Come andare d'accordo con un boss tossico
Miscellanea / / May 12, 2021
È improbabile che sarai in grado di cambiare radicalmente la situazione, ma puoi lavorare sul tuo atteggiamento nei suoi confronti.
Come capire se un capo è tossico
La parola "tossico" è stata cancellata, quindi non è sempre chiaro cosa significhi. Wikizionario ne contiene unoTossico - Wikizionario dei suoi significati - "creare un ambiente malsano intorno a sé". L'Oxford Dictionary è un po 'più specifico: tossicoToxic - Oxford Advanced Learner's Dictionary significa "estremamente sgradevole, in particolare chi ama controllare le persone e influenzarle in modo ingiusto".
Cioè, se a qualcuno non piace un leader e le sue richieste spingono i subordinati fuori dalla loro zona di comfort, questo non lo rende ancora un parassita. Ad esempio, se a qualcuno al lavoro piace sedersi sui social network e schiva qualsiasi incarico, i nuovi compiti dal capo a un tale dipendente saranno naturalmente spiacevoli.
Ma il manager ha il diritto di esigere che il tempo di lavoro sia dedicato alle responsabilità lavorative.
Il capo può entrare nella posizione e lasciare che il dipendente vada in ospedale, poi all'asilo per la matinée, ma non è obbligato. Soprattutto se il processo produttivo soffre di frequenti assenze.
Alla fine, a volte il leader non fa nulla di sbagliato, sembra solo il tuo cattivo zio - e ora sei già a disagio.
Per prima cosa devi capire che il capo non è un sensale, non un fratello, non un amico. Questa è una persona con determinate descrizioni di lavoro che si è stabilito o ha ricevuto da una dirigenza superiore. Le funzioni di un leader sono esigere, ottenere, gestire. Gentile o tossico, è comunque il capo. E non c'è bisogno di aspettarsi indulgenze da una persona orientata al risultato. Il suo compito principale è creare le condizioni per la crescita e lo sviluppo dell'organizzazione e non un rifugio sicuro per i dipendenti.
Dmitry Sobolev
Psicologo familiare e personale.
Tossico il leader avvelena davvero la vita di tutta la squadra. Di solito un capo di questo tipo fa qualcosa da questo elenco (in un caso difficile, tutto).
Non trattiene le emozioni
Dicono di una tale "persona di umore". Può essere di buon carattere, dolce e fantastico. Ma se qualcuno lo ha fatto arrabbiare, offeso o semplicemente si è alzato con il piede sbagliato, allora lo capiranno tutti. Nella fase negativa, il leader può rimproverare anche per un lavoro ben fatto, gridare, lanciare oggetti e comportarsi in modo inadeguato alla situazione.
Naturalmente, i dipendenti non sanno mai in cosa umore capo oggi. Pertanto, quando è in viaggio, l'intera squadra si blocca. Se il leader è di buon umore, puoi respirare liberamente. In caso contrario, tutti spenderanno energia principalmente cercando di non metterlo sotto il braccio.
Professa un culto della personalità
Prima di tutto, la sua. Solo lui sa come farlo. Non può sbagliare, le sue decisioni sono corrette e ottimali. Tutti gli altri dovrebbero seguire chiaramente, non discutere, gli ordini.
E in generale, per una persona del genere, la gerarchia è solitamente molto importante. Davanti ai superiori, adulerà. Ma più basso è il dipendente nella scala della carriera, peggio lo tratterà il manager tossico.
Non fornisce indicazioni chiare
A volte i compiti hanno formulazioni vaghe per non limitare l'immaginazione dei dipendenti. Ma con un capo tossico, le cose spesso sono diverse. La mancanza di istruzioni chiare gli consente di interpretare il risultato in qualsiasi modo, solitamente non a favore dell'esecutore.
Ad esempio, il manager accusa il dipendente che porta il layout di stupidità: era difficile indovinare che voleva qualcosa di completamente diverso? Di conseguenza, il subordinato interpreta il sensitivo più e più volte. Il tempo passa, non ci sono risultati, la maggior parte del lavoro è fatto per ogni evenienza. Questo è molto faticoso.
Umilia e ridicolizza
Il capo ha l'autorità di criticare il lavoro, sottolineare i suoi difetti e chiedere che vengano corretti. Ma questo può essere fatto in diversi modi. Se il capo insulta e cerca di ferire il dipendente, non è affatto così.
Intimidisce e ricatta
Un capo tossico chiede di fare ciò che deve fare e risponde a dubbi o obiezioni con minacce. Promette che sarai licenziato e una chiamata è sufficiente per assicurarti di non trovare mai più un lavoro. O che domani qualcosa di prezioso andrà perso in ufficio e sarà "appeso" a te.
Anche se non credi pienamente che riuscirà a mantenere la sua promessa, ciò non nega comunque le esperienze forti che rovinano la vita.
Solleciti
La relazione tra persone che si trovano a diversi livelli della scala gerarchica in un certo sistema è, in generale, una questione controversa. Non si può mai essere sicuri che il subordinato abbia sentimenti sinceri e non sia costretto a imitarli a causa di una posizione vulnerabile.
