10 fatti circa affari con la Cina, che è necessario conoscere un imprenditore
Il Suo Lavoro / / December 26, 2019
George Sutyagin
Per lavorare con la Cina specialista, CEO di servizio China Today.
1. Analogo praticamente qualsiasi prodotto si trova in Cina
Molto probabilmente, si trova esattamente lo stesso, solo più economico. Non importa in Russia originariamente acquistato il prodotto o in un altro paese - è fatta nella maggior parte dei casi, ancora in Cina.
Recentemente ci siamo rivolti imprenditore. Durante una vacanza in Thailandia, ha provato il tè è pensato per essere locale, e ha deciso di organizzare la sua consegna alla Russia. Ha preso il partito sotto processo. Ma quando il razosholsya merci, ha deciso di acquistare di più e si rivolse a noi - non guidare stesso ogni volta. Noi lavoriamo con la Cina e offerto a guardare lo stesso tè con i fornitori cinesi. E l'abbiamo trovato! Sì, anche ad un prezzo inferiore. Il cliente ha stabilito un fornitore dalla Cina, e compiaciuto.
Un altro uomo d'affari produce Lizunov per i bambini. In Russia ha acquistato per loro vasetti desideravano forma ad un prezzo di 12 rubli più 2 rubli per la copertura. In Cina, ho trovato l'offerta da 8,5 rubli, e mi chiesi se il libro non ci sono tutti gli ingredienti per i loro prodotti. E questo è più di due dozzine di nomi.
Cina oggi può essere definito di base di produzione del mondo, dove esiste una merce a qualsiasi richiesta, gusto e budget.
produzione iPhone e la società Apple iPad anche gli ordini in Cina, trovare artisti che soddisfano i suoi standard.
Guide a Stoccolma avvertono direttamente i turisti: magliette con simboli di svedese e altri prodotti in negozi di souvenir della zona turistica sono fatti in Cina. Produzione locale unica scultura in legno fatti a mano al prezzo di 1000 dollari del controvalore in moneta locale.
L'idea che la Cina - è la fornitura di merci a basso costo di dubbia qualità, obsoleto. produttori cinesi pronti a fornire tutte le qualità, limitata solo da quanto voi e il vostro cliente è disposto a pagare per essa.
2. Se il prodotto richiede una certificazione, che deve avvenire in Russia
Per la vendita di un certo numero di merci verso la Russia richiedere un certificato. imprenditori russi chiedono spesso tali certificati dal fornitore cinese e abbandonano l'acquisto, se non fornisce loro. O disposti a farlo, ma solo in forma elettronica.
Infatti, anche se il fornitore fornirà un certificato con tutti i sigilli necessari, in Russia è solo un pezzo di carta che non ha valore giuridico. E il documento cinese non è richiesto per la certificazione nella Federazione Russa.
La certificazione di necessitàL'elenco dei prodotti soggetti a certificazione obbligatoriaAd esempio, articoli per bambini, prodotti chimici e alcune altre categorie di prodotti.
Ci sono due opzioni di certificazione:
- Bianco - Test ordinato merceChe viene inviato agli esperti. Con la ricevuta del documento richiesto viene importato maggiori partiti.
- Grey - Party consegnato immediatamente, la certificazione viene effettuata in seguito. Non possiamo dire che è illegale, e il diritto di un tale approccio non è anche chiamato.
La scelta è il cliente. La maggior parte sceglie grigio.
I mediatori non sono normalmente coinvolti nella certificazione stessi, studi legali specializzati in questi servizi. Alcuni intermediari hanno tali partner, e raccomandano ai loro clienti.
3. AliExpress e anche Alibaba - non è la migliore opzione per l'acquisto
AliExpress - una risorsa di vendita al dettaglio si concentra anche sugli stranieri. Pertanto, i prezzi sono tra i più alti nel segmento cinese di Internet. Alibaba a prezzi più bassi, ma questa piattaforma è anche focalizzata sugli stranieri. Da siti sicuri, dove i processi sono completamente automatizzati il rimborso e il pagamento dei beni e il denaro bloccato sul conto del fornitore fino a che le conferma acquirente che ha ricevuto la merce, e non ha reclamiPiù redditizio per l'acquisto di quelli che sono focalizzata sul cliente cinese.
