Come acquistare su AliExpress: la guida più completa
Acquisto / / December 19, 2019
Molte persone ancora non sanno come comprare su AliExpress, o hanno paura di farlo. Mostreremo il processo di acquisto dall'inizio alla fine e raccontare tutte le sfumature associati.
Registrazione e primi passi
È possibile cercare i prodotti e senza il processo di registrazione, ma quando si tenta di comprare qualcosa vi verrà chiesto di creare un profilo. Aveva bisogno di cronologia degli ordini accesso, lista dei desideri, comunicare con le statistiche fornitori.
Come registrarsi
Il pulsante corrispondente nell'angolo in alto a destra del sito. Quando si fa clic su di esso si apre il modulo di registrazione. È necessario immettere l'indirizzo e-mail, il nome e la password. È possibile collegare il tuo account Facebook, in questo caso l'email non dovrà entrare: strinse automaticamente.
Vedere "Il mio AliExpress»
Dopo la registrazione si può andare al tuo profilo. Qui, gli ordini, le relazioni, recensioni, una lista di desideri, le controversie, e così via. In questa fase, se non che è possibile aggiungere l'indirizzo di consegna, tutto il resto non è ancora necessario.
Come aggiungere l'indirizzo
Per aggiungere un indirizzo di consegna, andare al punto barra laterale omonima. Gli indirizzi possono essere diversi. Questo è utile se si sta progettando di inviare regali ad amici e parenti. Quando si paga un ordine è sufficiente selezionare quello che si desidera.
Compila il modulo qui ha bisogno di Latina solo. Questo è importante. I mercanti cinesi senza tastiere con caratteri cirillici e forse anche la codifica è visualizzato correttamente. Tutto da nome e l'indirizzo finale, è necessario translit scrittura.
I venditori non importa ciò che la colla sul pacco. Ma il postino si romperà la testa fino a capire che cosa si intende per Lenin Avenue o viale della Pace.
- il nome del destinatario - Specificare il nome e patronimico.
- Via, casa, appartamento - semplice scrittura ulitsa Pobedy o pereulok Mostovoi. Presso l'ufficio postale capirà.
- codice postale - un punto importante. Anche se si commette un errore con l'indirizzo per l'invio l'indice raggiungerà dove è necessario. Chiarire l'indice vicina ramo lattina qui.
- Telefono / Cellulare - non dimenticare che i numeri devono essere inseriti nel formato internazionale, a cominciare dal codice del paese.
Scelta del prodotto e l'acquisto
Ora si può andare a fare shopping. Non abbiate fretta di prenotare il primo prodotto disponibile e lottare per il prezzo più basso. Prima di tutto, alcune sfumature.
Quale lingua di scegliere
AliExpress include automaticamente lingua russa. si può scegliere qualsiasi altra, o per passare a inglese se lo si desidera. Per comodità è meglio lasciare la Russia. L'unico momento in cui farà più male che bene - leggere descrizioni. traduzione curva può fare in un tale giungla che non è immediatamente si capisce quello che facciamo.
In tali situazioni, è sufficiente fare clic sul link "Visualizza nome in inglese" - tutto sarà chiaro. Se si desidera che l'intera interfaccia è in inglese, fare clic su Vai a Global Site nell'angolo in alto a destra.
Come cercare
Su AliExpress milioni di prodotti, facili da trovare il giusto. Più difficile da scegliere tra migliaia di risultati di ricerca. È possibile cercare in russo. Se non ci sono risultati, o non ti adatti, cercare di formulare la richiesta in inglese. Per restringere la ricerca, è utile approfittare di filtri aggiuntivi e funzioni di ordinamento.
- prezzo - eliminare i beni eccessivamente costosi o per cercare un certo range di prezzo.
- spedizione gratuita - aggeggi, si può solo filtrare i venditori. Questi laici nel prezzo del costo della consegna ai loro prodotti un aspetto più conveniente.
- solo il pezzo - estirpare offerte per grossisti.
