I negozi possono tenere lontani gli acquirenti non mascherati o rifiutarsi di servirli?
Notizie Vita / / January 03, 2021
In molte regioni della Russia, in connessione con la pandemia COVID-19, è stata introdotta una modalità maschera. In tutti i luoghi pubblici, le persone sono tenute a indossare una maschera e talvolta anche guanti. Questo vale non solo per i trasporti, ma anche per farmacie e negozi. Molte catene di negozi all'ingresso avvertono che non è possibile visitare il negozio senza una maschera, ma è davvero così?
Parliamoci chiaro: è possibile entrare nel negozio senza maschera?
Sì. Senza maschere puoi entrare, indipendentemente da quali avvisi sono presenti all'ingresso - sono solo di natura consultiva. Le catene di vendita al dettaglio sono obbligate a informare gli acquirenti sulla responsabilità per la violazione della modalità maschera in conformità con la letteraSulle raccomandazioni metodologiche del Ministero dell'Industria e del Commercio della Russia in caso di introduzione dell'uso obbligatorio di dispositivi di protezione individuale nelle entità costituenti della Federazione Russa Ministero dell'Industria e del Commercio dell'11 maggio 2020.
I negozi non hanno basi legali per limitare la presenza di acquirenti mascherati nei negozi. La normativa vigente non prevede tali norme.
E nessuno lo tirerà fuori?
I dipendenti del negozio non sono autorizzati a buttarti fuori dalla porta. Comprese le guardie: a norma di leggeLegge RF dell'11 marzo 1992 n. N 2487-I "Sull'investigatore privato e sulle attività di sicurezza nella Federazione Russa" (con modifiche e integrazioni) "Sulle attività di investigazione privata e di sicurezza" hanno il diritto di usare la forza fisica solo per l'autodifesa o la prevenzione del crimine.
O possono rifiutarsi di servire?
RaccomandazioniSulle raccomandazioni metodologiche del Ministero dell'Industria e del Commercio della Russia in caso di introduzione dell'uso obbligatorio di dispositivi di protezione individuale nelle entità costituenti della Federazione Russa Il Ministero dell'Industria e del Commercio ha affermato che se il visitatore non rispetta il regime della maschera, il rappresentante dell'organizzazione commerciale, senza entrare in conflitto con l'autore del reato, ha il diritto di rifiutargli il servizio alla cassa. Tuttavia, ciò è contrario all'articolo 426 del codice civile della Federazione russa."Codice civile della Federazione Russa (prima parte)" del 30.11.1994 N 51-FZ del Codice Civile della Federazione Russa, articolo 426. Contratto pubblicodove dice:
“Un appalto pubblico è un accordo concluso da una persona che svolge attività imprenditoriale o altre attività generatrici di reddito, e stabilire i propri obblighi di vendere beni, eseguire lavori o fornire servizi che tale persona, per la natura delle sue attività, deve rendersi conto in relazione a tutti coloro che si rivolgono a lui (commercio al dettaglio, trasporto con mezzi pubblici, servizi di comunicazione, approvvigionamento energetico, medico, servizi alberghieri, ecc.) ".
Ciò significa che non puoi rifiutarti di vendere merci a persone senza maschere e guanti. E nessuna nuova raccomandazione del Ministero dell'Industria e del Commercio cambierà questo fatto.
E se la maschera fosse costretta ad acquistare all'ingresso?
Le reti commerciali non hanno il diritto di forzare l'acquisto di beni, anche se è obbligatorio per tutti i dispositivi di protezione individuale. Ciò è stato confermato da un avvocato del Servizio giuridico europeo in un commento a Lifehacker.
Orest Matsala, principale avvocato del servizio giuridico europeoImporre l'acquisto di maschere e guanti come base per l'ammissione all'acquisto di altri beni è inammissibile ai sensi dell'articolo 16 della LeggeLegge della Federazione Russa del 07.02.1992 N 2300-1 "Sulla protezione dei diritti dei consumatori" sulla tutela dei consumatori, che vieta espressamente tali azioni. È impossibile condizionare l'acquisizione di alcuni beni con l'acquisizione obbligatoria di altri.
Puoi essere multato per non aver indossato una maschera in un negozio?
I negozi non hanno il diritto di rifiutare il servizio a un visitatore senza maschera, ma possono denunciare un trasgressore alle forze dell'ordine. Gli agenti di polizia o gli ufficiali di Rosgvardia hanno il diritto di emettere una multa per inosservanza del regime della maschera (se è ufficialmente introdotto in questo argomento della Federazione Russa). I materiali fotografici e video del trading floor possono essere utilizzati come prova della violazione.
A Mosca e nella regione di Mosca, una multa per apparire senza maschera in luoghi pubblici è4.000 rubli.
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Ma perché lo shopping?
La decisione di un negozio di punire un cliente senza maschera non può essere basata esclusivamente sulla preoccupazione per la salute del personale e degli altri clienti. Di parole Petr Shelishcha, presidente dell'Unione dei consumatori, l'ispettore di Rospotrebnadzor ha il diritto di punire la rete commerciale, che non ha adottato le misure necessarie per conformarsi al regime della maschera, ad esempio, non ha riferito intruso. Ciò minaccia non solo una forte multa, ma anche la sospensione delle attività di negoziazione per 90 giorni.
La base per punire la rete commerciale sarà il nuovo articolo 20.6.1 del codice amministrativo"Codice della Federazione Russa sui reati amministrativi" del 30.12.2001 N 195-FZ - "Mancato rispetto delle regole di condotta in caso di emergenza o minaccia che si verifichi".
Riassumiamo
- I negozi non possono negare l'ingresso senza maschere o negare il servizio.
- È anche impossibile espellere dal negozio e ancor più usare la forza contro il trasgressore del regime delle maschere.
- Tuttavia, i dipendenti del negozio potrebbero segnalare la tua violazione alle forze dell'ordine.
Se nella tua regione le autorità locali hanno introdotto ufficialmente il regime delle maschere, Lifehacker consiglia di osservarlo. I dispositivi di protezione individuale, le distanze sociali e altre precauzioni hanno lo scopo di ridurre il rischio di contrarre l'infezione da coronavirus in luoghi pubblici.
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