Come affrontare il bullismo sul lavoro

Siamo abituati a pensare che il bullismo sia un problema esclusivamente infantile o adolescenziale. Cosa succede a scuola, nei campi estivi o, in casi estremi, all'istituto. E certamente non si applica agli adulti, alle persone che lavorano, equilibrate.

Ma non è così. In Russia, quasi nessuno si occupa di questo problema e, di conseguenza, non conserva le statistiche. Ma negli USA, secondo gli esperti, si lamentano del bullismo2017 Istituto per il bullismo sul posto di lavoro negli Stati Uniti Sondaggio sul bullismo sul posto di lavoro 60 milioni di persone. E se ti senti male al lavoro, ma Colleghi rovinare sistematicamente il tuo umore o interferire con la tua carriera, potresti anche aver affrontato il bullismo.

Come capire che sei vittima di bullismo ea cosa può portare

Ovviamente, il bullismo sul posto di lavoro è diverso dal bullismo scolastico. Nessuno scriverà "Vasya è un pazzo" sulla lavagna e non ti ruberà il quaderno dei compiti o la divisa sportiva. Nessuno verrà pizzicato in bagno o negli spogliatoi, non piccherà o umilierà apertamente. Almeno le possibilità che ciò accada sono piuttosto basse.

Ma questo non significa che il bullismo sul lavoro sia innocuo. È solo che gli aggressori usano altre tecniche.

Possono farti commenti caustici o scherzi offensivi, ignorarti con aria di sfida, informarti male in modo che non affronti il ​​compito e ti metta di fronte a capo in una luce sfavorevole, criticare aspramente, scaricare altro lavoro su di te, diffondere pettegolezzi, lasciare lamentele anonime, persino rubare o rovinare le tue cose e documenti.

L'occasione6 motivi per cui le persone sono vittime di bullismo sul lavoro perché il bullismo può essere qualsiasi cosa: un aspetto che è lontano dagli standard di bellezza, gentilezza e gentilezza, un successo professionale impressionante e la disposizione dei capi. Se sei vittima di bullismo, non dovresti cercare in te stesso le ragioni. La colpa è sempre dell'aggressore. Sì, è spesso spinto al bullismo da problemi personali.Perché le persone fanno il bullo? Le ragioni scientifiche: stress e traumi psicologici, insicurezza, violenza passata. Ma questo non lo solleva dalla responsabilità.

Se ti senti male al lavoro e la prospettiva di interagire con i colleghi provoca paura, in nessun caso dovresti chiudere gli occhi su questo.

Coloro che sono stati vittime di bullismo per molto tempo non solo lavorano in modo meno produttivo. Rischiano anche la salute: il bullismo conduceBullismo sul posto di lavoro e salute mentale: una meta-analisi sui dati trasversali e longitudinali per depressione, disturbo d'ansia, attacchi di panico. Anche il bullismo aumentaBullismo sul posto di lavoro e violenza sul posto di lavoro come fattori di rischio per le malattie cardiovascolari: uno studio multi-coorte il rischio di sviluppare malattie cardiovascolari e persino diabete mellitoBullismo e violenza sul posto di lavoro come fattori di rischio per il diabete di tipo 2: uno studio multicoort e una meta-analisi. il secondo tipo.

Cosa fare se sei vittima di bullismo sul lavoro

Sfortunatamente, non esistono meccanismi legali che potrebbero punire un autore di reato per menzogne, commenti dannosi o sguardi di traverso. Se la situazione è andata molto lontano (qualcuno dei tuoi colleghi ha rubato le tue cose o addirittura ti ha picchiato), puoi contattare la polizia.

Per i casi in cui i tuoi diritti sono violati - non pagano gli straordinari, non danno il permesso, cercano di licenziare illegalmente - c'è un'ispezione del lavoro. In altre situazioni, dovrai agire in modo indipendente. Ecco cosa puoi fare.

1. Annota tutto quello che è successo

Questo passaggio può sembrare sciocco e meschino. Ma devi registrare tutto ciò che accade. Se hai qualcosa da fotografare o riprendere in video (ad esempio cose rovinate), estrai la fotocamera.
I tuoi record dovrebbero riflettere:

• Quello che è successo.
• Quando è successo.
• Chi altro c'era.
• Cosa hanno detto o fatto altre persone.

In primo luogo, ti aiuterà a capire che non hai inventato nulla e che sei davvero vittima di bullismo e bullismo. E lo fanno sistematicamente. Secondo, capisci esattamente chi è coinvolto nel bullismo e chi può essere conquistato dalla tua parte.

E, cosa più importante, le note torneranno utili durante una conversazione con la direzione, se lo decidi tu.

Il semplice “Il mio aspetto è spesso commentato in modo offensivo” suona molto meno convincente di “Il 15 gennaio, il mio collega A, guardandomi la pancia, mi ha chiesto se aspettavo due gemelli. Hanno partecipato i colleghi B e V. B rise, e C fece notare ad A. "

2. Ottieni supporto

Forse l'aggressore sta offendendo non solo te o tra i tuoi colleghi c'è chi non approva il suo comportamento. Prova a collaborare con loro per parlare con il loro capo o mettere l'aggressore al loro posto. Vedere che non sei solo e che hai un "gruppo di sostegno" aggressoreè probabile che smetta di attaccare.

3. Non essere silenzioso

Devi dimostrare all'aggressore che non lascerai il suo comportamento inosservato e impunito. Esprimi la tua posizione ad alta voce (in modo che altri colleghi possano sentire). Spiega cosa non ti piace e perché. Chiedi loro di non farlo di nuovo. Parla con calma, chiaramente, in nessun caso alza la voce, non scandalo, non passare agli insulti.

Concentrati sulle azioni del tuo avversario, non sulla sua personalità.

Ad esempio, in questo modo: "Non mi piace che più volte al giorno, senza invito, vieni al mio tavolo, guardati alle mie spalle e guarda a lungo il mio monitor. Non devo mostrarti su cosa sto lavorando. Se sei interessato, puoi farmi una domanda e non violare i miei confini. Ti chiedo di non farlo più. "

Se dopo questo il bullismo non si ferma, prova a contrattaccare l'autore del reato. Ma allo stesso tempo, ancora una volta, osserva i limiti della decenza: non offendere la persona, non diventare personale.

Sì, non tutti hanno la forza e il coraggio per un confronto aperto. Quando sei sotto attacco, può essere difficile trovare una risposta arguta e pungente. Ma puoi farlo diversamente. Ad esempio, fare domande all'aggressore.

• Perché dici questo?
• Perchè lo hai fatto?
• Cosa intendevi con questo?

In questo modo l'attenzione di tutti si sposterà da te stesso all'aggressore e lo renderai ridicolo. Dovrà rispondere per le sue parole e azioni o ritirarsi.

4. Ottenere aiuto

Raccogli tutti i fatti, ottieni il supporto dei colleghi e racconta alla direzione cosa sta succedendo. Ambiente di lavoro tossico riduce la produttività dipendenti e porta al turnover del personale. E questo, a sua volta, può essere piuttosto costoso per i capi. Pertanto, è nel suo interesse estinguere il conflitto.

Se il tuo capo non ti supporta o è coinvolto nel bullismo, dovresti pensare a cambiare lavoro. Sì, non è giusto. Ma la tua tranquillità e la tua salute sono più importanti dei principi. Non c'è quasi niente di buono che ti aspetta in un'azienda che chiude un occhio sul bullismo dei dipendenti.