Ecco risorse simili:
- «1688"- una piattaforma per grossisti cinesi. Se avete bisogno di più di 10 copie del prodotto, aspetto per il fornitore qui. In questo caso, i venditori possono essere limitati da una parte minima: qualcuno ha 10 unità, mentre qualcuno e il 1000.
- Taobao - risorse di vendita al dettaglio, come su AliExpress, ma per i cinesi. Una grande opzione per l'acquisto di campioni, che i fornitori all'ingrosso spesso armeggiare non redditizie. Adatto anche in situazioni in cui è necessario solo un po ': cinque sciarpe, tre costumi da bagno, 10 confezioni di differenti tipi di cosmetici e simili. Se siete interessati in più parti, più redditizio per comprare a "1688".
- Tmall - prodotti della piattaforma di vendita al dettaglio nel segmento premium. Ottimale per gli acquisti per esigenze personali o molto piccoli gruppi di prodotti esclusivi di qualità per i clienti più esigenti. Tra i benefici possono essere identificati gratis consegna in Cina e fornitori accuratamente testati, che elimina virtualmente la frode.
Imprenditore ordinato Tmall in consegna, ma il fornitore non era in presenza della quantità necessaria. E "1688" prodotti simili è stato trovato, con meno. Da allora, l'imprenditore e acquistati presso "1688". Il prezzo di costo dei beni è diminuito, e vende allo stesso prezzo di prima.
Se si lavora con un segmento premium, in Tmall si può vedere se c'era qualcosa di nuovo sul tuo profilo. La diffusione di proposte non è inferiore su altri siti. Anche su Tmall possono acquistare tagliandi o piccoli partiti, che non funzionano grossisti. In altri casi, il prodotto che avete scelto il Tmall, meglio cercare e comprare a "1688".
4. Se venite in Cina, è possibile trovare un accordo migliore di siti on-line
fornitori cinesi stanno vendendo non solo su Internet. mercati non in linea in cui ha senso cercare per loro, disposti in particolare nelle città di Guangzhou e Yiwu. Mercato "Futen" di Yiwu è il più grande al mondo ed è una "città nella città" con file solide di negozi.
Una visita personale al mercato - è l'occasione per trovare un prodotto più conveniente che anche "1688". Anche se a volte viceversa - su Internet ci sono proposte per un prezzo inferiore. Devono essere confrontati in ogni caso.
Per venire in Cina è anche al fine di trovare un prodotto che non rappresentate in RussiaE prendere con sé una nicchia nella propria regione o addirittura il paese. O per testare idee di business.
I fabbricanti di prodotti sul mercato sono di solito concentrate nel quartiere della stessa città. Pertanto, non possiamo solo guardare le merci, ma anche per visitare la fabbrica, i cui prodotti sono interessati. Il contatto personale con il proprietario - è l'occasione per raggiungere un accordo sulla fornitura nelle migliori condizioni rispetto a standard.
Per visitare i mercati e le fabbriche è meglio trovare una guida che è ben versato nella zona (sullo stesso "Futene" senza la formazione è facile perdersi), e idealmente - e possiede cinese. Inglese in tali mercati, e sul targeting acquirenti locali siti online - Bad assistente. Con la situazione russa è ancora peggio. traduzione automatica, ad esempio «Google Translator" non è sempre dare una mano.
5. Se l'articolo è qualcosa che non sei soddisfatto, prima di dare in su, è necessario parlare con il fornitore
Precedenti, quando il fornitore, su richiesta del cliente, esegue le regolazioni in ordine, si verificano regolarmente. Ecco alcuni esempi.
un cliente non è soddisfatto che l'iscrizione sulla confezione dei giocattoli e le istruzioni sono incluse in cinese. Su richiesta del cliente il fornitore ha fornito questi prodotti al inglese.
