Il modo più veloce per convincere la gente a fidarsi di voi

noto imprenditore Evan Asano ha parlato della sua esperienza nella vendita e su come alcune strategie possono essere applicate nella vita quotidiana. Layfhaker pubblica la traduzione del suo articolo.

Alla professione prodazhnika non una buona reputazione. E l'essenza stessa della vendita è spesso frainteso. La gente di solito pensa che i venditori parlano molto velocemente, quasi ingannato convincere i clienti a concludere le transazioni in generale non ci si può fidare. In realtà, tutto è esattamente l'opposto - tutte le vendite sono costruite sulla fiducia.

Alla base di vendita è la capacità di vincere rapidamente la fiducia del popolo. Trucchi che opera nella vendita, saranno utili nella vita di tutti i giorni.

Il trucco principale - è domande profonde.

Dirigere la conversazione chiedendo le domande giuste, e lasciare che il discorso del cliente. Così si sarà in grado di determinare le esigenze dell'interlocutore e per dimostrare che la vostra proposta è perfetto per le sue esigenze.

Inoltre, quando le persone sentono che ascoltano con attenzione, sentono che li si capisce e approvare. Si ispira fiducia. E se si fidano di voi, essi decidono di concludere un accordo con te.

In quanto tempo guadagnare la fiducia, affidandosi all'esperienza delle vendite

Greet amichevole

Salutare calorosamente, come se si ha già familiarità con e non hanno visto. Allo stesso tempo, sorriso sincero - un sorriso è sempre ricordato. Inoltre, quando abbiamo sorriso, abbiamo migliorare la propria stato d'animo.

parlare lentamente

Veloce spesso provoca associazioni negative. L'altra parte può sembrare che siete nervosi o non sono sicuro di quello che stai dicendo. Quindi cercate di calma irradiare e di essere moderati nel suo discorso. Le persone rispondono meglio a chi ha parlato lentamente e deliberatamente.

Dimostrare di avere qualcosa in comune

Evan Asano consiglia prima di chiamare un potenziale cliente a guardare il suo profilo su LinkedIn e altri social network per trovare alcuni interessi comuni o amici comuni. All'inizio della conversazione assicuratevi di parlarne. Per esempio: "Ho notato che eri in X che si ha familiarità con Y». Tali dati saranno aiutare a stabilire la fiducia.

ascoltare con attenzione

Ascolta come se il tuo interlocutore - l'unica persona nella stanza. Non distrarsi, non guardare l'orologio e il telefono cellulare. Non interrompere l'interlocutore e non finirlo suggerimenti. Prima di rispondere, attendere qualche secondo e pensare a ciò che si vuole dire. Questo vi mostrerà che realmente sta ascoltando.

Fare domande interessanti

la conversazione di solito inizia con le domande tipiche, e va bene. Ma perché non andare un po 'oltre e dopo la domanda: "Come si fa a" non lo chiedi, "Cosa c'è di crescere era?". E invece di: "Cosa stai facendo?", Si chiede: "Dimmi quello che stai facendo."

Porsi la domanda, si comportano come se l'interlocutore è ora vi dirà una storia incredibile. Forse in un primo momento si dovrà fingere di essere, ma nel tempo si inizierà a notare negli altri lati più interessanti. Dopo tutto, per ottenere una risposta interessante, è necessario porre una domanda interessante.

Mostrare gratitudine per l'interlocutore

Di solito si deve accettare il fatto che si parla.

Asano fornisce il seguente esempio della sua pratica. Un giorno mi ha chiamato per un cliente, per offrire i suoi servizi l'agenzia. Il cliente ha detto subito che questi servizi non lo hanno bisogno, perché la sua attività e così sviluppato con successo. Asano d'accordo con lui e ha detto che aveva letto il suo successo in una delle riviste più importanti, e poi gli ha chiesto come è riuscito a raggiungere tali risultati. Il cliente è stato lieto di accettare di parlare di se stessi e, infine, si è conclusa con l'agenzia di Asano affare.

Se Asano ha cercato di convincere il cliente che non può fare senza l'aiuto della sua agenzia, non sarebbe successo niente. Perché allora avremmo che lui non è d'accordo con il cliente, e quando la gente si sente che siamo con loro non sono d'accordo, che inconsciamente chiuso e tenere lontano da noi. Questa è la cosa peggiore che può accadere.

Pensate a qualcuno che ha fatto una buona impressione su di voi quando si incontrano. Pensate perché ti piace questo uomo. E 'probabile che vi ascolterà con attenzione, e si ha la sensazione che si capisce e apprezzare.