Che cosa succede se non è possibile ottenere la comprensione da parte dei colleghi
Lavoro E Studio / / December 25, 2019
Se si pensa che al lavoro non si può sentire o capire, è il momento di pensare a come e che cosa dire alla gente.
Potreste aver dato informazioni insufficienti, o se lei ei suoi colleghi molto diverse aspettative. L'altro lato può essere diverso da vostre motivazioni. O semplicemente avere un cattivo collegamento. Qualunque cosa fosse, è il tuo problema, perché è non si ottiene ciò che si vuole.
Qui ci sono alcuni segnali che indicano che è sicuramente il momento di cambiare il vostro approccio alla comunicazione:
- Appello a voi con domande o commenti come ultima risorsa, e nel resto del tempo è evitato.
- Si va dopo una conversazione o una riunione e non riesce a ricordare il punto di vista delle parole interlocutore. voi non avete ascoltato.
- Diverse persone più e più volte si è sbagliato a capire. Quindi, è proprio in te, non è possibile esprimere correttamente i loro pensieri.
Valutare il vostro stile di comunicazione
È chiaramente e accuratamente esprimere i loro pensieri? Dite tutti i fatti? Sei consistente nel comunicare? Vuoi spiegarci che cosa aspettarsi da l'altra, e si capisce che cosa si aspetta da voi? Come vi comportate durante le conversazioni difficili, quando una situazione emotiva sta riscaldando o si tratta di politica?
Rispondendo a queste domande, si determina che si è dato a voi con difficoltà, ed essere in grado di lavorare su di essi.
Non fare congetture, e chiedere
Facendo domande, vi incoraggio un dialogo aperto. In caso contrario, si ha la sensazione che hai appena imporre le loro idee. Inoltre, le domande aiuterà sbarazzarsi di congetture e ipotesi sbagliate.
Cercate di preavviso per se stessi, quando si salta a conclusioni o giudice interlocutore. Se non si è sicuri che l'altra persona aveva in mente, o non sanno come procedere, fare domande supplementari.
Apporre le loro aspettative
Se non si ottengono i risultati desiderati, ricordare se lei ha spiegato esattamente quello che vuoi. Può essere che proprio non si capisce, soprattutto se si utilizza un sacco di gergo o linguaggio vago.
Non tentare di negoziare attraverso la posta. Meglio poco discutere su tutto, in persona a rispondere alle domande e spiegare che cosa avete bisogno. Poi i risultati saranno migliori.
ascoltare
L'ascolto è essenziale per la produttività comunicazione. Dopo le riunioni e consultazioni prendono record di breve, osservando ciò che altri hanno detto, è il parere del vostro partner. Se non è possibile articolarlo, ritorno al tema, e di porre domande aggiuntive al fine di incomprensioni evitare.
Stabilire un sistema di feedback
Comunicazione in qualcosa di simile alla performance art. In entrambi i casi, si ha un pubblico. E al fine di migliorare, è necessario ottenere dal suo feedback. Quindi, sempre provare a chiedere, "Non ho mancato? Hai capito tutto? Avete bisogno di più tipo di informazione? "
Ricordate la compassione
Non dimenticate che tutti hanno giorni buoni e cattivi. Per riuscire a comunicare, abbiamo bisogno di compassione e comprensione, in particolare durante le conversazioni difficili. La base della cooperazione di successo è la sicurezza psicologica - una condizione in cui la gente comodo per essere aperto con l'altro.