Come migliorare l'efficienza delle notifiche push-
Servizi Web / / December 24, 2019
Fluffy - un potente strumento per l'interazione con i clienti, senza la quale raramente è costato aziende di successo. E le raccomandazioni di servizio ViaPush Layfhakera e contribuire a migliorare esso.
Browser push-notifica - il canale di comunicazione più veloce per l'utente finale. Sono come i banner pop-up con una foto, un invito all'azione e un link alla pagina di destinazione, ma hanno un rendimento molto più elevato. A differenza di e-mail, push-notifica aperta 90% degli utenti. Quindi ogni secondo passa per riferimento. Fluffy consegnato e letto subito dopo la pubblicazione, indipendentemente dal fatto che una persona che il vostro sito è aperto e se il browser è in esecuzione a tutti.
Più di recente, le notifiche push-utilizzati solo per le notifiche sulle notizie dei media siti web, ma ora la loro portata è notevolmente aumentato. In e-commerce, sono utilizzati per i messaggi operativi sugli incassi e scorte di beni e ricordi di acquisti non finiti. Le banche utilizzano spinte per le notifiche di pagamento, di prestito e di reporting di deposito, e commercianti auto li usa per informare sugli sconti.
Push-notifiche stesse sono un potente strumento per fornire informazioni, ma possono essere resi ancora più efficace se si seguono queste linee guida.
Creare una base di abbonati
Il vantaggio principale di push-notifiche - facile per creare una base di abbonati. A differenza di altri canali di comunicazione per la sottoscrizione non necessario inserire e-mail, telefono e altri dati spinge l'utente. Invece, non ci resta che cliccare sulla notifica, che offre informazioni e d'accordo per pushey.
Utilizzare il trigger di push-notification
Un altro importante vantaggio è la possibilità di creare le notifiche di trigger pushey per impostare diversi scenari di distribuzione. Ad esempio, nella geografia di segmentazione permettono di inviare notifiche agli utenti, con riferimento alla loro fuso orario: l'invio nel momento sbagliato provoca irritazione e il desiderio di annullare l'abbonamento.
Un altro esempio - l'invio di notifiche sui nuovi prodotti solo a quegli utenti che hanno già acquistato i prodotti di un particolare marchio.
Insieme alle proposte stimolanti classici con limite di tempo e la quantità delle merci tutto questo aumenta notevolmente l'interesse dei tassi di conversione del pubblico e aumentare sul sito web. in ViaPushPer esempio, come trigger possono essere utilizzati per la segmentazione:
- tipo di dispositivo (desktop, smartphone, tablet);
- il tipo di sistema operativo;
- del browser;
- data di registrazione;
- data dell'ultima attività;
- tempo trascorso sul sito.
Utilizzare gli script per inviare notifiche
I trigger non sono l'unico modo per ottenere target di riferimento più fedeli. Per questi scopi, è anche possibile utilizzare uno script per inviare le azioni dell'utente in vista del sito e il tempo totale della visita. Ad esempio, entrare, ma non è mai gli utenti acquistati può segnare il tag appropriato, e quindi creare un l'invio di notifiche scenario per retargeting personalizzato e discreto ricordare la navigazione attraverso i prodotti mezz'ora.
E 'anche facile da risolvere un altro grosso problema - abbandonata cesto. Grazie alla istantanea, e-mail a differenza, avvisi di acquisti serie incompiuta di resi acquirenti aumenta significativamente.
Incorpora push-notifica nella catena di commercializzazione
Intelligentemente spinge aver coinvolto nella catena di commercializzazione per ricordare eventi importanti e limitate nel tempo in grado di migliorare ulteriormente le loro prestazioni. Per esempio, i clienti della banca spesso si dimentica la necessità di schede di ristampare, ma fastidioso se per ricordare loro all'ultimo giorno. secondo le statistiche, ViaPush, Uno scenario in cui l'utente viene inviato un paio di e-mail prima e il giorno della scadenza della validità della carta spettacolo push-notifica, aumenta le conversioni da una media del 30%.
Che altro
Allora, che cosa consigli diversi da quelli di cui sopra, è possibile utilizzare più? ViaPush raccomanda di concentrarsi su questi punti:
- Regolare sostenuta da una catena di commercializzazione motivato.
- Creare un elenco pertinente e utile: i ricordi di abbandono dello shopping, news e promozioni, nuovi arrivi.
- Sono mirati e il pubblico segmento per massimizzare la fedeltà e l'attività.
- Tieni traccia dei tuoi risultati, analizzare le campagne e regolarle se necessario.
- Contare il numero ottimale di messaggi e non lo fa sopraffare gli utenti con lo spam.