L'acquirente era pronto a prendere vestiti del partito, ma senza le strisce con i personaggi, che erano sui campioni di prova. Dopo una trattativa, il fornitore spedito la merce nella forma richiesta. Un'altra impresa, su richiesta del partito ha messo prodotti senza logo produttore.
Il proprietario di un piccolo negozio in Cina ha deciso di ordinare gli ombrelli con il suo logo della società di vendere con il proprio marchio in Russia. Sul campione ero pronto a prendere 100 pezzi, ma avevo paura che a causa della stampa di marchio aumentare notevolmente i costi. Fornitore ha fatto una controproposta: se l'ordine salirà a 150 copie, verrà stampata un logo gratis. A che abbiamo deciso di fare.
Fornitori in Cina disposti ad andare incontro al cliente. Ma a una condizione: se lo ritengono affare vantaggioso per se stessi.
E se si desidera ottenere prodotto esclusivo per le vostre esigenze, in Cina, è possibile trovare un produttore che sarà d'accordo a produrlo. Abbiamo recentemente lanciato in Cina la produzione di gel, smalti per unghie sotto la sua marchio. Dopo un test pilota, abbiamo formulato richieste che devono essere migliorati, e trasmesso al fornitore. Lo zaino che producono anche con il proprio marchio in Cina, non siamo soddisfatti con i risultati. Fornitore nessun problema sostituirlo più affidabile.
6. I beni possibili migliore per verificare magazzino in Cina
caso comune: ha ricevuto la merce, ma all'interno della confezione non è quello ordinato. O non del tutto. Questo non è necessariamente a causa di un intento doloso. causa più comune - pasticcio nei processi di business dal fornitore o disattenzione banale. Non possiamo dire che tutti i cinesi sono del tutto disattento alle esigenze dei clienti provenienti dalla Russia, ma ci sono un bel po '.
Uno dei nostri clienti ha deciso di acquistare per il progetto di disegno della cucina. Requisito era bianco puro, e il fornitore ha inviato i mobili crema e chiesti che cosa è cliente in modo insoddisfatto. Per convincerlo che le merci devono essere sostituiti, è stato possibile, ma con difficoltà. Dal momento che la discrepanza rivelato più in Cina, richiamare Fornitore variante sbagliata e ottenere quello che era necessario, non era troppo disturbo.
Un altro imprenditore dalla Cina porta costumi da bagno. Questo prodotto va bene, ed è sempre molto: la confusione di colori e dimensioni sono inevitabili. Ma dal momento che tutto è attentamente controllata nel magazzino in Cina, tutti i problemi di carenza e del matrimonio risolti fornitore in luogo. Sostituisce rapidamente l'oggetto con cui avvitato, e solo allora inviato al destinatario della merce.
Un altro cliente abituale porta la radio in Russia, chip e altri componenti. Vendere tali beni in Russia può essere un alto margine. Ma al fine di rilevare gli errori in picking fornitore, è necessario controllare con attenzione ogni unità di numeri di parte. Questo lavoro è svolto in un magazzino a traduttori Cina.
Quando i difetti vengono rilevati con un set completo di prodotti già in Russia, per fare loro qualcosa che di solito è impossibile. E se siamo in grado di concordare l'invio dei pezzi mancanti, è lungo e costoso. Se identifichiamo problemi in Cina, le dispute vengono rimossi più semplice e veloce.
7. Fornitore lieti di fornire non solo il prodotto in sé, ma anche la sua foto e il video
Se avete bisogno di foto o video che dimostrano il prodotto nel lavoro prodotto, diciamo così direttamente al fornitore o l'intermediario attraverso il quale si effettua l'acquisto.
