatto un BrainBoost addestramento speciale, che è ancora molto popolare.

- Hai detto che fare la progettazione dell'applicazione stessa. Personalmente, mi piace molto la versione corrente. Cosa utilizzare le tecniche per lavorare sul design?

- Io già non mi piace il nostro design. :) Circa un mese dopo ne traggo qualcosa, cessa di farmi piacere. Perché sto iniziando a vedere errori, papere. Anche nel design attuale. Come strumento di lavoro, io uso il buon vecchio Photoshop.

- Quali sistemi analisti nell'applicazione che si sta utilizzando?

- Ora siamo completamente affidamento su Mixpanel. Esso consente di misurare tutto ciò che abbiamo bisogno, e utilizzare l'applicazione per modificare la meccanica per le diverse categorie di utenti. Ad esempio, per inviare messaggi push o spettacolo nella domanda di una speciale categoria di utenti.

- Quali sono gli indicatori di misura in primo luogo?

- Misuriamo in primo luogo l'attivazione imbuto base sul passaggio di test su tutti i percorsi formativi. Misuriamo la conservazione e l'ARPU sguardo di coorte, identificando i segmenti di utenti che sono più propensi a pagare, o che non vuole davvero pagare, ma voglio fare. Possono dare eventuali sconti ed eseguire azioni. Identifica gli utenti che hanno maggiori probabilità di scrivere una buona recensione in App Store, e mostrano quegli utenti schermo motivante. Questo metodo funziona bene. Si dà il caso che vi mostriamo a mille utenti questa schermata e dopo un po 'si vede 10-20 belle recensioni su App Store.

- E 'possibile misurare la soddisfazione degli utenti emotiva?

- soddisfazione emotiva - questo è solo un feedback. Scriviamo messaggi diretti come gli sviluppatori e l'App Store. Usiamo per Slack comunicazione interna, e c'è un canale specifico, in cui gli utenti vengono visualizzate le lettere. Tutti gli sviluppatori ci vedono critichiamo o lode.

- Lei ha parlato di Slack. "MakRadara" Ora pensa nell'editoriale, si passa Slack oppure no. Consiglia?

- Credo che sicuramente la pena. Questo pezzo, che ha notevolmente aumentato la produttività del nostro team.

- e di conseguenza aumentare la produttività?

- In primo luogo, è possibile collegare i servizi di terze parti per il messaggero. Ad esempio, backend-sviluppatori vedere era se distribuire il server. Emergono anche di vari messaggi di errore sul server. Cioè, vediamo attraverso un messaggero che se il server è giù, deve essere urgentemente riparato. C'è anche collegato un feedback, supporto e altri servizi di terze parti che rendono la vita più facile. Slack sua interfaccia comoda. Ci si può incorporare il codice in un formato leggibile. Disponibilità dei canali privati ​​e pubblici, la capacità di organizzare loro è anche molto utile. In alcune sfide globali che stiamo formando un canale, aggiungere a tutte le persone coinvolte e ci sono discussioni conduttori. E poi abbiamo archiviarlo.

- indietro Go Let alla facile Ten. Come vanno le cose in Brasile?

- Abbiamo oltre un centinaio di migliaia di utenti. Le valutazioni sono molto lusinghieri. In realtà, abbiamo raggiunto il livello della Russia sul numero di utenti. Oltre al Brasile, stiamo lavorando nella maggior parte del mondo. Abbiamo un sacco di download organici in Cina, Giappone, Corea, Germania e Portogallo. Noi non vediamo molta differenza tra i paesi in termini di promozione. Condurre verifiche complementari, prima di partire, perché ci sono scuole che non siamo in grado di catturare. Pulire tutto ciò che riguarda la localizzazione di errori grossolani, e da allora in corso le forze di marketing.

- L'applicazione è in esecuzione sul modello di abbonamento rinnovabile. Alcuni utenti un mese dopo hanno scoperto che essi sono addebitati i soldi della carta, e hanno espresso la loro insoddisfazione nei social network. Ci saranno cambiamenti nel l'applicazione del modello di monetizzazione?

- abbonamento rinnovabile - si tratta di una prassi internazionale normale di monetizzazione. La domanda è: che cosa è in realtà parte di utenti sono firmati senza leggere le regole, e quindi hanno problemi con il modo di annullare l'iscrizione. interfaccia corrente a cui siamo venuti in poche iterazioni, non l'ultimo. Noi sperimentare e insieme che il numero di chi si iscrive per caso, dovrebbe essere pari a zero.

- Che cosa consiglierebbe per principianti editori e gli sviluppatori?

- Il più importante pezzo di consulenza - non testa tra le nuvole. Dovrebbe essere chiaro, a causa della quale si sarà in grado di continuare a fare il prodotto. Perché siamo ben consapevoli che il 98% delle applicazioni su App Store - è applicazioni morti che sono stati creati e scaricati dagli stessi sviluppatori ei loro amici. E le più nuove applicazioni, più difficile è quello di arrivare al top e farsi notare. Di conseguenza, dobbiamo capire che voi e il vostro team permetterà di lavorare ulteriormente sul prodotto. Reddito, fondi personali o denaro degli investitori. Poiché il prodotto non risulta perfetto per la prima volta. E 'sempre un duro lavoro.