- 4 stelle o più - non perdere tempo sulle merci di bassa qualità.
- Ordina per - scegliere di ordinare per il numero di ordini o la valutazione del venditore - non perdere.
- l'invio di - per i prodotti popolari hanno la possibilità di inviare un magazzino locale, sceglierlo se non si vuole aspettare a lungo.
- prodotti simili del Gruppo - la possibilità di essere rimosso dalla emissione dello stesso tipo di merci, ma non funziona perfettamente.
Per esempio, abbiamo bisogno di un mini-statuetta del Vader formato LEGO Darth. E scrivere nella ricerca. Sceglie il trasporto libero, merci di parte e ordinati per il numero di ordini. La cifra desiderata appare in quinta posizione nella ricerca.
Quale fornitore di scegliere
Tali mini-figure hanno subito da diversi fornitori. Cosa scegliere? In questo caso particolare, si può semplicemente prendere a caso, beni per un valore di un centesimo. Al momento dell'acquisto di oggetti costosi, quindi è meglio non fare. Dalla vostra scelta dipende dalla qualità del prodotto, la sua conformità con la specifica e poi se si ha affatto. Open in nuove schede sono diverse opzioni possibili e considerare con attenzione quanto segue:
- valutazione - quelle medaglie, cristalli e corone, che vengono visualizzati accanto ai punti. Il voto è calcolato sulla base delle recensioni positive per tutta l'esistenza tempo Venditore. Più alto è, meglio è. Si tratta di una misura di affidabilità e la reputazione.
- Percentuale di recensioni positive - il numero di spettacoli percentuali il rapporto tra elettori positivi per il numero totale di recensioni per gli ultimi sei mesi. Dovrebbe essere più vicino al 100%.
- Numero di ordini - ci dovrebbe essere un sacco. merci Bad non compreranno. Scegliere un fornitore con il maggior numero di ordini questo prodotto.
- Valutazione del prodotto - la qualità dei prodotti su una scala basata sul feedback dei clienti. In merci con centinaia o migliaia di ordini di valutazione è di solito 4-4,5 sopra.
- Recensioni - questo è il più importante si può tranquillamente cominciare a confrontarlo con loro. studiare attentamente ciò che è scritto su questo articolo, hanno acquistato il suo popolo, come a dire circa il venditore, quanto tempo ci vuole la consegna, e così via. Molto utile.
Con un mini-figura, tutto è semplice: lei aveva il prezzo minimo e il primo venditore ha più di duemila ordini con una valutazione media di 4,7 punti. Allora non si può cercare, prendere questo.
Ordine e pagamento
Dopo la ricerca e la selezione necessità di ordinare e pagare per il vostro acquisto. In realtà, il pagamento avviene subito, ma non è dipende da noi.
Come ordine
Per ordinare, fai clic su "Acquista ora" o "Aggiungi al carrello". Dipende da che cosa avete intenzione di andare immediatamente al pagamento, o se si vuole continuare a fare acquisti e pagare per tutti i prodotti insieme. Specificare la dimensione, il colore o il modello, così come la quantità di beni. Si prega di notare che a seconda del colore e il modello del prezzo può variare.
Dopo aver cliccato sul pulsante di acquisto sarete reindirizzati alla schermata di cassa. Qui si può ancora controllare due volte tutto il prodotto (colore, numero), selezionare un indirizzo di spedizione, se si molti di loro, e lasciare un commento per il venditore di utilizzare il codice coupon e scegliere il modo in cui la consegna.
metodo di consegna standard - questa è una partenza comune senza monitoraggio (ordinario). Per lo shopping a buon mercato, come nel nostro caso, non importa. Per le merci di valore dovrebbe scegliere il metodo di consegna con il numero di traccia (registrato). Il prezzo finale sarà aumentare di 1,5-2 dollari, ma sarà tranquillo e sarà in grado di tenere traccia di tutti i movimenti del vostro pacco.
Quello che dovete sapere sul pagamento
Cliccando sul "Checkout" si passa alla schermata di pagamento. Qui è necessario scegliere uno dei metodi disponibili per il vostro paese.
