Come bariamo supermercati 10 trucchi che vale la pena di sapere

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1. appetito risveglio

Sensi - questo è il più alleati attivi marketing. Quante volte ha detto al mondo: "Non andare ai negozi affamati!", Perché più si desidera mangiare, tanto più inutile acquistato. Ma anche se non si ha fame, nei supermercati in magazzino una varietà di modi per risvegliare l'appetito.

Per esempio, si è dimostrato l'odore del forno freschi: si attira il cliente a spendere di più. Le buone opere esposte correttamente illuminazione prodotti in esposizione sguardo per una vacanza luminoso, succosa ed emozionante.

Ma uno dei modi più potenti per indurre salivazione e il desiderio concomitante rapidamente comprare qualcosa da masticare - campioni degustazione gratuita. In primo luogo, sentono l'odore, e invitano desidera acquistare loro. In secondo luogo, sono stati trattati con la libera, si inizia a sentirsi in obbligo di ringraziare il negozio. Non fatevi voi catturato questa degustazione di salsiccia, non si sarebbe nemmeno ricordarla. E ora avete nel cestino. E, naturalmente, sotto controllo.

2. musica ipnosi

Abbiamo sentito nel supermercato musica allegra - rivolgere l'attenzione al massimo. Melodie correre ad un ritmo veloce, dove è importante aumentare il numero di vendite. studioUtilizzando un sottofondo musicale a influenzare il comportamento delle buste del supermercatoTrascorso dalla American Marketing Association, dimostra energetici provoca musica acquirenti acquisti spontanei.

Inconsciamente adattarsi a drayvovy ritmo, aggiungiamo al carrello prodotti più costosi, e anche in grandi quantità.

D'altro canto, musica lenta - anche questo è un trucco. Negozi appositamente selezionati composizioni con un ritmo che è molto più lento rispetto alla frequenza cardiaca media. Essa provoca la gente a soffermarsi più a lungo davanti allo scaffale, trascorrere più tempo sul pavimento di commercio e, di conseguenza, a comprare di più. Inoltre, con un incremento di quasi il 30% - così, in particolare, dice il consulente di marketing americano ed autore libri "La rimozione del cervello! Come marketing manipolare le nostre menti e ci fanno comprare quello che vogliono ", Martin Lindstrom.

Per proteggersi da questo tipo di influenze musicali, passeggiare tra i negozi nelle cuffie.

3. colori

La gente "disegnate" nei negozi, le pareti e il cui ingresso dall'esterno sono dipinte con colori caldi: rosso, arancione, giallo. Ma la situazione sta cambiando a colori: colori freddi al suo interno - blu e verde - costringendo i clienti a spendere di più. CNN, citando uno studioCome il colore influisce sulla spesa, Pubblicato sulla rivista Business Review, ha dichiarato: nei negozi sono decorate in blu e verde sfumature, i clienti lasciano il 15% più soldi di quelli le cui pareti e ripiani dipinto in caldo colore.

4. carte e programmi di fidelizzazione di sconto

Pensi che le carte di sconto sono progettate per i tuoi risparmi? Certo, questo è in parte vero. Ma non è tutto. Conservare consente di risparmiare sui titolari di carte fedeltà è molto più di una serie di motivi.

scheda che si cravatta di sconto per una particolare supermercato

La scelta tra i due negozi assolutamente identici, probabilmente andrà a quello in cui si dispone di un programma di fidelizzazione.

Mappa ti guarda

Cioè, il negozio fornisce informazioni sulle vostre abitudini di acquisto. Carne quale categoria di prezzo che preferisci? Quanto spesso si acquista il cibo per i cani? Come il cioccolato o, diciamo, i dessert di latte?

Grazie alla mappa supermercato sa tutto sulla tua spesa e ottenere la possibilità di influenzarli.

Se hai mai ricevuto offerte individuali come "Buy cioccolato per 300 rubli e ottenere uno sconto del 15%", sai cosa voglio dire. Naturalmente, la proposta sembra essere di beneficio. Ma è vantaggioso prima di tutti i negozi che Unwound di acquistare più dolci volume rispetto che hai usato per.

Mappa provoca di spendere di più

Molti supermercati guadagnano punti per ogni dollaro speso per la loro rublo rete. In seguito questi punti possono essere convertiti in denaro, pagando accumulati alla cassa. Vantaggi? Da una parte, sì. D'altra parte - non si nota come il negozio ti fa spendere di più per guadagnare accuse più cari.

5. Merce-esca

"Acquista 10 pezzi per solo 100 rubli!" - buon stratagemma di marketing vecchio stile. Molti di beccare una tale proposta, alla fine di acquistare più prodotti di cui hanno bisogno.