L'uomo d'affari ha deciso di aprire una nuova attività - negozio on-line vestiti per bambini provenienti dalla Cina. offerte guardato, tagliandi ordinato merci interessanti. Una volta ricevuto, guardato e sentito, ho ordinato tutto il commercio all'ingrosso più di tanto. È il momento di eseguire il sito. Il suo problema, ci vorranno immagini - e chiaramente indicare i corrispondenti parametri di qualità, dimensioni, risoluzione. Fotografi chiesto un sacco di soldi. Dopo aver appreso il problema del cliente, abbiamo chiesto il venditore per vedere se tale foto una con lui. Egli ha dato loro gratuitamente. Queste immagini cliente e sito web progettato, un fotografo risparmio servizi.
Un altro cliente voleva comprare una macchina aziendale. Ho trovato adatto per la descrizione di un'opzione, ma non ero del tutto sicuro se si suggerisce che egli ha bisogno. Un fornitore corrispondenza in fase di stallo. A quanto pare, intesa non è più ciò che è stato voluto da lui. Qui cliente e non ha il coraggio di fare e paga per l'ordine - improvvisamente non comprare, e si scopre già in Russia. Sbloccare il risultato ha contribuito la richiesta al provider di rimuovere la macchina nel lavoro video. Guardando il video, il cliente era convinto: questo è ciò che stava cercando.
8. Alcuni fornitori sono invitati a trasferire il pagamento alla scheda o e-wallet, bypassando il sito
Questo non è sempre un segno di di frode, Anche se succede anche. imbroglioni online dispersi in Cina, anche in aree protette. E se i proprietari russi di negozi online sono invitati a trasferire il pagamento direttamente alla scheda, al fine di evitare il pagamento aggregatore commissioni e tasse, in Cina è irrilevante.
la parte del leone imposte di imprenditori che lavorano su Taobao e "1688", disponibile e così. Questo è il risultato delle politiche del governo della RPC per sostenere le piccole imprese e di e-commerce, per i quali onorano e la lode. Una piattaforma online protetto non prende una commissione su ogni transazione. Guadagnano un canone mensile o servizi aggiuntivi, come la pubblicità all'interno del sito.
Di solito i partner cinesi si chiede di pagare direttamente per altri motivi:
- Preoccupato che non mantiene entro il periodo per il quale promettono di produrre i prodotti, e quindi cliente richiederà la restituzione del denaro.
- Protetto dal cliente inadeguata se il prodotto provoca un sacco di lamentele circa l'aspetto e la qualità - ci sono categorie in cui tali conflitti sono inevitabili.
- Non vogliono congelare il denaro nel conto, al momento, mentre i prodotti di fabbricazione e che raggiungeranno il cliente. Dopo tutto, se si paga attraverso il sito sono bloccati sul conto del fornitore per un periodo di produzione della merce più 7-10 giorni per la consegna, e la sua conferma da parte del cliente. Un fornitore ha bisogno di capitale circolante.
Se accetta di pagare direttamente - spetta al cliente. Non il fatto che il fornitore è tenuto a barare, ma dopo il trasferimento di denaro rimane a fare affidamento solo sulla sua integrità. Sì, e un rimborso per qualsiasi controversia è certamente non riesce. Quasi sempre c'è una seconda opzione - di acquistare un altro fornitore per circuito protetto.
9. Ricordate di consegna
Di solito quando si acquista on-site focalizzata su prodotti cinesi devono prima essere consegnati al magazzino in Cina. E poi - in Russia. In un magazzino di portare la merce, è opportuno determinare già nella scelta di un fornitore. E ha bisogno di prendere in considerazione il canale di distribuzione.
Loro sono diversi: attraverso la Manciuria Heihe, Kazakistan, Kirghizistan, mare e aria. Usiamo due: attraverso la Manciuria e attraverso il Kazakistan.
Attraverso Kazakhstan per consegnare il carico redditizio ad alta densità, attraverso Manciuria - piccola (che non pesa molto, ma ha una grande quantità). Ad esempio, coperte o stuoie più conveniente per guidare attraverso Manciuria, macchine o cuscinetti - attraverso il Kazakistan.
Il più vicino al venditore di magazzino, il più veloce e meno costoso il trasporto dalla Cina. Quindi, meglio prendere le coperte dai fornitori più vicini alla Manciuria. Una macchina - vicino alla città di Yiwu e Guangzhou, di cui più redditizio per consegnare la merce attraverso il Kazakistan.