- mappa - credito o di debito. Il modo più semplice, che viene utilizzato dalla maggioranza.
- raccoglitore di QIWI - portafoglio elettronico, che può essere facilmente riempito attraverso i terminali. Per coloro che non vogliono utilizzare le mappe.
- WebMoney, «Yandex. soldi"- il sistema dei pagamenti elettronici. Una soluzione conveniente se si ottiene soldi su di loro.
pagamento carta - il modo più popolare. Non è necessario avere paura: è assolutamente affidabile. Recuperare tutti i dati tramite una connessione sicura e sono visibili solo AliExpress, ma non i venditori. Si consiglia di rimanere in questa versione.
Quale carta si avvicinerà
Per adattarsi a qualsiasi carte di pagamento Visa e MasterCard, che supportano i pagamenti online. AliExpress opera con rubli, così i russi paga della carta di rublo ordinaria. I residenti di altri paesi della CSI non possono evitare la conversione automatica in un'area valuta standard - di dollari.
Per pagare per l'ordine per la tua mappa da includere le transazioni online. Molte banche hanno carte internet speciali, sono spesso progettati specificamente per lo shopping. La carta può essere virtuale, tale contenuto è relativamente poco costoso. Prima di pagamento della merce è necessario conoscere i seguenti dati:
- numero di carta - le stesse 16 cifre.
- validità - il mese e l'anno di scadenza. Quattro cifre sul fronte della carta, come ad esempio 12/19.
- CVV-code - il codice di sicurezza di tre cifre sul retro della carta. carte virtuali possono essere trovati nel app o sul sito di internet banking.
Come pagare
Scegliere un metodo di pagamento "Mappa" e procedere alla compilazione. Basta inserire il proprio numero di carta e la data di scadenza, CVV-codice e il nome del proprietario.
Clicca sulla pagina "Paga adesso" si apre la vostra banca, che sarà necessario inserire un codice di verifica della transazione (invierà in SMS o attraverso un app mobile). Dipende dal vostro tipo di carta (è possibile specificare in banca).
Se non avete mai fatto un errore, seguito da un avviso che il pagamento ha avuto esito positivo. Il numero della carta può essere memorizzato e collegato al tuo account Alipay. In futuro non sarà necessario entrarvi. In questo modo si risparmia tempo al prossimo acquisto. Ma questo non è necessariamente, non è possibile legare qualsiasi cosa.
ricevimento dell'ordine
L'elemento è selezionato, ordinato e pagato, rimane il più noioso - in attesa di consegna. Dopo alcune settimane di attesa sarà l'invio nel vostro reparto posta e sarà possibile ritirare.
Come faccio a sapere lo stato di
Il venditore deve preparare il vostro ordine, imballare e spedire a voi. Verrà fornito un numero di inseguimento, se viene fornito con il metodo scelto per la consegna. Tutte le modifiche allo stato di un ordine AliExpress vi informeremo tramite notifiche di posta e profilo sul sito.
Vai alla sezione "Tutti gli ordini" e sguardo lo stato dei più recenti prodotti. Ci possono essere diversi:
- pagamento anticipato - avete confermato, ma non ancora pagato l'ordine. Al termine del tempo assegnato per il pagamento (si possono trovare sulla pagina del prodotto), l'ordine viene annullato.
- Verificare il pagamento - processi di AliExpress e conferma l'operazione di pagamento. Di solito ci vogliono fino a 24 ore, ma durante le vendite può richiedere fino a 2-3 giorni.
- invierà - il venditore gestire il vostro ordine, pacchetto e pronti per la spedizione. Di solito 2-4 giorni, a seconda delle condizioni, sono elencati sulla pagina del prodotto.
- L'inviato ordine - l'acquisto è trasferito al servizio di consegna ed è già sulla buona strada per voi. Ci vogliono 15 a 60 giorni.
- riceverà una conferma - si conferma il ricevimento dell'ordine.