Ma le battute unte, i tocchi e altre affermazioni sessualmente esplicite sembrano assolutamente inequivocabili. esso molestiee non caratterizzano il capo nel migliore dei modi, anche se la loro vittima non sei tu.
Discrimina
Il capo è sbilanciato verso un gruppo di persone unite da qualche segno formale. Può essere letteralmente chiunque: senza figli, Professionisti IT o persone che vivono a nord del 59 ° parallelo di latitudine nord. Naturalmente, la situazione si sta surriscaldando.
Svaluta
Se il dipendente riesce, è perché chiunque può far fronte a un compito del genere, "anche una scimmia così priva di cervello". Se non ne è venuto fuori nulla, allora, ovviamente, il subordinato è responsabile di tutto.
Assegna i risultati di altre persone
Gli errori dei dipendenti sono i loro difetti, le vittorie dei dipendenti sono merito del manager.
Cosa fare se il tuo capo è tossico
A livello globale, hai solo due opzioni: lasciare o resistere.
L'evacuazione è ovviamente il modo migliore quando si tratta di qualcosa di tossico. Se fosse un vero veleno, la soluzione sarebbe un po 'più semplice. La zona di esclusione intorno a Pripyat o la città fantasma ricoperta di amianto di Wittenum in Australia è più un'attrazione per i turisti che amano solleticare i loro nervi. E francamente, non ci sono molte persone che vogliono essere lì tutto il tempo.
A volte, ovviamente, c'è la tentazione di combattere un leader tossico. Dicono che scappare significa perdere, quindi devi restare fino all'ultimo. A volte ci riesce anche. Ma ne vale la pena? Nella maggior parte dei casi, rischi di spendere molte energie, ma non cambierà nulla. Ma nella foga della battaglia, tu stesso riceverai nuove ferite, dalle quali sarà ancora più difficile riprendersi.
Non devi dimostrare niente a nessuno. Allontanarsi dalla fonte del veleno è saggio.
Un'altra cosa è che smettere di fumare non è sempre facile. Forse adori così tanto il tuo posto di lavoro che sei disposto a sopportare le difficoltà. Oppure non ce l'hai airbagquindi un reddito regolare è vitale. Oppure hai una specialità rara, quindi sarà difficile trovare un lavoro. In questo caso, il tuo compito è fare scorta di protezione dai "fumi tossici" per un po 'finché non puoi smettere o la situazione si risolverà da sola.
Come sopravvivere in un'azienda con un capo tossico
Concentrati sugli obiettivi
Quando prendi i mezzi pubblici e ti guardi intorno, vedi persone diverse con espressioni facciali diverse. Sono gentili, malvagi, distaccati. Ma non pensi molto al motivo per cui le persone sono così, anche se ti muovi con loro dal punto A al punto B. Così è nel collettivo di lavoro.
Non dimenticare perché sei venuto a lavorare. Non essere gentile e a tuo agio con il tuo capo. Sei venuto per uno stipendio, esperienza, crescita professionale. Non devi percepire il capo stesso come qualcosa di importante e di valore. Questa è una persona che è un moderatore qui e ora. Lascialo stare con lui.
Dmitry Sobolev
Essere grande
In effetti, i risultati del lavoro sono l'unica cosa che conta davvero. E più sono impeccabili, più facile sarà per te prendere un colpo. Naturalmente, un capo tossico troverà sempre qualcosa di cui lamentarsi. Ma se capisci di aver fatto tutto nel miglior modo possibile, diventerai meno vulnerabile rispetto al caso in cui capisci quella parte critici giusto.
Osserva la catena di comando
Per ridurre al minimo i rischi, vale la pena ridurre la comunicazione a un lavoratore esclusivamente, nel rispetto di tutte le descrizioni del lavoro e frontiere. Almeno da parte tua.
Guarda te stesso: violi i confini e la subordinazione, facendo così capire al tuo capo che questo è possibile anche con te. Limita la tua comunicazione all'orario di lavoro. Hai il diritto di non rispondere alle sue chiamate o ai suoi messaggi fuori dal lavoro.
Julia Kuznetsova
Psicologo del servizio Teledoktor24.
Non dovresti parlare della tua vita personale in un gruppo di lavoro, altrimenti dai al capo tossico informazioni aggiuntive per colpi, manipolazioni e ricatti. Non spettegolare, non informare il tuo capo dei tuoi colleghi, non farti coinvolgere in storie dubbie - in una parola, prenditi cura della reputazione tua e dei colleghi in modo che non ci siano motivi per discutere o criticare qualcosa.
Disegna delicatamente i confini
Non tutti i capi tossici sono così perché si divertono a crogiolarsi nel potere e ad essere vittime di bullismo. Spesso semplicemente non si accorgono di come si comportano, perché sono abituati a farlo. Un tempo venivano sgridati, spinti e manipolati. Pertanto, a volte è sufficiente indicare che non sei pronto a sopportare un simile atteggiamento per alleviare la situazione, tuttavia, solo per te stesso.