Se i prodotti nell'ordine sono diversi nelle caratteristiche che influenzano il prezzo, a volte più redditizio di rompere un tale onere su alcuni elementi. In un caso, uomo d'affari comprare la sabbia magnetica per i bambini. Poiché questo è un carico ad alta densità, raddrizzare risultò essere più economico di separato dagli altri articoli di ordine, che era inferiore alla densità. Ed era la situazione quando si è redditizio per dividere il pacco in sette spedizioni. In altri casi, invece, è venuto fuori più conveniente per aspettare la prossima partita di merce dello stesso cliente ed inviare immediatamente tutti insieme, in massa, piuttosto che individualmente.
Ma per capire come redditizia è necessario conoscere tutte le caratteristiche dei prodotti. Questo è possibile quando si tratta di tutto il magazzino. E di solito gli uomini d'affari hanno acquistato diverse merci dai fornitori differenti.
10. Non possiamo dimenticare la differenza di tempo
Il semplice fatto che tenere a mente non tutti. Semplicemente siberiani e gli abitanti dell'Estremo Oriente, dove la differenza di tempo con la Cina è inferiore a Mosca. La Cina è nello stesso fuso orario come Irkutsk. Ma negli imprenditori russi centrali spesso non tengono conto del fatto che, quando a Mosca o San Pietroburgo 10:00 a Pechino è già 15.00. Se si invia un messaggio al fornitore al termine di ore di lavoro ora di Mosca, egli risponderà, nella migliore delle ipotesi, di mattina sul tempo cinese quando dormiamo.
Il cinese, naturalmente, grandi lavoratori. Ma anche non possono rispondere ai potenziali clienti tutto il giorno.
Quindi - gli inevitabili ritardi nella comunicazione, che spesso porta alla coordinazione protratta posizioni nell'ordine. Soprattutto se sono molti e non tutti riescono subito raggiungere un accordo.
Punti da ricordare
- Se hai trovato questo grande valore prodotto di check-out, sia in Cina lo stesso, solo più economico.
- Se il prodotto richiede la certificazione, non perdere tempo con gli strumenti cinesi. Tutti gli stessi, è necessario un russo, e questo problema può essere risolto.
- Best Buys sono di solito di risorse orientate acquirenti cinesi, "1688" per i grossisti e Taobao per vendita al dettaglio e all'ingrosso piccoli. Su AliExpress e Alibaba sono di solito più costosi perché sono rivolti a stranieri. I prodotti del segmento premium per se stessa e molto piccoli terreni possono prendere Tmall.
- prezzi inferiori rispetto a siti on-line si possono trovare presso i mercati in Cina, come "Futene" a Yiwu. Anche se non è sempre il caso. Visita mercati vale la pena di tenere d'occhio la merce, che non sono ancora in Russia, e personalmente incontrare con i produttori.
- Se le merci non sono soddisfatti in alcuni parametri, discutere di questo con il fornitore. Molto probabilmente, il gioco vi farà per voi secondo i vostri desideri.
- Se possibile, controllare la merce in un magazzino in Cina prima di dirigersi verso la Russia. Presso il sito più facile da risolvere il fornitore intermediario tutte le questioni. Quando le merci sono già in Russia, rendere impossibile o molto difficile.
- Se avete bisogno di una foto o un video del prodotto, chiedere al fornitore. Probabilmente, ha tale materiale o lui è disposto a fare per voi.
- Pagare per la merce direttamente, e non attraverso il sito, si corre il rischio di imbattersi in vere e proprie frodi e non sarà in grado di restituire il denaro in discussione.
- Quando si sceglie un fornitore, considerare quanto dista dal magazzino, che consegnerà il vostro ordine. E anche - come in posizione comoda per il magazzino selezionato Consegna delle merci in Russia.
- La differenza di tempo tra la Cina e Mosca - più 5 ore. Quando la comunicazione è necessario fare una modifica ai fornitori per esso.
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