- completato - l'operazione è chiusa. Appare dopo aver confermato il ricevimento della merce.
Come tenere traccia un pacco
In media, la consegna è di circa 1-1,5 mesi. Se avete pagato in aggiunta al venditore per il numero di traccia, per tutto questo tempo sarà in grado di monitorare la vostra spedizione è in un qualsiasi punto nel tempo.
Il venditore deve aggiungere l'ordine del numero di traccia entro tre giorni dopo la pubblicazione. Egli apparirà nella linea di ordine. Qui è possibile visualizzare un riepilogo di esso, o utilizzare servizi di terze parti per il monitoraggio.
Dati aggiornati sul amministrazione non più di una volta al giorno (o anche meno). Ha senso per controllare il vostro ordine 2-3 volte a settimana. Dopo l'invio non può essere seguita per tutta la settimana. Niente panico. Spesso i venditori vengono assegnati l'invio del numero di traccia in anticipo, a patto che si tratta di un paio di giorni presso l'ufficio postale, in attesa per la spedizione.
Come ottenere il pacchetto
Così, il pacco è arrivato. Si può arrivare a voi in due modi: il postino lascerà cadere nella cassetta della posta (come spesso accade con il piccoli pacchetti), o che ti porta un avviso che ci sono partenze per voi a ottenere.
Spesso arriva un preavviso e invio il bisogno di andare all'ufficio postale più vicino. Quindi è necessario portare il passaporto e la più preavviso.
Al ricevimento controllare con attenzione il pacchetto e in violazione della integrità del pacchetto richiede la preparazione di un atto di ispezione. Anche se apparentemente un sacchetto o contenitore va bene, non è superfluo esaminare il contenuto del proprio qui nel post, e registrare l'intero processo in video. In caso di dubbio si avrà la prova per un venditore e la possibilità di un esito positivo del caso, quando si tratta di controversia.
A casa, quando testare a fondo il prodotto, non dimenticate di lasciare i vostri commenti e mettere la stima. Questo aiuto determinerà la scelta di altri acquirenti.
Garanzie e Protezione
A volte si può incorrere in una bassa qualità o merci danneggiate, se non ricevere il vostro ordine. Per tali casi, su AliExpress fornisce protezione acquirente. Esso fornisce una garanzia di risarcimento o un rimborso completo nel caso di un acquisto senza successo.
Come funziona la protezione
Protezione dura per un certo periodo di tempo. Essa dipende dal tempo di recapito fornito dal venditore, e una media di 60 giorni. Se durante questo tempo non sarà possibile ricevere l'articolo o esso non sarà conforme alla descrizione, è possibile aprire una controversia. Dopo l'esame di AliExpress restituirà il denaro speso o fornire un risarcimento.
Scopri la durata di protezione può finire in "I miei ordini". Basta fare clic su "Altro" accanto al acquisto desiderato. Se le estremità di protezione, e l'ordine non hanno ricevuto, può essere esteso. Questo è importante perché le controversie possono essere aperti solo agli ordini nello stato di "mandato" o entro 15 giorni dal ricevimento.
Come aprire un contenzioso
In genere, la consegna delle merci è sempre più dipendente dalla nostra posta rispetto da parte del venditore. Se il tempo è passato, e ancora nessuna particella, è possibile aprire una controversia per richiedere un rimborso.
Il pulsante omonimo è nei dettagli dell'ordine in "I miei ordini". Per aprire il dibattito, è necessario compilare il modulo. Specificare i dettagli del problema e l'importo della compensazione che fa per te, e allegare una foto. In alcuni campi è sufficiente scegliere le opzioni già pronti, altri dettagli di scrittura.
Dopo aver considerato le argomentazioni di entrambe le parti di AliExpress decide di rimborso (se il prodotto non arriva) o compensazione (se hai inviato la dimensione sbagliata, modello o merci di scarsa qualità). Ci vogliono da due settimane a due mesi. Il più delle volte, l'amministrazione della piattaforma di trading diventa il lato del compratore.