Quando il tuo capo ti dà consigli, valutazioni, critiche non richieste e diventa personale, viola i tuoi confini personali. Pertanto, è necessario indicare in ogni caso la tua posizione. Nessuna emozione, nessuna offesa, nessuna aggressività. Non permettere a te stesso di essere trattato in modo indegno. Ferma il capo.
Julia Kuznetsova
Ad esempio, a seconda della situazione, puoi dire quanto segue:
- "La mia vita personale non applicabile per lavorare, quindi non ho intenzione di discuterne con te. Ti sarei grato per la tua comprensione. "
- “Ti sarei molto grato se abbassassi il tono e discuteremo con calma di tutto. La produttività del mio lavoro nel caso di una conversazione educata e calma sarà molto più alta ".
Se ciò non causa una nuova esplosione di abusi, la tecnica può essere utilizzata in futuro. Prima o poi, il capo smetterà di diventare personale e tu reagirai dolorosamente.
Astratto
Indossa un costume immaginario che ti proteggerà dal veleno. Renditi conto che tutto ciò che ha detto il capo non ha nulla a che fare con te, attacca, perché l'aggressore. Spiega a te stesso perché con te va tutto bene indipendentemente dalle valutazioni del manager.
Semplifica il tuo compito e prova a guardare la situazione dall'esterno, come se fosse successo a una persona che ti piace - cosa gli diresti?
Cerca di assicurarti che ciò che accade al lavoro non si estenda al resto della tua vita. Questo non è facile, poiché l'atmosfera tossica mantiene uno stress costante, si riduce autostima. Di tanto in tanto esploderai emotivamente.
Usa "aikido psicologico"
Secondo lo psicoterapeuta Kirill Filippov, uno dei metodi di protezione più efficaci contro le persone che violano i confini e allo stesso tempo sono ancora responsabilizzati è “psicologico aikido", O un altro metodo vicino a lui per concordare con la verità.
L'essenza del metodo è che non si discute con un trasgressore dei confini. Tu, come si fa nell'aikido, usa la sua energia e dirigila oltre te. Per molto tempo abbiamo insegnato questo metodo anche alle persone affette da schizofrenia, poiché sono le più vulnerabili. Ma si è scoperto che lavora anche con gli altri.
Kirill Filippov
Psicologo, psicoterapeuta.
Diciamo che sei criticato e accusato di essere un impiegato senza valore. Chiarire con calma cosa intendeva l'interlocutore, cosa significa. Di solito otterrai risposte più specifiche a queste domande.
Se "sei un impiegato senza valore" è una generalizzazione costruita su uno o più eventi, è più probabile che la risposta "non hai fatto il rapporto che ho richiesto" sia vera. E l'essenza di ulteriori azioni è essere d'accordo, perché questo è un dato di fatto, ed è inutile discutere con i fatti.
Quindi, per così dire, stai aiutando l'attaccante a disinnescare energia aggressivasenza esserne colpiti. Altrimenti, entrare in una discussione con accuse astratte porterà solo a un aumento dell'attacco.
Contatta il reparto risorse umane per assistenza
In alcune aziende, gli specialisti delle risorse umane non solo assumono nuovi dipendenti, ma fanno anche di tutto per mantenere un clima favorevole nel team. Se la tua organizzazione è una di quelle, o hai appena provato di tutto e vedi il passaggio successivo per essere licenziato, prova a contattare il dipartimento delle risorse umane.
Potrebbero essere offerte opzioni, come il trasferimento a un'unità in cui la situazione è migliore. Oppure, se il comportamento del leader è palese e avvelena la vita di tutti, penseranno a come risolvere il problema in modo più radicale.
Naturalmente, questo funziona se la tossicità del capo è l'eccezione, non la regola in azienda.
Va via
Questa raccomandazione non poteva essere evitata. Tutti i compromessi e i tentativi di perseverare sono misure temporanee. Se non sono previsti cambiamenti in futuro, è necessario pianificare la partenza: per mettere da parte un cuscino di sicurezza, completare i miei studi, o comunque preparare il terreno per la tua salvezza.
Lo stress costante in cui un boss tossico mantiene i subordinati è pericoloso. Influisce negativamente sul fisicoL'impatto dello stress sulla funzione del corpo: una revisione e mentaleStress e depressione: ricerca preclinica e implicazioni cliniche Salute. Quindi stare lontano dalle persone velenose a volte è letteralmente una questione di sopravvivenza.
Hai incontrato un boss tossico? Condividi storie nei commenti e racconta come sei stato salvato.
Leggi anche🧐
- "Sono diventato il capo." Come comunicare con ex colleghi che ora sono subordinati
- 7 segni di un ambiente di lavoro malsano
- 10 tipi di boss che renderanno la tua vita un inferno
- Come capire se la tua relazione d'affari è tossica
- 3 frasi tossiche che i dirigenti non dovrebbero dire
È stata pubblicata una foto di New York con una risoluzione di 120.000 megapixel. Riesci a trovare una persona nuda su di esso?
Eldorado e M.Video vendono MacBook Air con M1 e 16 GB di RAM con uno sconto di 8.280 rubli
Come realizzare foto Instagram perfette e perché dovresti smettere di confrontarti con loro