Ci sono anche più sottili manipolazioni. Il negozio offre un prodotto popolare ad un prezzo davvero buono. Per esempio, in una carne stagione di barbecue o una grande pila di pannolini di marca conosciuti. Questa esca.

merce redditizia aggressivamente commercializzati per costringere gli acquirenti a guardare un particolare supermercato. Ma se siamo andati al piano negozio per la carne o pannolini, perché non comprare qualcos'altro? Qui su questi acquisti relativi acquisti e fare cassa.

Il beneficio, che perde a l'esca, pagando quei soldi in più che gli acquirenti hanno lasciato il supermercato.

6. prodotti correlati

Si va al negozio per un pacchetto di cracker per il vostro bambino preferito. A fianco a fianco sugli stessi bambini scaffale trovare cioccolato e zefirki. "Oh, un tema!" - e pensare di buttare tutti e tre i prodotti nel carrello. Poiché tale combinazione di lavoro.

Alcune combinazioni combo sono evidenti, come shampoo e balsamo. Alcuni - più sottile, come piatti di plastica monouso e tovaglioli di carta belle. Sembra tovaglioli abbiamo deciso di acquistare la propria. In effetti, il vostro acquisto presumibilmente spontanea è stato previsto in anticipo.

Se il corso della mano per il prodotto che avete un momento fa ancora non ha intenzione di comprare, basta chiedere a te stesso: "Sono forse io voglio veramente?"

Leinbach Reilly, autore e co-fondatore di vendita al dettaglio 101 Conferenza dei rivenditori indipendenti

7. Il pacchetto in cui i prodotti sono deperibili

pane fresco è spesso venduto in un sacchetto di carta. Bella? Fatto. Ma non è pratico: il pane in questo pacchetto di asciugarsi rapidamente, e si deve andare al negozio di nuovo. Anche questo è uno dei espedienti di marketing. Pertanto, dopo il ritorno dal supermercato, cercare di riconfezionare l'acquisto in modo da mantenere la freschezza più a lungo possibile.

8. Prodotti con valore aggiunto

Supermercati giocano con l'aumento dei prezzi a livello degli occhi di questi prodotti, che sono particolarmente vogliono vendere, e far cadere quasi a livello del pavimento sfavorevole per il negozio di merci a basso costo. effetto diffuso di "magia nove" quando un prodotto con un prezzo di 199 rubli sembra meglio i clienti acquistare rispetto al prodotto per 200 rubli.

Buoni prodotti odds, spiegando ai clienti perché dovrebbero prendere. Ad esempio, il prodotto può essere contrassegnato con l'icona "è coltivato nella nostra zona, e quindi porterà profitto ai nostri agricoltori." Gli studi dimostranoLe vendite di cibi locali raggiunge $ 12 miliardiPer le merci simili gli acquirenti sono disposti a pagare fino al 25% in più.

Un'altra opzione - prodotti con ricette che possono essere preparati da loro. Essi sembrano essere gli acquirenti più pratico, e quindi il loro livello di vendite di cui sopra.

9. Riutilizzabile ekosumki branded

Riutilizzabili borse eco-friendly, invece di pacchetti - un brillante stratagemma di marketing! In primo luogo, essi sono di marca: catene di vendita al dettaglio sono posti su di loro, il loro logo, trasformando i clienti in una pubblicità a piedi. In secondo luogo, fanno i clienti imbevuti fiducia nel supermercato: "Beh, è ​​necessario, egli si preoccupa per l'ambiente!" E in terzo luogo, aumentano la quantità di controllo media.

Harvard Business School ha pubblicato uno studioBYOB: come portare il proprio Shopping Bags Leads per regalarsi, e l'ambienteDimostrando che gli acquirenti sono di marca ekosumkami spendere di più. Impregnato di preoccupazione per la natura, per prima cosa dare la preferenza a prodotti naturali e biologici più costosi, e poi, alla cassa, stoccaggio cibi non sani - come ricompensa per la sua virtù.

10. Stand al botteghino

Al box office di marketing posto costoso e non sempre necessarie piccole cose: cioccolato, caramelle di gelatina in un imballaggio brillante, gelati, salviettine umidificate, gel disinfettanti a mano, preservativi e così via. Il calcolo è fatto del fatto che siete stanchi del processo decisionale sul piano commerciale alla cassa rilassarsi e comprati (o non meno stanco di te, baby) premio. E funziona.

Piccole cose sulle griglie a dei nastri del registratore di cassa in grado di calcolare negozio cura del cliente: come si può, e si dimentica che è necessario salviettine, e qui - eccoli! Ma se si è andato di nuovo a terra negozio, si sarebbe trovato un colpo simile al prezzo di una volta e metà inferiore. A disagio per tornare, in modo da acquistare merci a prezzi gonfiati, ancora una volta diventare il fornitore di "Vello d'Oro" per i negozi.